Déposez vos bagages avion la veille de votre vol, dans l’une des gares suisses proposant ce service, et récupérez-les le jour de votre vol au guichet des bagages CFF de l’aéroport de Zurich. Pour le retour, enregistrez vos bagages avion à l’aéroport à l’étranger, puis récupérez-les dans l’une des gares suisses proposant ce service.
La veille de votre vol, déposez vos bagages dans l’une des gares suisses proposant ce service. Veuillez tenir compte des horaires d’ouverture de la gare concernée ainsi que des horaires d’expédition des bagages, qui peuvent différer.
Récupérez vos bagages avion le jour de votre vol entre 6h30 et 21h, au guichet des bagages CFF de l’aéroport de Zurich. Vous vous chargez ensuite d’enregistrer vos bagages auprès de votre compagnie aérienne.
Réservez le transport de vos bagages depuis un aéroport à l’étranger vers une gare suisse dès votre voyage aller, dans une gare suisse. Pour le processus d’importation auprès des douanes de l’aéroport de Zurich, nous avons besoin des informations sur votre vol, de vos coordonnées et de votre adresse de séjour en Suisse. Une fois vos données saisies, vous obtiendrez pour chaque bagage une pochette en plastique verte ainsi que la déclaration en douane complétée. Veuillez vous assurer que vos bagages avion respectent toutes les conditions.
Avant l’enregistrement pour le vol de retour, signez la déclaration en douane pour chaque bagage, placez-la dans la pochette en plastique verte et apposez-la sur le bagage correspondant.
Réceptionnez vos bagages avion le surlendemain ou, avec la livraison express, le même jour ou le lendemain, dans l’une gare des gares suisses proposant ce service. Veuillez tenir compte des horaires d’ouverture de la gare concernée ainsi que des horaires d’expédition des bagages, qui peuvent différer.
- Bagages: sacs, valises, caisses jusqu’à 23 kg.
- Équipement de ski: skis, chaussures de ski, bâtons, snowboards emballés dans des sacs de transport dédiés, et luge jusqu’à 23 kg.
- L’expédition de vélos, planches de surf et d’équipement de windsurf n’est pas possible.
- Limite de poids pour sac de voyage et équipement de ski: 23 kg.
- Instructions d’emballage.
- Les skis, chaussures de ski et snowboards peuvent être emballés séparément par paires, dans des housses spéciales mises à disposition par les entreprises des transports publics. Ces housses peuvent être retirées au préalable auprès d’une gare proposant le service bagages ou lors de l’enregistrement.
- Le poids des sacs personnels pour le transport de skis et de snowboards ne doit pas dépasser 23 kg.
- Les objets ne doivent pas être attachés ensemble.
- Les bagages à transporter doivent être munis du nom, du prénom, de l’adresse et du numéro de téléphone et être emballés de manière adéquate.
- L’envoi de bagages est possible uniquement sur présentation d’un titre de transport valable pour l’ensemble de l’itinéraire d’acheminement ou d’un abonnement annuel valable (AG, abonnement demi-tarif, abonnement de parcours, abonnement communautaire, FVP, AG Night, abonnement modulable).
- Il n’est pas permis d’envoyer des bagages s’il s’agit d’un envoi à caractère commercial ou d’un envoi de marchandises à titre privé sans lien avec un voyage (par exemple, envoi de produits vendus/commandés, de marchandises, d’objets dans le cadre d’un déménagement).
- La responsabilité en cas de perte, de minoration, de dégât ou de retard est régie par la loi sur le transport de voyageurs (LTV) et l’ordonnance y relative en vigueur.
- Les bagages avion gare-aéroport de Zurich sont principalement acheminés par le train. La distribution en détail est effectuée par la route. Pour l’ensemble des offres, le secteur des transports publics exécute actuellement le transport des bagages en moyenne à 70% par le train et à 30% par la route.
Transport de bagages avion d’un aéroport étranger à une gare suisse.
- Les bagages ne doivent contenir aucune marchandise reçue ou achetée à l’étranger (même des quantités en franchise).
- Les bagages ne doivent pas être fermés à clé, en vue d’un éventuel examen par la douane. S’ils sont néanmoins verrouillés et que la douane les ouvre, toute responsabilité est déclinée pour les dommages entraînés par l’ouverture des systèmes de fermeture/serrures.
- Si l’examen révèle une infraction aux conditions d’importation, le bagage est gardé et les douanes contactent directement le ou la propriétaire. Les frais éventuels doivent être payés directement aux douanes. Dès que le bagage est libéré, il est expédié vers la gare de destination. Dans ce cas, toute responsabilité est déclinée en cas de retard.
- Ce sont les bases tarifaires d'Alliance SwissPass respectivement les tarifs pour le bagage de T602 qui s'appliquent.
- Réservez le transport de vos bagages avion pour le voyage aller-retour dans l’une des gares suisses proposant ce service.
- Pour les voyageurs en provenance de l’étranger: à l’étranger, cette offre est uniquement disponible auprès des voyagistes ou aux points de vente de
Swiss Travel System .
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D’une gare à une autre. Le transport de bagages depuis et vers des gares en Suisse.
Porte à porte. Le transport de bagages depuis et vers des adresses en Suisse.
D’une gare au domicile. Le transport de bagages de gares vers des adresses en Suisse.
Bagages de groupes en Suisse. Transport de bagages et envoi de vélos pour groupes de 10 personnes et plus.