Hilfe zu Gepäck und Gepäckaufgabe.

Welches Gepäck kann ich aufgeben? Wohin wird es geliefert? Wieviel kostet der Gepäcktransport und welche Fristen muss ich beachten? Diese und weitere Fragen werden Ihnen hier beantwortet.

Angebot.

Haftung bei Schäden, Verspätung und Verlust.

Gesetzliche Grundlagen.

Fragen aus der Community.

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    Sparbillet mit anderem Umsteigeort

    Ich möchte am Sonntag 20.3. von Gossau SG nach Visp fahren und das Sparbillet kostet CHF 42.60 (via Zürich HB) mit Zug IR13/IC8. Das Problem ist nur, ich schaffe diesen Umstieg von Gleis 11 nach Gleis 31 nicht in der Vorgabezeit von 11 Min. , denn ich kenne mich in Zürich HB nicht gut aus, habe schweres Gepäck und bin nicht so gut zu Fuss. Beide Züge durchfahren den Bahnhof Zürich Flughafen auf Gleis 3 und halten auch dort. Zuerst der IC13 und 9 Min. später der IC8 - also genügend Zeit um dort auf dem gleichen Gleis umzusteigen.Darf ich ein Sparbillet Gossau SG - Visp lösen und den Umsteigeort eigenmächtig von Zürich HB nach Zürich Flughafen ändern oder muss ich in diesem Falle auf das Sparbillet verzichten ?  

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    Darf eine Person das Gepäck an einem Bahnhof aufgeben und eine andere es am Zielbahnhhof abholen?

    Ist es möglich, dass eine Person das Gepäck am "Start-Bahnhof" aufgibt und eine andere Person es am Ziel-Bahnhof abholt?
    Beide haben ein Halbtax Abo, aber ich als Abholer reise von einem anderen Ort an?Wenn ja, was sind die Kosten?GrussGiani

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    Gepäck abholen am Bahnhof

    Beim Gepäckservice heisst es, dass das Gepäck am Tag 3 nach Aufgabe ab 9 Uhr am Bahnhof abgeholt werden kann. Bedeutet das, dass das Gepäck sicher um 9 Uhr schon da ist, oder kann es am Tag 3 auch später werden?

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