Il tuo SwissPass è danneggiato, smarrito oppure è stato rubato? Ordina una carta sostitutiva online per 30 franchi. In alternativa, puoi telefonare al Contact Center FFS al numero 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min., disponibile tutti i giorni, 24 ore su 24) o recarti in un punto vendita servito dei trasporti pubblici.
Accedi con il login SwissPass in alto. Se non hai ancora un account SwissPass, puoi crearne uno su swisspass.ch.
Per ordinare la carta sostitutiva, seleziona l’offerta «SwissPass sostitutivo a pagamento» e quindi il pulsante «Acquista per CHF 30.00». Ti invieremo un nuovo SwissPass per posta entro 10 giorni. Nel frattempo, riceverai uno SwissPass transitorio per tornare subito a viaggiare.
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