Informazione

L'accesso al Ticket Shop e a Mobile FFS sarà interrotto dal 16.05.2017, ore 22.00, al 17.05.2017, ore 05.00 per lavori di manutenzione.

Bagaglio aereo.

Bagaglio aereo Svizzera–estero con check-in.

In qualità di clienti Swiss e Edelweiss potete consegnare il vostro bagaglio aereo in stazioni selezionate la sera prima del volo e ritirarlo direttamente all’aeroporto di destinazione all’estero. In questo modo anche il check-in viene effettuato direttamente in stazione.

Bagaglio aereo Svizzera–estero senza check-in.

Se volate con un’altra compagnia aerea, potete ritirare il bagaglio il giorno del volo presso lo sportello FFS presente negli aeroporti di Zurigo o Ginevra, la mattina a partire dall’orario di apertura.

Bagaglio aereo estero–Svizzera.

Il trasporto di ritorno in Svizzera da qualsiasi aeroporto in tutto il mondo può essere effettuato tramite tutte le stazioni. I termini per il bagaglio aereo stazioni sono riportati nei termini degli aeroporti di Zurigo e Ginevra. Per tutte le altre stazioni si applica il termine dell’arrivo entro le ore 23.00 e ritiro due giorni dopo.  

Attenzione:

Portate con voi in stazione la conferma del volo (numero della prenotazione o del biglietto). Di seguito sono indicati i casi in cui è possibile o meno eseguire il check-in alla stazione.

Prezzi in CHF.

  • Per collo di bagaglio: 22.–
  • Solo check-in: 12.–

Prezzi scontati per «Bagaglio aereo Svizzera–estero con check-in» in voli di linea (LX) operati da Swiss:

  • Passeggeri First-Class, HON Circle Member e Senator Member: colli di bagaglio gratuiti (è previsto il pagamento della quota forfait express).
  • Passeggeri Business-Class e Frequent Traveller: 12.– (10.– di sconto) per collo di bagaglio (è previsto il pagamento della quota forfait express).

Attenzione:

Potete beneficiare delle riduzioni solo se i voli sono effettivamente operati da Swiss (non ammessi voli codeshare operati da un'altra compagnia aerea) e se sul biglietto vi è un numero di volo Swiss (LX). Sono esclusi dalla promozione i voli charter e leisure Swiss (n° di volo LX8000 – LX9999).

Termini Zurigo Aeroport.

Svizzera–estero.

Orario di consegna.

  • Con o senza check-in: spedizione bagagli il giorno precedente per tutti i voli del giorno successivo; orari diversi in base alla stazione.

Orario di ritiro.

  • Con check-in: ritiro in base all’orario del volo presso l’aeroporto di destinazione.
  • Senza check-in: ritiro a partire dalle ore 6.15 presso lo sportello FFS presente all’aeroporto di Zurigo.

Estero–Svizzera.

Orario di ritiro.

  • Arrivo in giornata entro le ore 23.00: ritiro il giorno successivo; diversi in base alla stazione.
  • Tutte le stazioni restanti – Arrivo in giornata entro le ore 23.00: ritiro due giorni dopo dalle ore 9.00.
  • Dopo l’arrivo il bagaglio può essere ritirato anche presso lo sportello FFS dell’aeroporto di Zurigo. Lo trasportiamo fino alla stazione che offre il servizio desiderata.

Termini Ginevra Aeroport.

Svizzera–estero.

Orario di consegna.

  • Con o senza check-in: spedizione bagagli il giorno precedente per tutti i voli del giorno successivo; orari diversi in base alla stazione.

Orario di ritiro:

  • Con check-in: ritiro in base all’orario del volo presso l’aeroporto di destinazione.
  • Senza check-in: ritiro a partire dalle ore 7.30 presso lo sportello FFS presente all’aeroporto di Ginevra.

Estero–Svizzera.

Orario di ritiro:

  • Arrivo in giornata entro le 24: ritiro il giorno successivo; orari diversi in base alla stazione.
  • Tutte le stazioni restanti – Arrivo in giornata entro le 24: Ritiro due giorni dopo dalle ore 9.00.
  • Dopo l’arrivo il bagaglio può essere ritirato anche presso lo sportello FFS dell’aeroporto di Ginevra. Lo trasportiamo fino alla stazione che offre il servizio desiderata.

Oggeti.

  • Borse, valigie, zaini
  • Sacca da golf, sci, snowboard

Condizioni:

  • Il bagaglio registrato è definito in modo preciso in numero di colli e peso. E può variare da 23 kg a 32 kg in base alla classe prenotata. Il limite per il bagaglio valido è indicato nella conferma del biglietto. Bagaglio in eccesso (peso e bagaglio aggiuntivi) non ammesso.
  • Per i trasporti provenienti dall'estero e diretti in Svizzera occorre che la dichiarazione doganale sia compilata correttamente e il bagaglio non deve contenere merci ricevute o acquistate all'estero (ciò vale anche per quantità esenti da dazio).
  • Per motivi di sicurezza non vengono trasportati i seguenti oggetti.Il link si apre in una nuova finestra.

Canali di distribuzione.

Bagaglio aereo Svizzera–estero.

  • Stazione

Bagaglio aereo estero–Svizzera.

Check-in possibile.

  • Per i voli operati da SWISS con numero di volo LX1 – LX2999.
  • Per voli operati da Edelweiss con numero di volo WK.
  • Per i clienti SWISS su voli operati da Edelweiss con numero di volo LX8000 – LX8999.
  • A partire da 36 ore prima del decollo. Eccezione: per il volo LX8066 il check-in è possibile solo dalle 23 del giorno precedente la partenza. Check-in solo nelle stazioni che offrono il servizio Bagaglio aereo express.

Check-in non possibile.

  • Per passeggeri con tariffa «light» sui voli europei (voli senza bagaglio incluso), anche nel caso in cui in precedenza fosse stato acquistato online un bagaglio. Rivolgetevi al vostro offerente per accertarvi che avete acquistato una tariffa «light», qualora non sia visibile chiaramente nella documentazione.
  • Per voli Codeshare operati da altre compagnie aeree.
  • In caso di dati passeggero errati o non validi (API), visto o autorizzazione al viaggio ESTAIl link si apre in una nuova finestra. mancanti non possiamo consegnare la carta d’imbarco. In tal caso, presentatevi fino a 1 ora prima del decollo con i documenti di viaggio validi (ad es. passaporto, visto, ESTA…) presso lo sportello competente in aeroporto. In questo caso, il trasportatore bagagli fornirà informazioni sulla procedura esatta in una lettera di accompagnamento.
  • Se non avete ancora pagato l’importo per il bagaglio aggiuntivo, non possiamo consegnare la carta d’imbarco. Potete ritirarla dopo il pagamento presso lo sportello competente in aeroporto. In questo caso, il trasportatore bagagli fornirà informazioni sulla procedura esatta in una lettera di accompagnamento.

Nota.

  • Inclusa l'assicurazione AGA (Allianz Group Assistance) CHF 2000.–
  • Documenti da esibire allo sportello:
    • Passaporto valido, se necessario con visto.
    • Conferma del volo (numero della prenotazione o del biglietto).
  • È possibile prenotare contemporaneamente la spedizione del bagaglio di andata e quella di ritorno.
  • La consegna del bagaglio è possibile solo con un biglietto valido per l’intero percorso di trasporto o con un abbonamento annuale.