Überweisen Sie im SBB Reisezentrum zuverlässig und innert Minuten Geld in über 200 Länder. Bereits ab 5 Franken Transfergebühr.
Überweisen Sie Geld direkt in die mobile Geldbörse von Begünstigten und profitieren Sie von attraktiven Sendegebühren ab 5 Franken.
- Voraussetzung für die Nutzung dieses Services ist, dass der Service für das gewünschte Land angeboten wird und sich die Empfängerin oder der Empfänger bei ihrem Mobilfunkanbieter für eine mobile Geldbörse – ein sogenanntes «M-Wallet» – registrieren lässt.
- Besuchen Sie einen Western-Union-Standort in einem SBB Reisezentrum.
- Sie benötigen für die Überweisung einen gültigen Ausweis sowie die vollständige Handynummer des Empfängers oder der Empfänger:in.
- Es gelten die attraktiven Sendegebühren von Western Union. Keine zusätzlichen Kosten beim Empfang.
- Der maximale Überweisungsbetrag ist je Empfängerland unterschiedlich.
- Nur wenige Minuten nach der Überweisung steht dem oder der Begünstigten der Betrag zur Verfügung.
Senden Sie Geld am SBB Schalter direkt auf das Bankkonto der oder des Begünstigten und profitieren Sie von attraktiven Sendegebühren ab 5 Franken.
- Voraussetzung für die Nutzung dieses Services ist, dass die empfangende Person über ein Bankkonto verfügt und der Service für das gewünschte Land angeboten wird.
- Besuchen Sie einen Western-Union-Standort in einem SBB Reisezentrum.
- Sie benötigen für die Überweisung einen gültigen Ausweis sowie die Bankkontoangaben der empfangenden Person.
- Es gelten die attraktiven Sendegebühren von Western Union. Keine zusätzlichen Kosten beim Empfang.
- In den meisten Ländern werden die Beträge dem Konto des oder der Begünstigten innerhalb eines Werktags gutgeschrieben.
Überweisen Sie Geld direkt auf eine Zahlkarte und profitieren Sie von attraktiven Sendegebühren ab 5 Franken.
- Voraussetzung für die Nutzung dieses Services ist, dass die begünstigte Person über eine berechtigte Zahlkarte verfügt und der Service für das gewünschte Land angeboten wird.
- Besuchen Sie einen Western-Union-Standort in einem SBB Reisezentrum.
- Sie benötigen für die Überweisung einen gültigen Ausweis sowie die Zahlkarten-Nummer der empfangenden Person.
- Es gelten die attraktiven Sendegebühren von Western Union. Keine zusätzlichen Kosten beim Empfang.
- Der maximale Überweisungsbetrag ist je Empfängerland unterschiedlich.
- Nur wenige Minuten nach der Überweisung steht dem oder der Begünstigten der Betrag zur Verfügung.
Mit Western Union versenden Sie sicher Geld in über 200 Länder. Wenige Minuten später steht das Geld an einer von hunderttausenden Auszahlungsstellen zur Verfügung.
Kommen Sie zum Western Union-Standort im nächstgelegenen SBB Reisezentrum und bringen Sie Ihren gültigen amtlichen Ausweis mit.
Geben Sie das Empfängerland, den Überweisungsbetrag sowie den vollständigen Namen der Empfängerin oder des Empfängers an.
- Die Kundenberater:innen erfassen Ihre Angaben, kontrollieren Ihre Personendaten und drucken den Transaktionsbeleg für den Geldversand aus.
- Überprüfen Sie die Richtigkeit aller Angaben auf dem Transaktionsbeleg und bestätigen Sie diese mit Ihrer Unterschrift.
- Nachdem Sie den Überweisungsbetrag bezahlt und den Transaktionsbeleg für den Geldversand unterschrieben haben, erhalten Sie Ihren Ausweis zurück sowie einen Beleg für den getätigten Geldversand. Auf diesem Transaktionsbeleg ist die Western Union-Transaktionsnummer (Money Transfer Control Number, kurz MTCN) ersichtlich.
- Das Geld ist wenige Minuten später abholbereit. Benachrichtigen Sie die empfangende Person, dass sie das Geld an einem beliebigen Western Union-Standort im Empfängerland entgegennehmen kann. Zu diesem Zweck muss der Empfänger oder die Empfängerin die Transaktionsnummer (MTCN), den vollständigen Namen des Senders oder der Senderin, das Ursprungsland sowie den genauen Betrag nennen.
Empfangen Sie Geld schnell und zuverlässig mit Western Union.
- Kommen Sie mit Ihrem gültigen amtlichen Ausweis an einen Western Union-Standort im SBB Reisezentrum in Ihrer Nähe.
- Geben Sie am Schalter die Transaktionsnummer (MTCN), das Ursprungsland der Überweisung, den vollständigen Namen des Senders oder der Senderin sowie den erwarteten Auszahlungsbetrag an.
- Der oder die Mitarbeitende am Schalter prüft Ihren Ausweis sowie die genannten Informationen.
- Wenn die Informationen übereinstimmen und das Geld abholbereit ist, erhalten Sie einen Transaktionsbeleg für den Geldempfang.
- Prüfen Sie die Angaben auf dem Transaktionsbeleg. Sind die Angaben korrekt, unterzeichnen Sie den Transaktionsbeleg. Der oder die Kundenberater:in zahlt Ihnen das Geld aus und stellt Ihnen eine Quittung aus.
Mit dem Western-Union-Treueprogramm «My WU» erhalten Sie für jeden Bargeldtransfer Bonuspunkte. Für Ihre Punkte erhalten Sie einen Rabatt auf künftige Transfergebühren. Kommen Sie mit einer gültigen Identitätskarte oder einem gültigen Pass an einen der 170 SBB Bahnhöfe mit Western-Union-Schalter. Schon bei der ersten Transaktion sammeln Sie Bonuspunkte.
Ihre Punkte werden automatisch Ihrem My-WU-Konto gutgeschrieben (maximal registrierte Punkte pro geleistete Transaktion: 60 Punkte).
| Bezahlte Gebühr in CHF | Bonuspunkte |
| 1.00 | 1 |
| Bonuspunkte | Rabatt in CHF |
| 50 | 5.00 |
| 100 | 10.00 |
| 200 | 20.00 |
Rufen Sie vor der Transaktion die Gratisnummer des Western Union My WU Customer Service Centre an (00800 3940 3940, Montag bis Sonntag von 8 bis 23 Uhr). Sie können Ihre Bonuspunkte auch bei Western Union direkt einlösen.
Wenn Sie Fragen zu den Dienstleistungen von Western Union haben, rufen Sie die kostenlose Hotline an (00800 3940 3940, Montag bis Sonntag von 8 bis 23 Uhr).
Wir sind verpflichtet,
- unsere Geschäftspartner zu identifizieren
- die Plausibilität jedes Geschäftes zu überprüfen
- Abklärungen zu den getätigten Geschäften zu treffen und diese beweiskräftig zu dokumentieren, indem wir die erforderlichen Dokumente fotokopieren
Sicherheit wird bei der SBB grossgeschrieben. Schützen Sie sich vor Betrug und transferieren Sie nie Geld an Unbekannte.
Wenn Sie vermuten, einem Betrug zum Opfer gefallen zu sein, wenden Sie sich an unsere Western Union Hotline unter der Telefonnummer 0800 007 107 (gratis).
Die detaillierten Bedingungen entnehmen Sie bitte den gültigen AGB von Western Union.
WesternUnion@SBB-App. Rund um die Uhr sicher Geld ins Ausland versenden.
Services am SBB Billettautomaten. Rechnungen zahlen, Prepaid-Handys laden, Bitcoins kaufen.
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