Versione beta della chat FFS: il chatbot delle FFS basato sull’IA.

Dal 23 settembre, su FFS.ch ti offriamo una Chat FFS supportata dall’intelligenza artificiale in una versione beta, dal 21 settembre nell’app Preview FFS. Una versione test del chatbot, disponibile sotto «Aiuto e contatto», è già in uso da un anno. La versione beta dà ora informazioni anche sull’orario.

Che cosa ti offre la chat FFS.

  • Consulenza digitale personalizzata.

  • Informazioni sull’orario per pianificare i viaggi.

  • Accesso diretto a FFS.ch e Preview FFS.

  • Condivisione di esperienze con la Community FFS.

Prova la chat FFS.

Non appena la Chat FFS è attiva, può provarla su FFS.ch e nell’app Preview FFS e dare un feedback dopo ogni sessione. Il tuo riscontro, insieme alle esperienze che faremo, ci permetterà di mettere a punto questa offerta.

Fai un test su FFS.ch Per saperne di più su Preview FFS

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  1. Aiuto e contatto per la chat FFS.

    Sotto «Aiuto e contatto» trovi le risposte alle domande più frequenti sulla chat FFS.

  2. Chat FFS e protezione dei dati.

    Per saperne di più sul modo in cui le FFS trattano i tuoi dati, consulta le nostre direttive in materia di protezione dei dati.