Verlustmeldung erfassen.

Sie haben im Zug oder am Bahnhof einen Gegenstand verloren? Geben Sie eine kostenlose Verlustmeldung auf, damit wir Ihren Gegenstand suchen können. Wir benachrichtigen Sie, sobald wir etwas gefunden haben.

Verlustmeldung national erfassen.

Sie haben einen Gegenstand im Zug oder Bahnhof verloren oder vergessen? Lesen Sie hier, wie Sie eine Verlustmeldung erfassen.

So funktioniert's:

  1. Erfassen Sie eine Verlustmeldung: Zur Erfassung der Verlustmeldung
  2. Beschreiben Sie Ihren Gegenstand von aussen nach innen (z.B. Tasche mit Marke und Aussehen, dann den Inhalt).
  3. Kontrollieren Sie die angezeigten Treffervorschläge. Falls Ihr verlorener Gegenstand bereits angezeigt wird, folgen Sie den Anweisungen. 
  4. Sobald Ihr Gegenstand gefunden wurde, teilen wir Ihnen dies mit. Ausserdem erhalten Sie nochmals eine Benachrichtigung, sobald der Gegenstand abholbereit ist.
  5. Bitte beachten Sie: Bei der Abholung fällt eine Rückgabegebühr an. 
Zur Erfassung der Verlustmeldung

Verlustmeldung international erfassen.

Sie haben einen Gegenstand in einem internationalen Zug verloren oder vergessen? So gehen Sie vor.

So funktioniert's:

  1. Erfassen Sie eine Verlustmeldung: Zur Erfassung der Verlustmeldung
  2. Beschreiben Sie Ihren Gegenstand von aussen nach innen (z.B. Tasche mit Marke und Aussehen, dann den Inhalt).
  3. Erfassen Sie auch eine Verlustmeldung bei der betroffenen Partnerbahn:
  4. Bitte beachten Sie: Bei der Abholung fällt eine Rückgabegebühr an. 
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Tipps zur Erfassung der Verlustmeldung.

Fragen aus der Community.

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    Vorgang verlorene Gegenstände

    Was für einen Vorgang gibt es bei wiedergefundene oder abgegebene Gegenstände und wie werden sie auf die Verlustmeldungen zugeordnetAußerdem frage ich mich noch ab welchen Zeitpunkten das Reinigungspersonal in die Züge kommt und die verlorenen Gegenstände entdecken können

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    MacBook Air gefunden | Name gefunden, aber keine Adresse/Tel.

    Sehr geehrte CommunityGestern habe ich im SBB Zug im leeren Wagon ein MacBook Air gefunden.Bei der SBB.ch habe ich gelesen, dass man einen Suchauftrag für verlorene Gegenstände aufgeben kann. Wo kann man einen starten, wenn man einen Gegenstand gefunden hat? Wäre das doch bitte etwas für die Zukunft der SBB, da sie selbst schreibt, dass sie immer weniger Ressourcen des Personals haben, um aktiv nach Gegenständen zu suchen oder sich zeitlich um diese zu kümmern da täglich ca. 500-700 Gegenstände gefunden werden.

    Das MacBook Air gehört einem Herr A. Fontana
    Er spricht wahrscheinlich französisch. Auf dem Bildschirmschoner ist die Tastatur Suisse Romand angewählt und ein Profilbild vorhanden. Junger Mann 20-35 Jahre, kurze schwarze Haare.Es wurde im Zug IC 21 gefunden, am 1. August ca. 19 Uhr. Auf der Strecke Bellinzona - Arth-Goldau. Das MacBook ging wahrscheinlich kurz vorher verloren. Es hat eine schwarze Mappe , gebraucht, zusätzlich.

    Das MacBook Air (#MacBook #MacBookAir , Notebook, Laptop) kann ich abgeben, sobald ich an einer bedienten SBB Stelle vorbeikomme.

    Beste Grüsse
    Alexandra

    -- 
    Google Traduction:Chère communautéHier, j'ai trouvé un MacBook Air dans le train vide du train CFF.Sur CFF.ch, j'ai lu que vous pouvez effectuer une demande de recherche d'objets perdus. Par où pouvez-vous commencer lorsque vous avez trouvé un article? Serait-ce quelque chose pour l'avenir des CFF, puisqu'elle écrit elle-même qu'elle dispose de moins en moins de ressources en personnel pour rechercher activement des articles ou pour s'en occuper à temps, puisqu'environ 500 à 700 articles sont trouvés chaque jour.Le MacBook Air appartient à M. A. Fontana
    Il parle probablement français. Le clavier Suisse Romand est sélectionné sur l'écran de veille et une photo de profil est disponible. Jeune homme de 20 à 35 ans, cheveux noirs courts.Il a été retrouvé dans le train IC 21, le 1er août vers 19 heures. Sur l'itinéraire Bellinzona - Arth-Goldau. Le MacBook a probablement été perdu peu de temps auparavant. Il a un dossier noir, utilisé, en plus.Je peux remettre le MacBook Air (#MacBook #MacBookAir, notebook, laptop) dès que je passe un point CFF desservi.Meilleures salutations
    Alexandra

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