Besitzen Sie bereits eine SwissPass-Karte? Aktivieren Sie SwissPass Mobile in zwei Schritten:

1. Um von der Funktion SwissPass Mobile zu profitieren, benötigen Sie ein SwissPass-Konto und ein SwissPass-Login. Registrieren Sie sich dafür auf swisspass.ch.
2. Melden Sie sich mit Ihrem SwissPass-Login in der App SBB Mobile oder SBB Preview an und aktivieren Sie im Menüpunkt «Billette & Abos» die Funktion SwissPass Mobile.

Bei der Fahrausweiskontrolle können Sie nun den SwissPass Mobile auf dem Smartphone oder Tablet vorweisen. Auf Verlangen ist zusätzlich ein Identitätsnachweis erforderlich. Bitte halten Sie hierfür einen amtlichen Ausweis, z.B. Ihre Identitätskarte, Ihren Reisepass oder Ihren Führerausweis, bereit. Ist Ihr SwissPass nicht digital kontrollierbar (z.B. Akku leer, Display beschädigt, keine Internetverbindung usw.) und können Sie keine physische SwissPass-Karte vorweisen, entstehen Bearbeitungsgebühren.

Als Neukundin oder -kunde registrieren Sie sich ebenfalls auf swisspass.ch. Entscheiden Sie sich im Registrationsprozess beim Schritt «Wählen Sie Ihren Ausweis.» für «Mobile». Anschliessend können Sie SwissPass Mobile ganz einfach in der App SBB Mobile / Preview aktivieren.

Wenn Sie als Neukundin oder -kunde eine SwissPass-Karte benötigen, registrieren Sie sich auf swisspass.ch und bestellen Sie diese online in Ihrem Kundenkonto. Wählen Sie dafür im Registrationsprozess beim Schritt «Wählen Sie Ihren Ausweis.» die Option «Karte».

Alternativ können Sie die Karte an einer bedienten Verkaufsstelle des Öffentlichen Verkehrs bestellen. Bringen Sie bitte einen gültigen amtlichen Ausweis mit. Die SwissPass-Karte wird Ihnen anschliessend per Post zugestellt.