Hilfe zu Ihren Abos auf dem SwissPass.

Sie möchten wissen, welche Abos auf Ihrem SwissPass sind? Hier erfahren Sie, wo Sie schnell und einfach eine Übersicht zu Ihren Abos erhalten.

Fragen aus der Community.

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    Autorenrolle: Neuer Autor

    Publiziert: 22.06.2020

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    SwissPass-Zugangsdaten verloren

    HalloEine psychisch erkrankte Klientin von mir hat zwar noch ihren SwissPass, jedoch hat sie ihre SwissPass-Zugangsdaten (also sowohl die Email-Adresse als auch das Passwort) verloren. Und um das ganze noch etwas komplizierter zu machen, scheint auch noch die im Kundenkonto hinterlegte Postleitzahl nicht zu stimmen..Wer kann einem dabei helfen, das Konto wiederherzustellen? Wir möchten gerne ein neues Abo auf dem SwissPass aktivieren.Vielen Dank für eure Unterstützung!

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    Publiziert: 12.05.2019

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    Ausflugsabo - Wie ist der Text zu interpretieren ?

    a) Im Text der SBB steht:" Sie erhalten das Ausflugs-Abo auf dem SwissPass. Voraussetzung dafür ist, dass Sie ein Halbtax-Abo besitzen. Ihre frei wählbaren Ausflugstage aktivieren Sie jeweils vor Ihrer Reise in Ihrem Konto auf swisspass.ch. "Dies heisst doch: Zuerst muss ich ein Halbtax lösen und als Zusatz ein Ausflugsabo für 20 Freifahrten / 900 CHF resp. 30 Freifahrten /1200 CHF , aktivierbar vor der Reise nur auf swisspass.ch -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------b) Heute steht in der Sonntagspresse (Blick)" Das Ausflugs-Abo kennt fast niemand. Es ist ein Halbtax plus 20 oder 30 Tageskarten pro Jahr. Ein Ausflugs-GA mit 20 Freifahrt-Tagen kostet
 in der zweiten Klasse 900 Franken (45 Franken pro Tag). Mit 30 Freifahrt-Tagen kostet es 1200 Franken. Sind sie aufgebraucht, verwandelt sich das Abo in ein Halbtax. "Das heisst doch: Man bezahlt NUR dieses Ausflugs-Abo für die 900 CHF resp. 1200 CHF , hat also ein GA an 20 resp. 30 Tagen und an den anderen Tagen verwandelt sich dieses Ausflugs-GA in ein Halbtax....------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Was trifft jetzt zu ? - a) oder b) ? https://www.blick.ch/news/wirtschaft/oev-betriebe-planen-alternative-zum-generalabo-jetzt-kommt-das-mehrfahrten-ga-id15317480.htmlLink öffnet in neuem Fenster. (=2. Abschnitt) Nachtrag: Noch verwirrender ist die Aussage in 20 Minuten : CH-Direct-Sprecher Thomas Ammann bestätigt gegenüber der Zeitung: «Die Preiserhöhung fürs GA käme nicht ohne Alternativangebot. Die Idee ist: ein neues Produkt zu lancieren, das sich zwischen dem heutigen Ausflugs-Abo und dem GA bewegt.» Es würde sich um ein Halbtax mit 20 oder 30 Tageskarten pro Jahr handeln. Seien die Tageskarten aufgebraucht, würde das Mehrfahrten-GA zu einem Halbtax werden. Preislich könnte dieses bei 900 respektive 1200 Franken liegen. https://www.20min.ch/finance/news/story/Mehrfahrten-GA-als-GA-Alternative-24815212Link öffnet in neuem Fenster.Da würde man meinen, das neue Produkt seien Tageskarten (20 resp. 30)  mit Halbtax inklusive - im Gegensatz zur heutigen Version SBB (=siehe a)Da geistern unpräzise Informationen in der Sonntagspresse.... 

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    Autorenrolle: Neues Mitglied

    Publiziert: 11.02.2019

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    Swiss Pass

    Ich möchte mein Swiss Pass Konto löschen, da ich über kein Abo verfüge. Wie geht das

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