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FAQ OnlineTickets.

Qui troverete le risposte alle domande più frequenti sul Ticket Shop.

 
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  • Offerta e passeggeri
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Metà-prezzo per i sedicenni (PA) Info articolo 10682

Il metà-prezzo vi consente di viaggiare su tutte le tratte delle FFS e della maggior parte delle altre ferrovie, nonché con battelli, autobus e tram a metà prezzo. Sulle tratte brevi, per le offerte scontate o combinate la riduzione può essere inferiore al 50 percento.

Con il metà-prezzo potete inoltre approfittare di interessanti prestazioni supplementari e sconti. Se non avete ancora compiuto 25 anni, il metà-prezzo è disponibile anche in combinazione con l'apprezzatissimo Binario 7.

SwissPass.
Riceverete il vostro metà-prezzo integrato nello SwissPass. Si tratta del primo passo verso una nuova era per i trasporti pubblici e per la mobilità. Lo SwissPass, infatti, vi offre anche la possibilità di accedere facilmente a prestazioni di partner quali Mobility Carsharing, PubliBike e SvizzeraMobile, nonché alle stazioni sciistiche.

Rinnovo automatico.
Quando acquistate un metà-prezzo stipulate un contratto a tempo indeterminato. Il vantaggio risiede nel fatto che, dopo la scadenza della durata di validità, il vostro abbonamento viene rinnovato automaticamente di un altro anno.
Già oggi più della metà dei nostri clienti titolari di metà-prezzo rinnova l'abbonamento senza interruzione. Grazie allo SwissPass, in futuro non dovrete più preoccuparvi di rinnovare l'abbonamento all'insegna di una mobilità illimitata. La vostra tessera SwissPass sarà valida per diversi anni e, con essa, il vostro abbonamento.

Promemoria per la disdetta.
Se possedete un metà-prezzo o un AG annuo, prima del rinnovo automatico dell'abbonamento, vi verrà ricordato il possibile termine di disdetta in concomitanza con l'invio della fattura annua. In aggiunta, sul conto personale sul sito swisspass.ch sarà possibile attivare un promemoria via e-mail o SMS.

Disdetta.
Provvederemo a inviarvi la fattura relativa al nuovo periodo di validità del metà-prezzo prima del rinnovo automatico. In questo modo, se non desidererete più usufruire dei vantaggi del metà-prezzo, avrete il tempo sufficiente per poterlo disdire entro la data indicata. Nel rispetto dei termini stabiliti, potete disdire il vostro metà-prezzo in qualsiasi momento alla fine di ogni periodo di pagamento. A tale scopo, bastano pochi clic sul sito swisspass.ch. In futuro, naturalmente, sarà possibile continuare a effettuare la disdetta anche presso i normali punti vendita e telefonicamente al Service Center dell'AG.

Acquisto contro fattura.
Si prega di considerare che un acquisto contro fattura deve avvenire almeno 10 giorni prima dell'inizio della validità. La fattura vi sarà inviata separatamente per posta e dovrà essere pagata prima dell'inizio della validità.

Avete già compiuto 16 anni? Con il metà-prezzo per i sedicenni potete approfittare di uno sconto sul vostro primo abbonamento metà-prezzo. Potete acquistare il metà-prezzo per sedicenni a soli 99 franchi invece del prezzo normale di 185 franchi.

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