Il distributore automatico di biglietti FFS.

Accesso rapido a biglietti e ulteriori servizi 24 ore su 24 in tutte le stazioni FFS e presso molte altre imprese di trasporto.

Ai distributori di biglietti potete accedere praticamente a tutta l’offerta dei trasporti pubblici, inoltre avrete a disposizione un ampio assortimento di prestazioni prepagate di vari fornitori.

Rinnovare gli abbonamenti mensili sullo SwissPass.

Ora potete rinnovare gli abbonamenti di comunità, modulari e di percorso associati allo SwissPass in pochi e semplici passi direttamente al distributore di biglietti. A tale proposito occorre semplicemente scansionare il codice QR dello SwissPass sotto lo schermo del distributore automatico. Verranno visualizzati gli abbonamenti mensili già presenti e si potranno rinnovare facilmente e in modo rapido.

Attualmente sullo SwissPass sono disponibili gli abbonamenti mensili delle comunità tariffarie Unireso (Ginevra) e Mobilis (Losanna). Ne seguiranno altre.

Resto fino a 100 franchi, anche in banconote.

I distributori automatici di biglietti delle FFS dotati di una tecnologia innovativa che facilita le operazioni di pagamento:

  • pagamenti più veloci grazie alla tecnologia contactless con ApplePay, Samsung Pay, la PostFinance Card e le carte di credito American-Express, Mastercard PayPass e VISA payWave
  • resto fino a 100 franchi, anche in banconote
  • possibilità di pagare con banconote di grosso taglio,
    max. 200 franchi/euro

Segnaliamo che il resto in banconote viene erogato da una fessura a parte che si trova in basso a destra sul distributore di biglietti. Attendete fino al completamento dell’erogazione e non dimenticate il resto.

Helpline distributori automatici di biglietti 0800 11 44 77.

Vi serve aiuto per l’utilizzo del distributore automatico di biglietti? Chiamando il numero gratuito 0800 11 44 77 potete ricevere assistenza dal Contact Center FFS. La helpline è attiva tutti i giorni 24 ore su 24 per domande riguardanti l’assortimento e l’utilizzo del distributore di biglietti. Nota bene: l’assistenza è possibile soltanto direttamente al distributore automatico di biglietti.

Allo stesso numero potete segnalarci anche eventuali guasti al distributore. A tale scopo, vi preghiamo di comunicarci l’ID a 8 cifre del distributore riportato sulla schermata iniziale.

Corsi «essere mobili & rimanerlo».

I corsi sono rivolti a tutti coloro che evitano di utilizzare i distributori di biglietti, che hanno difficoltà a orientarsi in stazione, che si sentono insicuri in strada ecc. oppure a tutte le persone interessate e curiose, ma in particolare a chi ha più di 50 anni perché possa continuare a spostarsi in modo indipendente e autonomo il più a lungo possibile.

Informazioni e i corsi proposti Il link si apre in una nuova finestra.

Con riserva di modifiche.

Ulteriori contenuti

Simulazione distributore di biglietti FFS.

Simulazione distributore di biglietti ZVV.