Hilfe zu den Apps SBB Mobile und SBB Preview.

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu den Apps SBB Mobile und SBB Preview.

Fahrplanfunktionen.

Billette kaufen mit SBB Mobile.

Promo-Codes.

Wie löse ich Promo-Codes über die Fahrplanwahl ein?

So funktioniert's:

  1. Starten Sie im Standard-Fahrplan oder Touch-Fahrplan Ihre Verbindungsabfrage.
  2. Wählen Sie Ihre gewünschte Verbindung aus und wischen Sie nach links, um die verfügbaren Billette anzuzeigen.
  3. Unterhalb der verfügbaren Billette klicken Sie auf «Promo-Code einlösen».
  4. Geben Sie jetzt Ihren Promo-Code ein.
  5. Die Vergünstigung wird Ihnen im Warenkorb angezeigt und automatisch vom Kaufpreis abgezogen. Schliessen Sie wie gewohnt den Kauf ab.

Wie löse ich Promo-Codes für Verbundbillette via Schnellwahl ein?

So funktioniert's:

  1. Möchten Sie via Schnellwahl ein Verbundbillett kaufen, wählen Sie das passende Angebot aus.
  2. Unterhalb der verfügbaren Billette klicken Sie auf «Promo-Code einlösen».
  3. Geben Sie Ihren Promo-Code ein.
  4. Sie sehen die Vergünstigung, die automatisch vom Kaufpreis abgezogen wird, im Warenkorb angezeigt. Schliessen Sie wie gewohnt den Kauf ab.

Gültigkeit und Erstattung.

Zugang und Registrierung.

Kompatibilität.

Datensicherheit und Berechtigungen.

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