• La carte journalière Tandem est valable uniquement en combinaison avec un AG Jeune, un AG Familia Jeune, un AG découverte Jeune, un AG Enfant, un AG Familia Enfant, un AG pour apprenti·e·s, un AG Personne avec handicap ou une carte mensuelle AG Jeune.
• Les titulaires d’un AG Personne avec handicap doivent avoir moins de 25 ans et pouvoir l’attester à l’aide d’une pièce d’identité officielle ou du SwissPass.
• La personne accompagnante doit avoir moins de 25 ans et le prouver par une pièce d’identité officielle ou le SwissPass.
• Pour chaque personne titulaire d’un AG Jeune, d’un AG Familia Jeune, d’un AG découverte Jeune, d’un AG Enfant, d’un AG Familia Enfant, d’un AG pour apprenti·e·s, d’un AG Personne avec handicap (dans la mesure où la personne a moins de 25 ans) ou d’une carte mensuelle AG Jeune, une seule personne est autorisée à voyager simultanément avec la carte journalière Tandem AG Jeune.
• Lors d’un achat sur CFF.ch ou via l’appli Mobile/Preview CFF, seule la personne accompagnante sans AG doit indiquer son nom et sa date de naissance.
• La carte journalière Tandem AG Jeune n’est pas valable en combinaison avec un AG Night.

• Si vous êtes titulaire d’un AG Jeune, d’un AG Familia Jeune, d’un AG découverte Jeune, d’un AG Enfant, d’un AG Familia Enfant, d’un AG pour apprenti·e·s, d’un AG Personne avec handicap ou d’une carte mensuelle AG Jeune pour la 2^e classe et que vous souhaitez voyager ensemble en 1^re classe, vous devez acheter un surclassement journalier ou des surclassements à prix réduit pour un trajet défini (surclassements dégriffés inclus) pour vos voyages en 1^re classe.
• La personne qui voyage avec la carte journalière Tandem n’a pas besoin d’acheter de surclassement pour le voyage en 1^re classe.

• Pour les trajets avec les chemins de fer de montagne et les correspondances en-dehors du rayon de validité de l’AG, les deux voyageurs (c’est-à-dire la personne avec l’AG correspondant ainsi que la personne accompagnante avec la carte journalière Tandem) doivent être en possession d’un billet de correspondance.
  • Les personnes accompagnantes titulaires d’un abonnement général ou demi-tarif bénéficient du prix réduit.
  • Les personnes sans demi-tarif ni AG s’acquittent du plein tarif.

La carte journalière Tandem AG Jeune peut-elle être combinée avec la carte d’accompagnement? Condition: la personne titulaire de la carte journalière Tandem AG Jeune doit avoir moins de 25 ans et la personne titulaire d’un AG Jeune, d’un AG Familia Jeune, d’un AG découverte Jeune, d’un AG Enfant, d’un AG Familia Enfant, d’un AG pour apprenti·e·s, d’un AG Personne avec handicap ou d’une carte mensuelle AG Jeune doit voyager avec elle.

Vous trouverez toutes les informations concernant l’échange et le remboursement sur nos pages d’aide.