Hilfe zum Klassenwechsel & Sparklassenwechsel.

Hier erhalten Sie Antworten auf die Frage, wie Sie einen Klassenwechsel – ein Upgrade von der 2. in die 1. Klasse – für eine Strecke oder für einen Tag auf SBB.ch, in der App SBB Mobile oder im Zug lösen.

Klassenwechsel.

Klassenwechsel lösen.

Klassenwechsel pro Strecke in der App SBB Mobile.

So funktioniert's:

  1. Öffnen Sie die App SBB Mobile und wählen Sie die gewünschte Verbindung.
  2. Wischen Sie bei der von Ihnen gewünschten Verbindung mit dem Finger von rechts nach links und Sie gelangen zu den Billettoptionen. Dort wählen Sie «Klassenwechsel Strecke» (oder – falls verfügbar – den «Sparklassenwechsel») und kaufen den streckenbezogenen Klassenwechsel.

Tagesklassenwechsel in der App SBB Mobile.

So funktioniert's:

  1. Öffnen Sie die App SBB Mobile.
  2. Tippen Sie unten aufs Tab «Shop & Services».
  3. Stellen Sie oben den Schieber auf «Schnellzugriff».
  4. Wählen Sie «Tagesklassenwechsel» und kaufen Sie ihn.

Online auf SBB.ch.

So funktioniert's:

  1. Klassenwechsel für eine Strecke online kaufen: Zum Klassenwechsel pro Strecke.
  2. Tagesklassenwechsel online kaufen: Zum Tagesklassenwechsel.
  3. Monatsklassenwechsel zum GA online kaufen: Zum Monatsklassenwechsel.

Am Billettautomaten und am Schalter.

Klassenwechsel für einzelne Strecken wie auch für einen ganzen Tag erhalten Sie an Billettautomaten sowie an bedienten Verkaufsstellen des Öffentlichen Verkehrs.

Sparklassenwechsel.

Sparklassenwechsel lösen.

So funktioniert's:

  1. Öffnen Sie die App SBB Mobile oder SBB Preview und wählen Sie die gewünschte Verbindung.
  2. Wischen Sie bei der von Ihnen gewünschten Verbindung mit dem Finger von rechts nach links und Sie gelangen zu den Billettoptionen. Falls verfügbar, wählen Sie dort unter den Zusatzangeboten den «Sparklassenwechsel» und kaufen ihn.
  3. Tipp: Tippen Sie oben rechts auf «Reisende bearbeiten», können Sie Ihre Mitreisenden eintragen und ihnen ebenfalls einen Sparklassenwechsel kaufen (vorausgesetzt es sind genügend Sparklassenwechsel verfügbar).

Fragen aus der Community.

  • Sparbillet 1. Klasse in 2. Klasse

    Hallo Ich löse häufig Sparbillete 1. Klasse für den Arbeitsweg.
    Dar ich mit dem Billet auch in der 2. Klasse fahren, wenn ich mich z.B. spontan zu jemandem in der 2. Klasse hinzusetzen möchte? Danke

  • SBB Freizeitangebot Verkehrshaus Luzern

    Link öffnet in neuem Fenster.Bild: https://static.community.sbb.ch/2025-08-01/1754040460-805796-img-8007.pngLink öffnet in neuem Fenster. Ich habe auf der Seite SBB.ch eine Reise gebucht für ins Verkehrshaus Luzern für 50% für die Reise und 50% für die Eintrittskarten für ins Verkehrshaus.
    Ich habe angegeben welchen Zug wir nehmen wollen wer alles mitreisst also 5 Erwachsene und 2 Kinder und konnte irgendwann gratis einen Klassenwechsel machen für alle.
    Alle die mitkommen auf die Reise, reisen mit einem 2. Klasse GA mit der Juniorkarte oder mit einem Begleit GA 2. Klasse.
    Die Tickets für ins Verkehrshaus konnte ich ausdrucken aber das wir gratis in die 1. Klasse wechseln konnten ist nirgendwo ersichtlich.
    Jetzt meine Frage können wir für nach Luzern in der 1. Klasse reisen oder müssen wir einen Klassenwechsel bezahlen wenn wir 1. Klasse reisen möchten?

  • Rückerstattung wegen kurzfristiger Umbuchung

    Hallo Leute Hab eigentlich keine Zeit, solchen Input auf öffentlichen Plattformen zu posten, aber.. Hab mich für Business Termin in Zug für entschieden und mir ein Sparticket als Frühbucher gesichert.. leider wurde vom Kunden das Meeting um 1 Stunde vorverlegt.. ich also Spsrticket storniert und ein teurers Ticket früher gebucht.. Also kein Aufwand für SBB und noch mehr verdient.. aber neun, beim Rückverbuchen der Erstattung Sparticket verrechnet SBB KI Mitarbeiter 10.- Bearbeitungsgebühr.. einfach unverschämt und dies kann nur ein Staatsbetrieb leisten.. hàtte für diese 10.- auch meinen SMART benutzen können und noch telefonieren können.. nächstes Mal werde ich besser abwägen, ob kurzfristig , ob ÖV oder SMART.. Danke liebe SBB KI!!!!

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