如果您从 SBB 购买了国际车票，请提交以下表格。

请注意，低于 5 瑞士法郎的补偿金额将不予支付。

无论延误是否由另一家铁路公司造成，这些额外的费用都由发生费用的各铁路公司支付。法律依据是支付公司所在的国家《客运法》。必须向出票的铁路公司提出申请。

补偿金始终由您购买车票的铁路公司支付。每家铁路公司都有义务处理其销售的车票导致的索赔申请。所有其他主体都会在收到后被转交给责任主体。如果通过旅行社购买车票，该规定也同样适用。旅行社负责处理申请。

作为客户，您有权按照每一份运输合同获得补偿（每张票都是一份运输合同）。只要您到达您的车票上的目的地车站，且延误至少 60 分钟，您就有权获得补偿。无论是哪列列车、哪个铁路运输公司造成延误都如此。前提是您持有所行路线的车票。

卖出的每一张车票都是一份运输合同。如果现在延迟抵达票面上的目的地，那么您可以基于该车票/运输合同获得一份相应比例的补偿。

例如：伯尔尼-伦敦，途经巴黎

这条线路有两张票：伯尔尼-巴黎和巴黎-伦敦。因此，也有两份运输合同。如果现在伯尔尼-巴黎之间的 TGV 延误，您将获得该线路的补偿。巴黎-伦敦航线也是如此。

例如：谢尔-卢森堡

如果这条联程线路可以与车票一起出售，则以到达卢森堡的时间为准。一旦您到达目的地车站（卢森堡），如果延误至少 60 分钟，那么您有权获得补偿。

特别补偿条件适用 于InterRail、Eurail 等的通票优惠。

根据质量损失的类型而定，对质量损失进行补偿。对于质量损失，最重要的原则始终是铁路工作人员的确认。如果没有确认，则无法进行后续检查，在这种情况下可能会拒绝补偿。质量损失可能包括，例如夜间火车上的暖气或空调有缺陷，或尽管预订了座位，但还是未能享受到该座位。

由出售车票或产生缺陷的铁路公司（联系人）处理和解决申请。但是，发生缺陷的铁路企业必须先给予补偿。只有这样，才能给您付款。