Aide pour le SwissPass.
Cette page vous explique comment obtenir la carte SwissPass, quels sont les abonnements intégrés, que faire si vous perdez votre carte et bien plus encore.
Commander une carte de remplacement SwissPass.
Votre carte SwissPass est perdue, abîmée ou volée? Aucun problème: vous pouvez commander une carte de remplacement SwissPass pour 30 francs en ligne sur CFF.ch, via le Contact Center CFF ou à un point de vente desservi.
Comment puis-je faire pour commander en ligne une carte de remplacement SwissPass?
Marche à suivre:
- Cliquez sur le lien «Commander une carte de remplacement SwissPass».
- Sélectionnez le titulaire de la carte de remplacement.
- Vérifiez les coordonnées indiquées.
- Sélectionnez le moyen de paiement choisi pour régler les frais de 30 francs.
- La nouvelle carte SwissPass vous sera envoyée par la poste.