Referenze.
Il criterio più importante per valutare la qualità del nostro lavoro è l’opinione e la soddisfazione della nostra clientela. Solo così possiamo migliorarci costantemente e soddisfare ancora di più i nostri clienti.
Ecco cosa dicono i nostri clienti.
Viaggi privati a bordo di treni o carrozze speciali.
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![La Doppia freccia rossa «Churchill» durante una corsa speciale.]()
Legenda immagine: È stata una festa dell’anniversario indimenticabile! «Ci è piaciuto tutto il pacchetto. A cominciare dai preparativi dell’evento, con una consulenza tutta orientata al cliente e disponibilità di ascolto in relazione al viaggio da parte di FFS Charter. Ottime l’offerta e la consulenza professionali di catering di Elvetino. La giornata stessa è stata eccezionale grazie alla simpatica assistente di viaggio e al team addetto al catering, per non parlare del viaggio sicuro e piacevole assicurato dal macchinista. Abbiamo trascorso una bellissima giornata per la festa dell’anniversario nel leggendario treno «Doppia freccia rossa Churchill» che non dimenticheremo mai. Siamo ancora assolutamente entusiasti. Grazie mille a tutti!» - Jacqueline Rieder, Rüti. -
![La Doppia freccia rossa «Churchill» alla stazione centrale di Zurigo.]()
Legenda immagine: Viaggiare nella cabina di guida in un treno nostalgico. «Un viaggio in treno di questo genere è qualcosa di unico. Le partecipanti erano assolutamente entusiaste. Abbiamo scelto questo viaggio perché volevamo offrire qualcosa di speciale alle nostre socie per ringraziarle del loro pluriennale impegno per l’associazione. L’assistente di viaggio ci ha assistito in modo impeccabile e anche il personale di servizio e l’organizzatrice di Elvetino hanno fatto un lavoro eccellente. Molte donne hanno usufruito della possibilità di viaggiare nella cabina di guida facendo domande al macchinista e hanno apprezzato tantissimo questa opportunità. Grazie per questa esperienza. Siamo anche rimaste impressionate da ciò che il cuoco ha saputo preparare per tutte noi in uno spazio così ridotto.» - Viaggio dell’anniversario della società di ginnastica femminile di Affoltern a.A. -
![Vista sul fiume dalla Doppia freccia rossa «Churchill».]()
Legenda immagine: In viaggio con il «Churchill» per la festa di nozze. «Abbiamo apprezzato il contatto cordiale e competente con il referente. Ha ascoltato le nostre richieste, ragionato con noi e offerto i più svariati chiarimenti rispondendo sempre con tempestività. Abbiamo optato per un viaggio con le FFS perché nella vita quotidiana utilizziamo le ferrovie federali quasi ogni giorno. Quindi era quasi logico che anche loro dovessero essere partecipi del nostro grande giorno.» - Viaggio per una festa di nozze Rast / Berger. -
![Servizio di catering a bordo di un treno speciale.]()
Legenda immagine: Cuochi e camerieri hanno fatto un lavoro straordinario. «Viaggiare con il treno «Freccia rossa» è stata un’esperienza indimenticabile. Il viaggio comprendeva un interessante programma per la giornata, l’organizzazione è stata eccellente e tutto è filato liscio. Gli assistenti di viaggio hanno saputo entusiasmare gli ospiti con informazioni e aneddoti interessanti. Cuochi e camerieri hanno fatto un lavoro straordinario e hanno viziato i viaggiatori con ottimo cibo. E trascorrere di tanto in tanto qualche chilometro del percorso nella cabina di guida è stata una bella esperienza.» - Urs Tillmanns, pubblicista di un sito web di attualità fotografica.
Viaggi aziendali a bordo di treni o carrozze speciali.
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![Il TEE di passaggio davanti al castello di Grandson.]()
Legenda immagine: «Ringraziare» le mie collaboratrici e i miei collaboratori in un modo speciale. «Per me è stato molto positivo che le FFS si siano occupate di tutto il lavoro di pianificazione/dei chiarimenti, cosa che mi ha permesso di «rilassarmi» un po’. Volevo «ringraziare» le mie collaboratrici e i miei collaboratori in un modo speciale. E siccome immagino che pochi di essi abbiano mai viaggiato a bordo di un Trans Europ Express (TEE), la scelta è stata facile. Il mio referente ha dedicato tutto il tempo necessario per programmare insieme a me una giornata di viaggio ideale compreso programma collaterale. Tutto ha funzionato alla perfezione! Poco prima del viaggio ho ricevuto tutta la documentazione necessaria. E anche durante il viaggio l’assistenza fornita è stata di ottima qualità e informativa.» - Migros MMM Buchs. -
![Accoglienza con tappeto rosso in stazione davanti alla carrozza speciale.]()
Legenda immagine: Sessione di lavoro con pranzo nel viaggio verso Ginevra. «Abbiamo programmato il viaggio a Ginevra in una carrozza separata perché i partner del nostro reparto avevano in programma anche una sessione di lavoro durante il viaggio, dovevano discutere questioni riservate e non volevano rinunciare al pranzo. Il nostro referente per l’evento ci ha accolto con grande cordialità e ha provveduto al nostro benessere fisico. Siamo rimasti molto soddisfatti e lo raccomanderemmo senz’altro.» - KPMG SA. -
![Carrozza salone «Le Salon de Luxe» appositamente allestita per seminari.]()
Legenda immagine: Utilizzare un viaggio in treno per una riunione tra partner. «L’offerta completa nel «Salon de Luxe» con programmazione, organizzazione e allestimento personalizzati secondo i propri desideri è stata l’esperienza ideale per la riunione dei soci 2018 di Grant Thornton Holding AG. Siamo rimasti particolarmente colpiti dalle tante possibilità di utilizzo e dall’equipaggiamento di alto livello del Salon de Luxe. In combinazione con l’assistenza cordiale e competente dell’Account Manager delle FFS, tutto è filato liscio e in modo affidabile e la riunione dei soci 2018 di Grant Thornton Holding AG è stata un grande successo!» - Grant Thornton AG. -
![In viaggio nella carrozza salone «Le Salon de Luxe», catering incluso.]()
Legenda immagine: Cordiali, senza complicazioni e orientati alle prestazioni. «Da anni abbiamo un interlocutore ideale: conosce le nostre esigenze e soddisfa i nostri desideri in materia di viaggi. Anche le proposte di viaggio non mancano. Per tutti questi motivi da anni scegliamo di viaggiare con le FFS.» - Associazione dei pensionati di Novartis.
Eventi e soluzioni di mobilità con la ferrovia.
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![Treno speciale sul viadotto della Lorraine.]()
Legenda immagine: Speciali ed esclusive. «Offerta esclusiva, per una volta qualcosa di diverso! Molto pratica per un viaggio lungo: con un treno speciale di questo genere si può utilizzare il tempo in modo ottimale. Il pranzo era buonissimo e i nostri ospiti si sono goduti al massimo il viaggio esclusivo. Prima del viaggio il nostro referente delle FFS ci aveva fornito un ottimo servizio di consulenza e assistenza e poi ci ha aiutato durante tutto il viaggio. Anche il referente/assistente di viaggio sul treno è stato molto premuroso e ha soddisfatto tutte le nostre richieste spontanee. Un grande ringraziamento a tutto il team che ha assistito il nostro gruppo!» - Weleda SA. -
![Il nuovo treno bipiano per il traffico a lunga percorrenza.]()
Legenda immagine: Assistenza personale. «L’assistenza personale e il venire incontro alle nostre richieste speciali ci hanno davvero conquistato. La ferrovia consente di trasportare insieme un gran numero di persone che arriveranno rilassate al luogo della manifestazione.» - Sindacato UNIA. -
![Il nuovo treno bipiano per il traffico a lunga percorrenza.]()
Legenda immagine: Spostarsi in modo sostenibile e rispettoso dell’ambiente. «Abbiamo scelto le FFS come partner perché volevamo optare consapevolmente per i trasporti pubblici e quindi spostarci in modo sostenibile e rispettoso dell’ambiente.» - Implenia SA. -
![Treno speciale in viaggio con carrozze di 1ª e 2ª classe.]()
Legenda immagine: Valore aggiunto per tutte le parti coinvolte. «Grazie alla splendida collaborazione abbiamo potuto proporre un’offerta allettante per i partecipanti al festival: un valore aggiunto per tutte le parti coinvolte. - Migros, treni speciali a prezzo M-Budget. -
![Scolari in viaggio a bordo di un treno speciale.]()
Legenda immagine: Viaggiare insieme in treno è il modo giusto per iniziare un campo giovanile. Anche se sarebbe più economico viaggiare in auto, qualcosa si perderebbe. Per questo e per motivi ecologici, continueremo a viaggiare in treno fino al campo di vacanze sportive di Zurigo a Fiesch. - Campo di vacanze sportive di Zurigo a Fiesch.
