Il cambio di classe è l’upgrade di un titolo di trasporto dalla 2ª alla 1ª classe. Sono disponibili cambi di classe di percorso (cioè validi per una tratta), giornalieri e mensili per l’AG.

Se hai un biglietto, una carta giornaliera o un AG di 2ª classe, con il cambio di classe per una tratta puoi viaggiare in 1ª classe.

I cambi di classe validi per un giorno possono essere acquistati solo se si è in possesso di un AG di 2ª classe o di un metà-prezzo abbinato a una carta giornaliera per la 2ª classe (carta giornaliera per il metà-prezzo, carta giornaliera risparmio, carta giornaliera risparmio Comune o carta giornaliera promo).

Puoi sempre decidere sul momento se desideri viaggiare in 1ª classe: basta acquistare prima della partenza un cambio di classe – in aggiunta a un titolo di trasporto valido per la 2ª classe – nell’app Mobile FFS, online su FFS.ch, al distributore di biglietti oppure allo sportello biglietti.

Se possiedi un AG di 2ª classe puoi anche acquistare un cambio di classe mensile, disponibile online oppure nei punti vendita serviti dei trasporti pubblici.

In linea di massima, occorre sempre avere con sé un titolo di trasporto valido per la classe corrispondente prima della partenza del treno. Consiglio: acquista il cambio di classe nell’app Mobile FFS. È una soluzione rapida e, anche qualora tu decida di acquistare un cambio di classe all’ultimo momento, avrai con te un titolo di trasporto valido.

Tuttavia, su alcuni treni è possibile rivolgersi al personale del treno per acquistare il cambio di classe.

Treni in cui è possibile acquistare un cambio di classe a bordo.

Se viaggi su un treno scortato del traffico a lunga percorrenza, puoi acquistare un cambio di classe anche a bordo presso il personale dei treni. 

Il prezzo minimo per un cambio di classe acquistato a bordo è pari a 10 franchi. Se desideri acquistare un cambio di classe, comunicalo attivamente al personale del treno.

Il cambio di classe è venduto a bordo dei seguenti treni:

• InterCity (IC).
• EuroCity (EC).
• InterCity-Express (ICE).
• Railjet (RJX).
• InterRegio (IR), ma non sui treni BLS che circolano interamente o parzialmente sulla rete delle FFS:
  • IR17 Berna–Olten.
  • IR56 Biel/Bienne–Basilea.
  • IR65 Berna–Bienne.
  • IR66 Berna–Neuchâtel–La Chaux-de-Fonds.

È possibile acquistare il cambio di classe a bordo dei treni SOB che circolano interamente o parzialmente sulla rete delle FFS:

• IR46/IR26 «Treno Gottardo».
• IR35 «Aare-Linth».
• IR «Voralpen-Express».

È possibile acquistare il cambio di classe anche a bordo dei segueti treni Zentralbahn ZB:

• PE «Luzern-Interlaken Express».
• IR «Luzern-Engelberg Express».

Treni in cui non è possibile acquistare un cambio di classe a bordo.

Se viaggi su un treno non scortato del traffico regionale, devi assolutamente sempre acquistare l’eventuale cambio di classe prima della partenza del treno. Ciò riguarda le categorie di treni seguenti:

• S-Bahn (S) / rete celere regionale.
• Treni regionali (R).
• RegioExpress (RE).
• IR17, IR65 e IR66 della BLS.

Affinché il tuo titolo di trasporto risulti valido in 1ª classe, devi acquistare il cambio di classe risparmio prima della partenza.

Con un biglietto di 2ª classe puoi sostare solo nelle zone di 2ª classe. La suddivisione delle classi si applica anche ai corridoi e alle piattaforme di accesso delle carrozze. È tuttavia consentito attraversare una zona di 1ª classe per accedere alla 2ª classe. Ciò è disciplinato nella Tariffa generale per viaggiatori T601, cifra 10.3 Utilizzazione delle classi di carrozza.

Suggerimento: acquista un cambio di classe nell’app Mobile FFS. In questo modo, se decidi di passare alla 1ª classe all’ultimo momento, avrai con te un titolo di trasporto valido. Se viaggi su un treno scortato del traffico a lunga percorrenza, puoi acquistare un cambio di classe anche a bordo presso il personale dei treni a un prezzo minimo.

Con il cambio di classe risparmio fai l’upgrade dalla 2ª alla 1ª classe a un prezzo conveniente: approfitta di sconti fino al 50% su molte tratte dei trasporti pubblici in Svizzera.

I cambi di classe risparmio sono disponibili esclusivamente tramite le app Mobile FFS e Preview FFS. L’offerta è soggetta a disponibilità.

No. Il cambio di classe risparmio (se disponibile) va sempre acquistato prima della partenza tramite le app Mobile FFS o Preview FFS.

Sì.

Attenzione: se sei titolare di un abbonamento metà-prezzo o hai tra i 6 e i 15,99 anni, puoi acquistare il cambio di classe risparmio a prezzo scontato. In caso contrario, occorre un cambio di classe risparmio a tariffa intera.

I cambi di classe risparmio possono essere combinati con tutti i biglietti di 2ª classe (ad esempio AG, abbonamento di percorso, carta giornaliera risparmio, biglietti risparmio ecc.).

I cambi di classe risparmio per un viaggio di andata e ritorno possono essere comodamente acquistati nelle app Mobile FFS e Preview FFS. Acquista prima il viaggio di andata e poi quello di ritorno. 

Se andata e ritorno avvengono il medesimo giorno, verifica in anticipo se non sia più conveniente il cambio di classe giornaliero.

Sì. Inoltre, con l’abbonamento metà-prezzo benefici di uno sconto del 70% in aggiunta al prezzo del cambio di classe già dimezzato.

No. Il cambio di classe risparmio offre uno sconto fino al 50% sul cambio di classe regolare, ma è valido solo per un determinato collegamento. 

Se hai perso il collegamento prenotato con il cambio di classe risparmio, questo non è più valido e non può nemmeno essere accreditato per l’acquisto di un nuovo cambio di classe (risparmio).

Nel caso di treni soppressi, ritardi o interruzioni della tratta, con una conferma scritta del personale di controllo o di vendita, è possibile utilizzare il collegamento successivo. In caso di modifica dell’orario avvenuta tra il momento di acquisto del cambio di classe risparmio e il viaggio (ad esempio, a causa di lavori di costruzione), i viaggiatori interessati possono utilizzare il collegamento successivo.

No, in linea di massima le offerte risparmio non possono essere né scambiate né rimborsate.

Informazioni sul rimborso
Maggiori informazioni sulle condizioni di rimborso per le offerte risparmio (tariffa 600.9, capitolo 8)Il link si apre in una nuova finestra.

La maggior parte dei cambi di classe viene acquistata sul momento tramite le app Mobile FFS e Preview FFS, motivo per cui il cambio di classe risparmio per ora è disponibile solo su questi canali. Non si sa ancora se e quando l’opzione sarà disponibile anche online su FFS.ch.

Puoi scambiare gratuitamente il cambio di classe risparmio (se acquistato con login) tramite app e prima del 1° giorno di validità. Se utilizzi il modulo di rimborso, viene applicata una franchigia di 10 franchi. 

I cambi di classe risparmio sono disponibili per la maggior parte delle tratte dei trasporti pubblici, eccetto finora i percorsi all’interno delle comunità tariffarie.

No. I titolari di AG di 1ª classe continuano a viaggiare tutto l’anno su tutta la rete dei trasporti pubblici a un prezzo forfettario molto vantaggioso. Inoltre usufruiscono della massima flessibilità. Il cambio di classe risparmio invece è disponibile limitatamente solo su collegamenti con un’occupazione relativamente bassa e solo sul collegamento selezionato al momento dell’acquisto.

No. Offriamo questa opzione solo se sul treno risultano ancora liberi molti posti in 1ª classe, circostanza che normalmente si verifica negli orari di traffico ridotto. Il comfort della 1ª classe rimane dunque inalterato.

I prezzi dipendono dall’occupazione e dall’attrattiva del collegamento in questione.

I cambi di classe risparmio sono personali e disponibili solo in formato digitale. Al momento del controllo dei biglietti, devi perciò esibire il tuo abbonamento metà-prezzo o un documento d’identità ufficiale (ad es. carta d’identità).

Sì.

No. Per cani e biciclette non serve mai un biglietto di 1ª classe: il biglietto di 2ª classe è valido anche in 1ª classe. Per cani e bici si applica la tariffa scontata (metà-prezzo).

Nota: al momento dell’acquisto occorre indicare cognome e nome dell’accompagnatore del cane, non il nome del cane.