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Diese Fragen beschäftigen andere Kund:innen.

  • Ga Night mit easy Ride berücksichtigt?

    Habe ga Night. Frage: wenn ich mit easy Ride unterwegs bin von 17 Uhr bis 21uhr, wird das ga Night berücksichtigt?

  • Warum gibt es kein Halbtax Duo - analog dem GA Duo ?

    Diese Frage stellt sich mir schon seit längerer Zeit besonders bei der Abo-Erneuerung. Gerade bei gemeinsam reisenden Senioren würde so eine Abo-Art vieles vereinfachen: sowohl bei der Kontrolle als auch bei Zusatzangebiten wie das Halbtax PLUS oder dem Freizeit-Pass (falls nächstes Jahr wieder erhältlich) Die Erneuerung wäre auch immer gemeinsam und wenn einem der Partner wegstirbt, wechselt man auf die Einzelversion.
    Beim Ticket wäre bei der Anwendung mit Halbtax PLUS auch das Vorgehen mit dem Mitreisenden möglich und nur eine Person müsste die Billette zeigen - kein mühsames wechseln zwischen roter und grauer App mehr. Ich möchte aber betonen, die Frage zielt nicht auf einen Rabatt oder anderweitigen finanziellen Vorteil hin - dies im Gegensatz zum GA Duo.

  • Rückerstatung Restbetrag für gekündigtes GA

    Aus aktuellem Anlass habe ich mein GA Jahresrechnung gekündigt und sofort ab dem Tag danach ein GA Jahresrechnung Senior gekauft. SBB konnte das Rest-Geld für das gekündigte GA nicht für den Kauf des neuen GA anrechnen, es wird mir auf mein Bankkonto überwiesen. Wie lange braucht das Geld, bis es auf meinem Bankkonto ankommt?

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