Panoramica acquisti: i miei biglietti.

Desideri ottenere una panoramica dei biglietti da te acquistati su FFS.ch o nell’app Mobile FFS? Qui ti mostriamo dove puoi trovarli facilmente.

Dove posso trovare una panoramica degli acquisti su FFS.ch?

Ecco come funziona:

  1. Accedi con il tuo login SwissPass su FFS.ch.
  2. Vai ai tuoi ordini. 
  3. Seleziona il periodo per il quale vuoi visualizzare i biglietti da te acquistati. Puoi scegliere tra la data del viaggio e la data dell’ordine.
  4. Clicca su «Cerca ordini».
  5. Vengono visualizzati i tuoi biglietti per il periodo selezionato.
  6. Clicca su un singolo biglietto per …
    • mostrare il biglietto per il controllo.
    • stampare il biglietto.
    • ottenere il rimborso del biglietto.
Ai tuoi ordini

Nota: se utilizzi lo stesso login SwissPass su FFS.ch e nell’app Mobile FFS, i tuoi biglietti vengono visualizzati su entrambe le piattaforme.

Dove puoi trovare una panoramica degli acquisti nell’app Mobile FFS?

Ecco come funziona:

  1. Apri l’app Mobile FFS o Preview FFS.
  2. Seleziona la scheda «Biglietti e Abbonamenti» in fondo alla barra del menu.
  3. Viene mostrata una visualizzazione aggiornata dei biglietti acquistati (sezione «Valido). I dati dei viaggi precedenti (sezione «Scaduto») vengono cancellati dopo alcuni giorni. In ogni momento puoi accedere a questi dati da ffs.ch (secondo le istruzioni precedenti), se i biglietti sono stati acquistati tramite Login.

FAQ.

Domande di altri clienti.

  • Pubblicato: 08.07.2026 13:50

    Sconti per ferrovieri italiani muniti di tessera FIP

    Salve, premetto di aver trovato altre discussioni inerenti, ma senza una soluzione efficacie.
    Avendo un viaggio imminente in Svizzera, avrei bisogno di sapere come poter convalidare la mia tessera FIP acquistando i biglietti online preventivamente. Grazie,
    Cordialmente.

  • Pubblicato: 20.06.2026 18:18

    biglietti treno e autopostale combinati

    Ciao a tutti,
    vorrei per cortesia un conferma. Vorrei andare da Chiasso a Cama, quindi con acquisto combinato di biglietto per treno e bus. Essendo italiano, è la prima volta che faccio un viaggio “misto” in Svizzera e qui in Lombardia i biglietti vanno fatti separatamente treno + bus. Vedo invece che sul sito FFS posso impostare il tragitto unico da Chiasso a Cama e ritorno. Volevo essere certo di non fare pasticci e quindi avere conferma che il biglietto che acquisto è intermodale treno - bus. Grazie
    Roberto

  • Pubblicato: 10.06.2026 16:16

    RIMBORSO

    Buona sera, vorrei cancellare e vedermi rimborsati due biglietti comprati da e per l’Italia (soluzione regionale italiano + Intercity svizzero). Putroppo dal sito SBB (con login) la opzione rimborso non risulta gestibile. C’è un indirizzo mail cui scrivere? Grazie, saluti

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