Ich möchte flexibel durch Europa reisen – welche Möglichkeiten bietet mir Interrail?

Interrail bietet Interrail-Pässe für einzelne oder mehrere europäische Länder an. Weitere Informationen zu den Interrail-Angeboten

Auf meiner internationalen Reise war ich von einer grösseren Verspätung betroffen – erhalte ich dafür eine Entschädigung?

Bei einer Verspätung ab 60 Minuten erhalten Sie 25% und bei einer Verspätung ab 120 Minuten sogar 50% des Beförderungspreises erstattet. Weitere Informationen zu den Entschädigungen

Wieso erhalte ich eine Bestellbestätigung per Mail?

Sie erhalten eine Bestellbestätigung per Mail, weil Sie auf SBB.ch ein internationales Billett für Fahrten nach Europa erworben haben. Dies ist rechtlich so vorgegeben, damit Sie einen Beweis für den Kauf haben.

Wie weise ich internationale Billette, die ich auf SBB.ch gekauft habe, im Zug vor?

Fürs Vorweisen von internationalen Billetten im Zug stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung: Ausdruck auf weissem A4-Papier ( print@homeLink öffnet in neuem Fenster. ). Anzeige als Screenticket/PDF auf einem mobilen Endgerät. Bitte beachten Sie, dass für die Anzeige als Screenticket/öffnen des PDF eine Internetverbindung im Zug nötig ist. Empfehlung: Speichern Sie das PDF aus dem Bestätigungsmail vor der Reise sicherheitshalber auf dem Gerät ab.

Hilfe zu internationalen Billetten für Europa.

Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zu Bahnreisen in Europa – inklusive Interrail, Velomitnahme, Gepäckversand und Erstattungen.

Die häufigsten Fragen.

Wo erhalte ich Preisauskünfte für internationale Reisen?

Am einfachsten online über SBB.ch.

So funktioniert's:

Loggen Sie sich mit Ihrem persönlichen Login ein (empfohlen).
Fragen Sie den gewünschten Fahrplan auf SBB.ch ab.
Klicken Sie danach auf «Kaufen».
Geben Sie alle Angaben nach Vorgabe ein.
Im Schritt «Angebote» bzw «Reiseoptionen» werden Ihnen die verfügbaren Angebote angezeigt. Achten Sie bitte jeweils auf die Konditionen und Gültigkeit der jeweiligen Angebote.

Beachten Sie bitte, dass nicht alle Angebote online erhältlich sind.

Alternativ wenden Sie sich persönlich an eine bediente Verkaufsstelle des Öffentlichen Verkehrs oder telefonisch an das SBB Contact Center 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.).

Die Möglichkeit zur Reservierung von Sitzplätzen erscheint direkt im Kaufprozess. Für einige Züge/Länder ist die Sitzplatzreservierung sogar obligatorisch und bereits im Billettpreis enthalten. Beachten Sie dazu jeweils die Hinweise im Fahrplan.

Sie haben bereits ein Billett und wollen dazu einen Sitzplatz reservieren?

Wenden Sie sich bitte an eine bediente Verkaufsstelle des Öffentlichen Verkehrs oder telefonisch an das SBB Contact Center 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.).

Die Buchungsöffnungen sind je nach Land verschieden. Teilweise betragen diese bis zu 6 Monate. Beachten Sie bitte, dass vor dem Fahrplanwechsel (jeweils Mitte Dezember und für gewisse Länder zusätzlich im Juni) die Buchungen stark eingeschränkt sind und teilweise erst wenige Wochen im Voraus möglich sind.

Die Buchungsfristen der wichtigsten Länder:

Deutschland: 180 Tage
Österreich: 180 Tage (einzelne Züge: 92 Tage)
Italien: 180 Tage
Frankreich: 120 Tage oder 180 Tage (TGV/ICE Frankreich–Deutschland).

Internationale Billette nach Europa sind für Reisende ab 16 Jahren online erhältlich. Sie können die Billette online für sich kaufen oder auch für Personen, die zusammen mit Ihnen reisen (z.B. Kinder jeglichen Alters, weitere Erwachsene usw.).

Internationale Billette für allein reisende Kinder und Jugendliche unter 16 sind nicht online erhältlich. Diese Billette bekommen Sie nur am Billettschalter oder telefonisch beim SBB Contact Center (0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.).

Die Konditionen und die Gültigkeit der Angebote sind vor der definitiven Buchung ersichtlich. Bitte prüfen Sie diese, bevor Sie die Billette kaufen.

Die Billette sind in vielen Fällen nur für die gebuchte Verbindung gültig. Gewisse Angebote (vor allem Sparangebote) können weder umgetauscht noch erstattet werden – auch nicht in Ausnahmefällen. Diese Bedingungen werden vom jeweiligen Bahnunternehmen festgelegt und können von der SBB nicht geändert werden.

Wir empfehlen Ihnen daher stets den Abschluss einer Annullationskostenversicherung. Kaufen Sie diese am besten am gleichen Tag wie das Billett – als Zusatzleistung separat online oder an einem bedienten Schalter. Der Abschluss ist sowohl für eine einzelne Reise als auch als Jahresversicherung möglich.

Billett-Versicherung Europa oder Jahresreiseversicherung kaufenLink öffnet in neuem Fenster.
Tarifbestimmungen und Konditionen für Reisen nach Europa

Fällt ein Zug wegen eines Streiks aus, kann das Billett normalerweise ohne Gebühr auf einen verkehrenden Zug des gleichen Tages umgebucht oder rückerstattet werden (bis maximal 1 Monat nach dem Reisedatum). Wenden Sie sich bitte an die Ausgabestelle Ihres Fahrausweises, um eine Erstattung zu beantragen.

Bei Streckenunterbrüchen erkundigen Sie sich bitte, ob Ihr Zug eventuell umgeleitet wird, das Billett für eine andere Verbindung gültig ist oder ob eine kostenfreie Erstattung möglich ist. Eine allfällige kostenfreie Erstattung ist nur bei der ursprünglichen Ausgabestelle Ihres Billettes möglich.

Die Umtausch- und Erstattungskonditionen werden Ihnen beim Kauf angezeigt/mitgeteilt. Eine Rückerstattung ist meist nur bis 1 Tag vor Abfahrt möglich. Es wird der beim Kauf angezeigte Selbstbehalt abgezogen (je nach Zug/Angebot kann dieser bis zu 100% betragen).

Wenden Sie sich allenfalls an Ihre Annullationsversicherung für die Übernahme der Kosten bei versicherten Gründen.

Tipp für die nächste Reise: Kaufen Sie die Annullationskostenversicherung am besten am gleichen Tag wie das Billett – als Zusatzleistung separat online oder an einem bedienten Schalter.

Billett-Versicherung Europa oder Jahresreiseversicherung kaufen Link öffnet in neuem Fenster.

Bei einigen wenigen Angeboten ist mit einer «Bestätigung der Nichtbenutzung» eine Teil-Erstattung auch noch nach der Abfahrt möglich – aber in der Regel nur bis maximal 1 Monat nach dem Reisedatum. Bitte beachten Sie, dass die reisende Person die Bestätigung der Nichtbenutzung erbringen muss.

Für die Erstattung wenden Sie sich bitte an die Ausgabestelle des Fahrausweises. Die Original-Billette werden dazu zwingend benötigt. Für online auf SBB.ch gekaufte internationale Fahrausweise wenden Sie sich bitte an eine Verkaufsstelle des Öffentlichen Verkehrs oder das SBB Contact Center 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.).

Tarifbestimmungen und Konditionen für Reisen nach Europa

Wir empfehlen Ihnen, ein paar Tage vor Ihrer gewünschten oder gebuchten Fahrt den Fahrplan zu konsultieren und zu prüfen, ob es allfällige Fahrplanänderungen gibt.

Tipp: Fragen Sie den Fahrplan auf SBB Mobile ab und speichern Sie die gewünschte Reiseverbindung («Zu meinen Reisen hinzufügen»). So werden Sie bei allfälligen Änderungen automatisch verständigt.

Mehr zum Speichern der Reiseverbindung

Internationale Verbindungen (ohne Italien) mit Möglichkeit zur Fahrradmitnahme finden Sie mittels Routenplaner (hafas.bene-system.com), indem Sie beim Drop-Down-Menü «Fahrradmitnahme» die Anzahl Fahrräder auswählen.

Zum Routenplaner Link öffnet in neuem Fenster.

In Frankreich können Velos und Anhänger in Regionalzügen kostenlos transportiert werden, sofern genügend Platz vorhanden ist. Tandems können nur in Zügen mit Gepäckwagen transportiert werden.

Mehr Info zur Fahrrad-Mitnahme in Frankreich Link öffnet in neuem Fenster.

Hilfe zu Velobilletten und Veloreservationen Europa

Für den Versand von Reisegepäck von der Schweiz nach Deutschland und nach Österreich wenden Sie sich bitte an die Schweizerische Post.

Mehr Info zum Gepäckversand auf post.ch Link öffnet in neuem Fenster.

Für den Versand von Reisegepäck von Deutschland in die Schweiz stehen Ihnen folgende Versandmöglichkeiten zur Verfügung.

Mehr Info zum Gepäckversand mit DHL Link öffnet in neuem Fenster.

Fürs Vorweisen von internationalen Billetten im Zug stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

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Fragen aus der Community.

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Autorenrolle: Reisende/r

Publiziert: 19.02.2023

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Login mit Swisspass, Internationales Ticket gekauft, Ticket ohne Ermässigung erhalten

Login mit Swisspass, dann ein Internationales Ticket gekauft, trotz Haltbar CH habe ich ein Ticket ohne Ermässigung erhalten. Ist das normal?

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Autorenrolle: Pendler/in (Gold)

Publiziert: 19.02.2023

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Hallo @dw2Link öffnet in neuem Fenster. Es kommt drauf an, was für ein Ticket gekauft hast. Auf Sparpreis oder Super Sparpreis gibt es z.B. keinen Rabatt.Gruss,
Roland

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Autorenrolle: Neuer Autor

Publiziert: 08.02.2023

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Sparbillette International

Hallo Wie lange im voraus kann man ein Sparbillette International kaufen? Sind das auch 60 Tage wie es in der Schweiz ist? Danke für Euere FeedbackGruss

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Autorenrolle: Reisende/r (Silber)

Publiziert: 08.02.2023

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Hallo @nariLink öffnet in neuem Fenster.
Dies ist von Land zu Land unterschiedlich. Maximal sind es 6 Monate im Voraus für beispielsweise Deutschland, Österreich oder Italien. Bei Frankreich sind es rund 4 Monate, restliche Länder normalerweise 3 Monate. Einschränkungen sind aber möglich (zB wegen Baustellen oder bei Fahrplanwechsel).
Gruss
Christian

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Autorenrolle: Neues Mitglied

Publiziert: 22.01.2023

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Internationale Velo Reservierung

Hallo,wir wollen am 15. Juli 2023 zu zweit mit zwei Velos von Locarno über Bellizona und Zürich nach München reisen. Die Deutsche Bahn konnte für das Datum heute noch keine Züge reservieren. Ab wann geht das, insbesondere die Reservierung für die beiden Velos? Und geht das dann am Schalter der Deutschen Bahn (wir leben in Deutschland) oder geht es auch online bei der SBB? Beste Grüße Björn Sievers

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Autorenrolle: Moderator

Publiziert: 23.01.2023

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Hallo @BjoernSLink öffnet in neuem Fenster. Danke für deine Anfrage. Bitte wende dich direkt an das Contact Center unter +41 (0) 848 44 66 88 (CHF 0.08/min) für genauere Infos zu deiner Reise. Du kannst die Billette auch am Schalter kaufen. Ich wünsche dir einen schönen Tag. Gruss, AferditaH

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