Accessibilità su FFS.ch.

Le nuove tecnologie ci permettono di mettervi a disposizione il sito ffs.ch senza barriere. 

Nel mese di marzo 2019 la fondazione «Accesso per tutti» ha certificato l’accessibilità di FFS.ch. Inoltre un team indipendente di esperti in materia di accessibilità ha verificato che i nostri siti web fossero accessibili senza barriere e che rispettassero gli standard per la certificazione. 

Dichiarazione di conformità.

  • WCAG 2 AA plus

L’aderenza ai livelli A e AA delle «Web Content Accessibility Guidelines, WCAG 2.0» è stata constatata mediante un controllo a campione definito per il sito web. Il controllo si è svolto in un ambiente di test con tecnologie di assistenza rappresentative.

ffs.ch è stato sviluppato sulla base dei linguaggi HTML, CSS, JavaScript, che promuovono l’accessibilità del sito.

Eccezioni.

Non tutti i contenuti su FFS.ch sono già privi di barriere. Ciò riguarda in particolar modo le applicazioni e i documenti più datati che sono stati forniti o programmati esternamente. Tali elementi sono stati contrassegnati di conseguenza e non sono contemplati nella certificazione. Al momento risultano ancora non accessibili: 

  • Ricerca di attività per il tempo libero
  • Shop della condiscendenza FFS
  • Treno e hotel (viaggi internazionali a destinazione di una città)
  • Orario tattile
  • Processo di pagamento Datatrans su FFS.ch
  • Calcolatore dei viaggi di gruppo
  • Prenotazione appuntamenti per consulenze
  • Ricerca di tariffe risparmio internazionali
  • File PDF più vecchi o complessi e di terze parti
  • Piani e mappe complesse
  • Snow’n’Rail 
Per saperne di più a proposito di viaggi senza barriere con le FFS, visitate la pagina ffs.ch/handicap

Ulteriori contenuti

Contact Center Handicap FFS.

Personenverkehr

Handicap

Spitalweg 19

3902 Brig-Glis

Tel. 0800 007 102Il link si apre in una nuova finestra.

Senza addebito di costi dalla Svizzera

(servizio disponibile dalle 6 alle 22.30)

Per le chiamate dall’estero +41 800 007 102Il link si apre in una nuova finestra.

Sostituzione Internet Explorer 11.

Microsoft continua a offrire il supporto di Internet Explorer 11 (maggiori informazioni su microsoft.comIl link si apre in una nuova finestra.). Tuttavia, continuando a utilizzare questo browser per accedere a FFS.ch, in futuro potrebbero verificarsi limitazioni alle funzionalità e problemi di visualizzazione. Per questo motivo, raccomandiamo di utilizzare un browser più moderno (ad es. Mozilla FirefoxIl link si apre in una nuova finestra., Google ChromeIl link si apre in una nuova finestra., Microsoft EdgeIl link si apre in una nuova finestra.).

Sappiamo che passare a un nuovo browser possa comportare un notevole cambio di abitudini e un certo grado di insicurezza. Grazie a un browser aggiornato, in futuro potrete accedere a Internet in modo più veloce e sicuro. Continueremo a lavorare con il massimo impegno anche in futuro per garantirvi un accesso inclusivo e senza barriere a FFS.ch.