Ein Gutschein des Öffentlichen Verkehrs (ÖV-Gutschein) ist ein vorausbezahltes Guthaben, das Sie oder Beschenkte für Leistungen des Öffentlichen Verkehrs in der Schweiz einlösen können. 

Gutscheine des Öffentlichen Verkehrs erhalten Sie als PDF (auch zum Ausdrucken oder Weiterleiten) oder als Karte.

Der Wert kann von CHF 10.– bis 3000.– gehen.

• Beim Kauf ist der Mindestbetrag CHF 10.– und der Höchstbetrag CHF 3000.–.
• Bei der Wiederaufladung darf der Saldo die CHF 3000.– nicht überschreiten. Wiederaufladungen sind ab CHF –.10 (10 Rappen) möglich. 

Gutschein-Karten des Öffentlichen Verkehrs können Sie an den bedienten Verkaufsstellen der teilnehmenden Transportunternehmen kaufen.

Digitale Gutscheine können Sie online bei der SBB beziehen.

Das Guthaben verfällt 5 Jahre nach dem letzten Gebrauch, d.h. nach der letzten Aufladung oder Belastung des Gutscheins. Wichtig: Autorisierungsanfragen oder die Abfrage des Restsaldos gelten nicht als Gebrauch der Karte.

Gutscheine des Öffentlichen Verkehrs können Sie bei allen beteiligten Transportunternehmen für Leistungen des Öffentlichen Verkehrs einsetzen.

Gutscheine des Öffentlichen Verkehrs können Sie für Leistungen des Öffentlichen Verkehrs nutzen: 

• Für den Kauf von Billetten, Sparangeboten, Abonnementen und ausgewählten RailAway-Freizeitangeboten (Letztere nur in den bedienten Verkaufsstellen der teilnehmenden Transportunternehmen). 
• Für die Bezahlung in SBB Speisewagen und SBB Bistros (nur mit der Gutschein-Karte).

Ja, das ist möglich. Bitte beachten Sie, dass der Gutscheinsaldo den gesamten zu bezahlenden Betrag im Warenkorb abdecken muss. Ist dies nicht der Fall, laden Sie den Gutschein entsprechend auf oder lösen ihn an einem Bahnschalter ein.

Einlösen auf SBB.ch:

• Wählen Sie den gewünschten Fahrausweis aus und klicken Sie auf «Weiter».
• Wählen Sie unter «Zahlungsmöglichkeiten» die Option «Gutschein».
• Klicken Sie auf «Jetzt kaufen».
• Geben Sie die Gutscheinnummer und den CVV-Code ein und schliessen Sie den Kauf mit einem Klick auf «Zahlen» ab.

Einlösen in der App SBB Mobile:

• Wählen Sie den gewünschten Fahrausweis.
• Tippen Sie unten links auf den Button, um ein Zahlungsmittel zu wählen.
• Tippen Sie auf «Neues Zahlungsmittel erfassen».
• Wählen Sie die Option «ÖV-Gutschein».
• Geben Sie die Gutscheinnummer und den CVV-Code ein.
• Tippen Sie auf «Weiter» und schliessen Sie den Kauf wie gewohnt ab.

Tipp: Hinterlegen Sie Ihren Gutschein als Zahlungsmittel, damit Sie die Gutscheinnummer nicht bei jedem Kauf erneut eintippen müssen. 

• Auf SBB.ch in Ihrem Profil unter «Zahlungsmittel».
• In der App SBB Mobile unter «Profil» > «Portemonnaie». 

Bitte bewahren Sie den Gutschein weiterhin sicher auf. Nach der Hinterlegung sind die Gutscheinnummer und der CVV-Code nur noch verschlüsselt sichtbar. Diese Angaben benötigen Sie weiterhin für die Saldoabfrage, die Wiederaufladung oder im Erstattungsfall.

Ja, aber nur mit der Gutschein-Karte.

Bitte beachten Sie, dass der Gutscheinsaldo den gesamten zu bezahlenden Betrag im Warenkorb abdecken muss. Ist dies nicht der Fall, laden Sie den Gutschein entsprechend auf.

Pro Zahlvorgang online oder am Billettautomaten können Sie nur einen Gutschein einsetzen. Sie können aber den Gutschein wiederaufladen und so die kleineren Beträge auf einen einzigen Gutschein laden.

Sie können den Saldo online abfragen.

Nein.

Der Saldo wird automatisch nachgeführt. Falls Sie den Saldo überprüfen lassen möchten, kontaktieren Sie uns über die unten aufgeführten Kanäle und wir gehen Ihrem Anliegen nach. 

Die physische Gutschein-Karte können Sie auch am SBB Billettautomaten oder im Zug für Zahlungen nutzen, indem Sie die Karte an das Zahlkartenterminal halten. Diese Funktion ist beim digitalen Gutschein nicht gegeben.

Ihren Gutschein können Sie online bis zu einem Saldo von CHF 3000.– wiederaufladen. Für die Wiederaufladung können Sie als Zahlmittel jeweils einen weiteren Gutschein nützen. (So können Sie verschiedene Gutscheine mit kleineren Beträgen auf einen einzigen laden). Ausserdem können Sie alle anderen Zahlmittel nützen, die von der SBB anerkannt werden.

Zum WiederaufladenLink öffnet in neuem Fenster.
Zu den Zahlungsmitteln

Verlorene oder gestohlene Gutscheine können leider weder ersetzt, gesperrt noch erstattet werden.

Gutscheine können nicht zurückgegeben werden.

Nein. Es werden keine Personendaten erhoben und gespeichert. Der Gutschein ist anonym.