In welcher Form erhalte ich die Monatsrechnung?

Die gewünschte Form Ihrer Rechnung können Sie bei der Registrierung auswählen: E-Mail (Bezahlung der Rechnung nur per E-Banking möglich) Post inkl. Einzahlungsschein (CHF 2.50 pro Postversand)

Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, um den Kauf auf Rechnung nutzen zu können?

Sie sind mindestens 18 Jahre alt. Sie haben Ihren Wohnsitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein. Sie besitzen ein SwissPass-Login. Sie haben sich bei Byjuno registriert und es fand eine einmalige Adress- und Bonitätsprüfung statt. Sie haben Zugang zu einem Mobiltelefon mit CH- oder FL-Vorwahl (Prepaid oder Abonnement).

Die Byjuno AG ist ein Schweizer Zahlungsabwickler mit Sitz in Zug und wickelt im Auftrag der SBB den Kauf auf Rechnung ab. Mehr zu Byjuno Link öffnet in neuem Fenster.

Welche Produkte und Dienstleistungen kann ich nicht per Rechnung bezahlen?

Kauf auf Rechnung ist nicht möglich für: E-Gutscheine Platzreservierung (Sitzplatz und Veloplatz) Mehrfahrtenkarte Internationale Reisen (erst teilweise möglich) SwissPass Parking

Wie hoch ist die Kreditlimite beim Kauf auf Rechnung? Wie kann ich die Limite erhöhen?

Die Kreditlimite beträgt standardmässig CHF 500.–. Eine Erhöhung dieser Limite können Sie bei Byjuno beantragen. Die aktuell gültige Limite ist auf der Rechnung ersichtlich. Erhöhung der Kreditlimite beantragen Link öffnet in neuem Fenster.

Kann ich die Monatsrechnung auch über Debit Direct, LSV oder eBill bezahlen?

Nein, Byjuno bietet kein Debit Direct, kein LSV (Lastschriftverfahren) oder eBill an.

Hilfe zum Kauf auf Rechnung.

Hier finden Sie alle Antworten auf Ihre Fragen rund um den Kauf auf Rechnung sowie eine Anleitung, wie Sie den Kauf auf Monatsrechnung ganz einfach einrichten können.

Anmeldung zum Kauf auf Monatsrechnung.

So funktioniert's:

Melden Sie sich auf SBB.ch mit Ihrem SwissPass-Login an und öffnen Sie Ihr Profil: Zum Profil.
Klicken Sie auf «Zahlungsmittel anpassen», wählen Sie die «Byjuno Monatsrechnung» an und klicken Sie auf «Zahlungsmittel hinterlegen».
Bestätigen Sie die angezeigten Kontaktdaten oder passen Sie diese bei Bedarf an.
Nun werden Sie auf die Plattform Byjuno weitergeleitet. Folgen Sie den weiteren Anweisungen, um Ihre Anmeldung abzuschliessen.

Sie können fast alle Produkte auf SBB.ch oder SBB Mobile mit Monatsrechnung kaufen und müssen somit keine Kreditkarte hinterlegen.

Häufige Fragen zum Kauf auf Monatsrechnung.

Sie sind mindestens 18 Jahre alt.
Sie haben Ihren Wohnsitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein.
Sie besitzen ein SwissPass-Login.
Sie haben sich bei Byjuno registriert und es fand eine einmalige Adress- und Bonitätsprüfung statt.
Sie haben Zugang zu einem Mobiltelefon mit CH- oder FL-Vorwahl (Prepaid oder Abonnement).

Nein, Sie können die Monatsrechnung nicht am Schalter bezahlen. Denn die gesamte Zahlungsabwicklung läuft über Byjuno. Die SBB kann deshalb auch keine Auskunft geben, weder zur Rechnung, noch zu einer allfälligen Mahnung. Wenden Sie sich bitte immer direkt an Byiuno.

Mehr zu Byjuno Link öffnet in neuem Fenster.

Nach der Registrierung haben Sie ein Vertragsverhältnis mit Byjuno. Bei der SBB durchgeführte Änderung von Adresse oder E-Mail werden nicht an Byjuno weitergeleitet. Deshalb müssen Sie Ihre neue Adresse oder E-Mail zwingend Byjuno separat mitteilen.

Neue Adresse melden
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Fragen aus der Community.

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Autorenrolle: Neues Mitglied

Publiziert: 18.04.2023

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Rechnung Halbtax-Abonnement älter als 2 Jahre

HalloKönnen Rechnungen für Halbtax-Abonnemente der Jahre 2018 und 2019 noch angefordert werden?Gruss Yvonne

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Autorenrolle: Moderator

Publiziert: 19.04.2023

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Hallo @ywfLink öffnet in neuem Fenster. Ja, du kannst es telefonisch unter 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min) oder am Schalter anfordern. Gruss AuroraD.

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Autorenrolle: Neues Mitglied

Publiziert: 18.04.2023

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Pay Rechnung an ZVV weiterleiten

Ich habe ein Ticketkontrolleur angerufen. Sie haben mir einen Beleg Busse per Mail gesendet. Ich habe aber ein Ticket Easy Ride aktiviert. Mein Handy hattenzum Zeitpunkt des Kontrollvorganges kein Akku. Bitte weiterleiten Sie das Billet mit Kaufdstum an die ZVV weiterBeleg: 23041 31322 55751

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Autorenrolle: Pendler/in (Gold)

Publiziert: 18.04.2023

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Hallo @jniedermannLink öffnet in neuem Fenster. Bitte melde dich beim Servicecenter Einnahmen. Nur die Kollegen vom Servicecenter können helfen.https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/meine-abos/reisen-ohne-gueltigen-fahrausweis.htmlEasyRide funktioniert nicht, wenn dein Gerät keinen Akku mehr hat. Somit hast du kein gültiges Ticket.https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/produkte-services/apps/sbb-mobile-sbb-preview/faq-easyride.html#anchor3Gruss,
Roland

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Autorenrolle: Neuer Autor

Publiziert: 15.04.2023

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GA Rechnung Preisnachlass Senior

Wenn das Jahres GA im April verlängert wird und ich die Rechnung erhalte ist die Reduktion berückücksichtigt wenn ich im November 65 werde (Senioren Tarif) ?

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Autorenrolle: Pendler/in

Publiziert: 15.04.2023

1 'Gefällt mir'-Angaben

Vielleicht hilft dieser Link weiter https://sbbcffffs-community.sbb.ch/t5/Abos-und-Billette/Automatische-GA-Verl%C3%A4ngerung-bei-Erreichen-der-Altersgrenze/m-p/57483Link öffnet in neuem Fenster. ansonsten würde ich das exakte Vorgehen bei einer bedienten SBB Verkaufsstelle besprechen.

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