Note sui Viaggi speciali.

Contatto per eventuali variazioni di programma/cancellazione viaggi.

All’atto della prenotazione, ti chiediamo di indicare il tuo indirizzo completo comprensivo di numero di telefono (raggiungibile durante il giorno) e indirizzo e-mail per consentirci di contattarti in caso di eventuali variazioni di programma o cancellazione di viaggi.

RailAway AG potrà annullare il viaggio qualora non si raggiunga il numero minimo di partecipanti previsto. In tal caso, i costi di viaggio ti saranno rimborsati dal tuo servizio di prenotazione.

Le informazioni sull’effettivo svolgimento dei viaggi saranno pubblicate al più tardi 7 giorni prima della data di partenza all’indirizzo ffs.ch/viaggi-specialiIl link si apre in una nuova finestra..

Annullamento/rimborso.

Non è prevista la possibilità di annullare un viaggio già prenotato. Analogamente, non sono previsti rimborsi dopo il viaggio. Si consiglia pertanto di stipulare un’assicurazione contro le spese di annullamento viaggio, che potrà essere sottoscritta direttamente in stazione all’atto della prenotazione.

Vigono le condizioni generali di contratto di RailAway AG.

Ulteriori contenuti

Sostituzione Internet Explorer 11.

Microsoft continua a offrire il supporto di Internet Explorer 11 (maggiori informazioni su microsoft.comIl link si apre in una nuova finestra.). Tuttavia, continuando a utilizzare questo browser per accedere a FFS.ch, in futuro potrebbero verificarsi limitazioni alle funzionalità e problemi di visualizzazione. Per questo motivo, raccomandiamo di utilizzare un browser più moderno (ad es. Mozilla FirefoxIl link si apre in una nuova finestra.Google ChromeIl link si apre in una nuova finestra.Microsoft EdgeIl link si apre in una nuova finestra.).

Sappiamo che passare a un nuovo browser possa comportare un notevole cambio di abitudini e un certo grado di insicurezza. Grazie a un browser aggiornato, in futuro potrete accedere a Internet in modo più veloce e sicuro. Continueremo a lavorare con il massimo impegno anche in futuro per garantirvi un accesso inclusivo e senza barriere a FFS.ch.