Aide à l’achat sur facture.

Vous trouverez ici toutes les réponses à vos questions concernant l’achat sur facture, ainsi que des instructions vous permettant de configurer très facilement l’achat sur facture mensuelle.

Inscription à l’achat sur facture mensuelle.

Marche à suivre:

  1. Connectez-vous sur CFF.ch à l’aide de votre identifiant SwissPass et ouvrez la page «Profil»: vers «Profil».
  2. Cliquez sur le bouton «Modifier le moyen de paiement», puis sélectionnez l’option «Byjuno facture mensuelle», enfin confirmez en cliquant sur le bouton «Enregistrer le mode de paiement».
  3. Confirmez les coordonnées affichées ou modifiez-les si nécessaire.
  4. Vous allez maintenant être redirigé vers la plateforme Byjuno. Suivez les instructions supplémentaires pour compléter votre inscription.

Vous pouvez acheter presque tous les produits sur CFF.ch ou Mobile CFF avec une facture mensuelle et n’avez donc pas besoin de saisir une carte de crédit.

Questions fréquentes concernant l’achat sur facture mensuelle.

Questions posées au sein de la Community.

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    Rôle de l'auteur: Neuer Autor

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    résiliation swiss pass après le délais

    Bonjour, J'ai déménagé en France et j'ai malheureusement dépassé le délais de un mois pour résilié mon contrat. Je me retrouve maintenant avec une facture alors que je n'utiliserais plus le train et que mon abonnement se renouvelle vraiment dans 5 jours. Je ne sais pas comment faire… Merci

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    Rôle de l'auteur: Reisende/r

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    Achat AG en ligne - facture annuelle

    Bonsoir,

    Je voulais acheter l'AG en ligne (j'ai déjà un swisspass) et le payer en une fois en demandant une facture mais le seul moyen de paiement (hormis twint, cartes etc.) est la facture mensuelle. Est-ce que quelqu'un sait comment s'y prendre ?

    Sinon, si je vais au guichet équipée de mon swisspass et que je paie cash, est-ce suffisant ou faut-il quand même remplir le bon de commande? Sur le site, il est indiqué de le remplir et puis une fois le pdf ouvert, il est écrit qu'il n'est pas nécessaire de le remplir si on se rend au guichet...)

    Merci d'avance...

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    Rôle de l'auteur: Neues Mitglied

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    Abonnement mobilis

    Bonjour, j'ai actuellement un abonnement Mobilis mensuel pour tout le canton de Vaud.Mon entreprise vient de me transmettre un bon à mon nom de 240.- pour un abonnement annuel.1ère question, puis-je modifier mon abonnement actuel en abonnement annuel ?2ème question, je désire payer mon abonnement via le système de paiement Byjuno facture mensuel. Est-ce possible ?3ème question, puis-je faire toutes ces modifications aux guichets des CFF ?Merci d'avance pour votre réponse.Bonne journée.

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