Status der Verlustmeldung prüfen.

Sie haben eine Verlustmeldung erfasst und wollen deren Status prüfen oder Ihre Verlustmeldung anpassen?

So funktioniert's:

  1. Kurz nach Erfassen Ihrer Verlustmeldung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
  2. In dieser E-Mail ist ein Link enthalten, über den Sie die Verlustmeldung jederzeit bearbeiten und stornieren können.
  3. Mit jeder Speicherung Ihrer Verlustmeldung erhalten Sie die neusten Treffervorschläge. Falls Ihr verlorener Gegenstand gefunden wurde, folgen Sie ganz einfach den Anweisungen.
  4. Wir informieren Sie umgehend, wenn wir einen Gegenstand gefunden haben, der Ihrer Beschreibung entspricht.
  5. Zusätzlich bekommen Sie von uns spätestens nach 4 und 10 Tagen einen Statusbericht.

Bitte beachten Sie: Es können nur Verlustmeldungen geprüft werden, welche Sie selbst online erfasst haben. Telefonisch aufgegebene Verlustmeldungen können Sie nicht online bearbeiten oder stornieren.

Diese Fragen beschäftigen andere Kund:innen.

  • Publiziert: 31.10.2025 12:22

    Handy im Zug liegen gelassen

    Ich habe mein Handy heute morgen (7.00 Uhr) in Interlaken Ost (I-phone mit schwarzer, aufklappbarer Hülle) liegen gelassen. Trotz Verlustmeldung habe ich bis jetzt noch nichts gehört. Hat evtl. jemand mein Handy gesichtet? Liebe Grüsse
    Simone

  • Publiziert: 25.07.2024 16:47

    Mehr Geduld?

    Liebe Community, ich habe am 18. Juli im IC 61, 977 (Abfahrt 17:04 in Bern nach Interlaken Ost) meine Sporttasche liegen gelassen. Ich habe die Tasche in die Gepäckablage zwischen zwei Sitzelementen im oberen Stock des Zuges gelegt.
    Ich habe jetzt nach einer guten Woche noch nichts gehört, ob die Tasche gefunden und in die Fundzentrale überbracht worden ist. Nach Erfahrung - wie stehen meine Chancen? Sollte ich noch hoffen und mehr Geduld an den Tag legen, oder ist es eher unwahrscheinlich, dass diese (noch) gefunden wird? Liebe Grüsse und vielen Dank

  • Publiziert: 24.05.2024 15:33

    Wie lange dauert es?

    Ichhabe gestern ca. 19:00 Uhr eine Verlustmeldung (vergessener Koffer im Zug) eröffnet.
    Wann kann man mit einer Antowrt rechnen? Der Koffer wurde sicher durch das Reinigungspersonal gefunden?

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