Auf unserer Geldwechselseite finden Sie die wichtigsten Infos.

An rund 150 SBB Verkaufsstellen erhalten Sie Währungen für über 100 Länder. Sollte eine Währung am Bahnhof nicht verfügbar sein, senden wir Ihnen diese umgehend bequem nach Hause.

Bei der Online-Bestellung werden nur Währungen angezeigt, die sofort verfügbar sind. Wenn Sie andere Währungen benötigen, so wenden Sie sich bitte telefonisch an unsere Spezialistinnen und Spezialisten.

0800 007 107 (kostenlos)
Montag–Freitag 8–19 Uhr
Samstag 9–18 Uhr

Sie können Geld direkt am Schalter von SBB Change wechseln oder online bestellen.

Sie können zwischen der Lieferung nach Hause und der Abholung an einer SBB Verkaufsstelle wählen.

Der Versand der bestellten Fremdwährung erfolgt nach Bezahlungseingang mit A-Post Plus. Bei sofortigem Zahlungseingang wird die Fremdwährung in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Tagen bei Ihnen zu Hause eintreffen.

Der Geldwechsel am SBB Change sowie online kostet generell 4 Franken, unabhängig vom gewechselten Betrag. Dazu kommen eventuell noch Versandkosten.

Gebühren bei Bestellung am Schalter.

• Entgegennahme am Schalter: 4 Franken Gebühr. Mit GA kostenlos.
• Versand nach Hause: 4 Franken Gebühr (ausser GA).

Gebühren bei Online-Bestellung.

• Lieferung an eine SBB Verkaufsstelle: 4 Franken Gebühr.
• Versand nach Hause: 4 Franken Gebühr.

Akzeptierte Zahlungsmittel am Schalter von SBB Change:

Bargeld und Debitkarten.

Nicht akzeptierte Zahlungsmittel am Schalter von SBB Change:

Kreditkarten, Reka-Checks sowie die SBB Geschenkkarte.

Online-Bestellung mit Lieferung nach Hause:

• Beim Produkt «Heimlieferung» ist die Bezahlung via Vorauskasse (bis CHF 1500.−) oder PostFinance Card, MasterCard und Visa (bis CHF 700.−) möglich.
• Beim Produkt «Abholung» ist die Bezahlung am Schalter mit Bargeld, sowie allen gängigen Debitkarten möglich.
• Nicht akzeptiert werden Kreditkarten und die Reka-Card.

Für Rückfragen zu Ihrer Fremdwährungsbestellung mit Lieferung nach Hause wenden Sie sich an folgende Telefonnummer:

0800 007 107 (kostenlos)
Montag–Freitag 8–19 Uhr
Samstag 9–18 Uhr

Eine Stornierung bei bestellten und bezahlten Fremdwährungen ist grundsätzlich nicht möglich. Bei offensichtlichen Irrtümern ist aus Kulanzgründen – sofern die Fremdwährung noch nicht versandt wurde – eine Stornierung möglich.

Die SBB behält sich das Recht vor, einige Exotenwährungen nicht zurückzukaufen. Allfällige Wechselkursverluste können Ihnen in Rechnung gestellt werden.

Wenden Sie sich für eine Stornierung unter Angabe der Referenz- und Bestellnummer an folgende Stelle:

Reisezentrum Zürich HB
Telefon 051 285 12 12
change.zuerich-hb@sbb.chLink öffnet in neuem Fenster.

Sie können am SBB Bahnhof in Ihrer Nähe die gekaufte Fremdwährung in Schweizer Franken zum Ankaufskurs zurücktauschen. Dies ist für die meisten Fremdwährungen problemlos möglich. Die SBB behält sich jedoch das Recht vor, einige Exotenwährungen nicht zurückzutauschen.

Zu den aktuellen Wechselkursen:

Ja, Sie können Ihr Fremdgeld an den Verkaufsstellen mit SBB Change auch wieder zurück in Schweizer Franken wechseln.

Wir gehen gerne auf Ihre Wünsche bezüglich der Notenstückelung (grosse oder gemischte Noten) ein, solange der Vorrat es zulässt. Geben Sie Ihren Wunsch beim Geldwechsel am Schalter und bei der Online-Bestellung einfach an.

Geben Sie im Feld unter dem folgenden Link Ihren Wunschbahnhof ein. Sie erhalten eine Übersicht der Dienstleistung am jeweiligen Bahnhof sowie die Öffnungszeiten.

Informationen zum Bargeldversand mit Western Union und zum Kontakt finden Sie auf unserer Western-Union-Seite.

Aus finanzregulatorischen Gründen können wir diverse Zahlungsmittel nicht für die Bezahlung von Fremdwährungen akzeptieren.