Hilfe zu Gepäck und Gepäckaufgabe.

Welches Gepäck kann ich aufgeben? Wohin wird es geliefert? Wieviel kostet der Gepäcktransport und welche Fristen muss ich beachten? Diese und weitere Fragen werden Ihnen hier beantwortet.

Gepäck-Mitnahme im Zug.

Gepäck-Aufgabe.

Haftung bei Schäden, Verspätung und Verlust.

Gesetzliche Grundlagen.

Fragen aus der Community.

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    Gepäck-Special Preis: Hin und zurück?

    Ich würde gerne das Gepäck-Special nutzen, um meine Ski für die Winterferien zum Hotel liefern zu lassen. Auf sbb.ch heisst es: "Gepäcktransport von zuhause ins Feriendomizil und zurück". Ich kann ich die Hinreise bestellen für CHF 44. Aber die Rückreise ist mir unklar. Wie kann ich deren Daten festlegen? Wenn ich einen Rücktransport hinzufüge, kommen nochmals CHF 44 hinzu. Danke für die Hilfe!

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    Streckenbillet

    Ich habe heute um 2000 Uhr ein Online-Ticket gelöst für die Verbindung Zürich Flughafen - Zürich HB - Solothurn - Grenchen Süd. 

    Das Streckenbillet zeigte mir den Startzeitpunkt ab Flughafen um 2015 Uhr an, damit ich eine gute Verbindung habe. Jedoch ist die Zeit am HB immer sehr beschränkt und mit Gepäck mühsam zu bewältigen. 

    Darf ich mit dem um 2000 Uhr gekauften Streckenbillet bereits die Verbindung um 2008 ab Flughafen zum HB nehmen? Obwohl mein App die Verbindung um 2015 Uhr vorschlägt? Meiner Ansicht nach ist das Streckenbillet für den gelösten Tag und für die gelöste Strecke gültig. Dasselbe würde ja auch für ein Ticket, welches am Automaten gelöst wurde, gelten. 

    Vielen Dank für die Hilfe. 

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    faltbares Dreirad in IR

    Liebe SBB-Experten, wir möchten mit unseren Liegetrikes im Zug von Thusis nach Tiefencastel reisen, wo nur ein IR fährt. Dreiräder sind meines Wissens vom Transport ausgeschlossen, während Falträder als Gepäck mitgenommen werden dürfen. Unsere Dreiräder können gefaltet werden auf die Maße 80*100*60 (ca.). Werden unsere Trikes gefaltet mitgenommen? Und wenn ja, welche Tickets sind dafür zu lösen?

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