Se per un determinato periodo di tempo non si ha bisogno dell’AG, entro la validità dello stesso è possibile depositarlo per almeno cinque giorni consecutivi e fino a un massimo di 30 giorni per anno di abbonamento.

Per interrompere gratuitamente e in tutta semplicità la validità dell’AG occorre compilare il modulo seguente su swisspass.ch.

In alternativa è possibile depositare l’AG presso qualsiasi punto vendita servito dei trasporti pubblici. A tal fine occorre recarsi con il proprio SwissPass in uno dei punti vendita e comunicarci il periodo in cui si desidera il deposito. Lo SwissPass non va consegnato, l’AG viene bloccato automaticamente e riattivato alla data richiesta.

Potete richiedere il deposito anche telefonicamente tramite il Contact Center FFS allo 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min.). 

Per depositare l’AG non si paga nulla, sia se si utilizza il modulo online sia se si richiede il deposito in uno dei punti vendita dei trasporti pubblici.

L’accredito per i giorni depositati verrà conteggiato con la prima fattura AG successiva al termine del deposito. Si tenga presente che, a seconda del tipo di abbonamento, ciò può avvenire anche un anno dopo. In caso di disdetta dell’AG, il credito verrà trasferito sul vostro conto. Il pagamento in contanti non è possibile. L’accredito viene calcolato come segue: prezzo d’acquisto dell’AG diviso 365 giorni moltiplicato per il numero di giorni depositati.

Il metà-prezzo non si può depositare. Il deposito non è possibile neppure per le offerte seguenti:

• AG per apprendisti
• AG Famiglia ragazzo
• AG Famiglia Giovani
• AG cane
• tutti gli AG acquistati tramite il canale B2B
• abbonamenti di comunità annuali
• abbonamenti di percorso annuali