Informazione

L'accesso al Ticket Shop e a Mobile FFS sarà interrotto dal 16.05.2017, ore 22.00, al 17.05.2017, ore 05.00 per lavori di manutenzione.

Dichiarazione di protezione dei dati Mobile Business FFS.

Diamo grande importanza alla tutela della privacy. Pertanto invitiamo a considerare attentamente i seguenti punti della nostra dichiarazione di protezione dei dati (politica della privacy) per l’app Mobile Business FFS.

Le FFS affrontano con grande serietà il tema della protezione dei dati e, nell’ambito del trattamento di dati personali e dei clienti, si attengono al diritto svizzero applicabile in materia di protezione dei dati. La presente dichiarazione di protezione dei dati disciplina il trattamento di dati personali in «Mobile Business FFS» e viene automaticamente accettata con l’utilizzo dell’app.

Durante l’uso di Mobile Business FFS vengono scambiati i dati seguenti.

  • I dati personali e i biglietti acquistati vengono memorizzati esclusivamente nei sistemi FFS. Le FFS si avvalgono di opportuni sistemi di sicurezza per proteggere i dati personali da rischi prevedibili.
  • Per fornire informazioni sull’orario in base alla localizzazione, ai sistemi orario FFS vengono inviati dati sulla posizione in forma anonima. Tali dati non vengono salvati. Se desiderate evitarne la trasmissione, disattivate la funzione GPS sul vostro dispositivo.
  • Al fine di ottimizzare l’app, durante l’utilizzo si rilevano dati di monitoraggio in forma anonima che vengono inviati a un operatore terzo (Webtrends).
  • Gli accessi a Mobile Business FFS vengono rilevati e analizzati in forma anonima esternamente a cura di NET-Metrix-SA. Nell’ambito dello studio di NET-Metrix, le FFS partecipano alle indagini e alle pubblicazioni di NET-Metrix-Audit, NET-Metrix-Mobile e NET-Metrix-Profile.
  • Facciamo ricorso a operatori terzi per l’inserimento di annunci in Mobile Business FFS. Possibilmente queste aziende utilizzano informazioni (esclusi nome, indirizzo, e-mail o numero di telefono) sulle vostre visite a questa piuttosto che ad altre app per attivare annunci su prodotti e servizi di vostro interesse.

Partendo dai dati di posizione e monitoraggio rilevati in forma anonima, non è possibile trarre conclusioni né sui singoli utenti né di tipo personale.

Per domande sulla protezione dei dati nonché per eventuali richieste di informazioni, cancellazione e rettifica, potete rivolgervi all’incaricato per la protezione dei dati delle FFS: datenschutz@sbb.chIl link si apre in una nuova finestra..

Le FFS assicurano il rispetto delle disposizioni legali sulla protezione dei dati. Trovate tutti i dettagli alla pagina Internet delle FFS «Tutela dei dati».

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