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Diese Fragen beschäftigen andere Kund:innen.

  • Billettkauf mit Twint geht nicht

    Hallo zusammen, ich habe ein Omaticket gekauft und mit Twint bezahlt, habe aber kein Ticket in der App erhalten, was tun, kann jemand weiterhelfen, danke

  • Klassenwechsel zu Appenzeller Sonderangebot mit FIP-Ausweis

    Hallo zusammen,
    Appenzell-Tourismus bietet uns für unseren Urlaub (über 3 Tage) Gratis-Billette 2. Klasse zur Anreise ab Grenze (Basel) an. Meine Frau und ich haben jeweils eine “Internationale Ermäßigungskarte für Eisenbahnpersonal (FIP)”. Wenn wir 1. Klasse reisen wollen, so können wir - so steht es in den FAQ von Appenzeller-Tourismus - einen Klassenwechsel kaufen. Dieser beträgt wohl die Differenz zu den normalen Fahrpreisen 1. und 2. Klasse. Frage: Benötigen wir in Verbindung mit den FIP-Ausweisen Aufpreise zum halben Preis, oder sind die FIP-Ausweise in dieser Konstellation wirkungslos?
    Danke für die Antworten und viele Grüße aus Bochum

  • SBB mobil, Billet für Gast kaufen.

    Hallo zusammen, Ich selber habe ein GA, das vom System auch korrekt erkannt wird. Wenn ich z.B. den Preis einer Verbindung checke, so zeigt es 0 Fr. an und erwähnt, dass die Verbindung durch das GA gedeckt ist. Soweit, so gut. Kaufe ich nun ein Billet für einen Mitreisenden, so ist per Default mein Name mit dem roten Häckchen ausgewählt. Obwohl dass System ja weiss, dass ich kein Billet brauche. So schnell ist dies übersehen und 10Fr. sind futsch. Nun die Frage: Wie kriege ich dieses elende Häckchen permanent weg?

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