Starten und stoppen Sie den Ladevorgang, indem Sie Ihren SwissPass vor das Contactless-Symbol der Ladestation halten. 

Sie können kostenlos einen SwissPass bestellen unter swisspass.ch/registerLink öffnet in neuem Fenster..

Alternativ starten Sie den Ladevorgang über die Webpayment-Lösung, indem Sie den QR-Code auf dem swisscharge.ch-Sticker an der Ladestation einscannen.

Eventuell haben Sie ihren SwissPass nicht auf SBB.ch registriert oder kein Zahlungsmittel hinterlegt. 

Zur SwissPass-RegistrierungLink öffnet in neuem Fenster.
Informationen zum Erfassen eines Zahlungsmittel auf SBB.ch 

Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte an die Support-Hotline von Swisscharge unter der Nummer 071 388 11 50.

Ja. Die Quittung ist in Ihrem Konto auf swisspass.ch und in der P+Rail-App unter «Meine Tickets» verfügbar.

Nein, derzeit ist es nicht möglich, das Aufladen des Elektroautos mit dem Halbtax PLUS-Guthaben zu bezahlen.

Ja, der Betrag von 50 Franken wird auf Ihrem Zahlungsmittel reserviert und automatisch zurückerstattet, sobald der Ladevorgang abgeschlossen ist.

Der Ladepreis beträgt 50 Rp./kWh und ist an allen Ladestationen und P+Rail-Standorten einheitlich.

Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert: Kreditkarte, PostFinance Card, Twint. 

Der Kauf auf Rechnung oder die Bezahlung mit der Reka-Card ist nicht möglich.

Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert: Kreditkarte (Visa, Mastercard).

Starten und stoppen Sie den Ladevorgang, indem Sie Ihren SwissPass vor das Contactless-Symbol der Ladestation halten.

Zur Liste der eCharge-Standorte

Die Liste wird laufend mit neuen Standorten aktualisiert.

Nein, das ist aktuell nicht möglich. 

Ja, beim Parken auf einem «eCharge»-Parkplatz ist es Pflicht, das Auto aufzuladen.

Autos mit einem Verbrennungsmotor dürfen nicht auf einem «eCharge»-Parkplatz parkieren.

Grundsätzlich ist es so, dass zum Ladevorgang auch ein Parkticket nötig ist. Die Bezahlung funktioniert folgendermassen:

• Wenn Sie mit SwissPass laden, wird gleichzeitig mit dem Start des Ladevorgangs ein Tagesticket gelöst und nach dem Aufladen in Rechnung gestellt. Es gelten die Preise des jeweiligen P+Rail-Standortes.
• Wenn Sie ohne SwissPass laden, lösen Sie bitte ein separates Parkticket für den jeweiligen P+Rail-Standort.
• Wenn Sie ein P+Rail-Abo besitzen, wird Ihnen kein zusätzliches Parkticket verrechnet.

Nichts. Sie dürfen auf einem «eCharge»-Parkplatz länger parkieren, als der eigentliche Ladevorgang dauert. Wir verrechnen für die längere Zeit keine Gebühren.

Bei Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Ladestationspartner Swisscharge: 

Die Support-Hotline von Swisscharge erreichen Sie rund um die Uhr unter 071 388 11 50.

Zur Hilfeseite von SwisschargeLink öffnet in neuem Fenster. 
Ein Problem schriftlich meldenLink öffnet in neuem Fenster.