Il modo più comodo per acquistare i biglietti risparmio per un viaggio di andata e ritorno è su FFS.ch.

Acquisto online su FFS.ch.

1. Per prima cosa seleziona il viaggio di andata. 
2. Nella fase successiva, in corrispondenza delle «Opzioni di viaggio» fai clic sul simbolo «Viaggio di andata e ritorno».
3. Per verificare se per uno specifico orario di partenza siano ancora disponibili dei biglietti risparmio, fai clic su «Seleziona il ritorno» (in basso a destra) e inserisci la data e l’ora desiderati per il viaggio di ritorno.

Acquisto nell’app.

Su Mobile FFS e Preview FFS puoi acquistare i biglietti risparmio solo per una corsa semplice.

Tuttavia, in caso di viaggio di andata e ritorno nello stesso giorno, vale la pena controllare se una carta giornaliera risparmio non sia comunque più conveniente di un biglietto risparmio per l’andata e il ritorno.

No. Nel caso di treni soppressi, ritardi o interruzioni della tratta, con una conferma del personale di controllo o di vendita, è possibile utilizzare il collegamento successivo senza acquistare un nuovo biglietto. In caso di modifica dell’orario avvenuta tra il momento di acquisto del biglietto risparmio e il viaggio (ad esempio, a causa di lavori di costruzione), i viaggiatori interessati possono utilizzare il collegamento successivo.

• I biglietti risparmio possono essere acquistati fino a 6 mesi prima del viaggio. 
• È possibile acquistare biglietti risparmio per viaggi successivi al cambiamento d’orario (a metà dicembre di ogni anno) solo a partire da metà ottobre (non appena vengono pubblicati gli orari).
• Le carte giornaliere risparmio possono sempre essere acquistate con 6 mesi di anticipo, in quanto non dipendono dall’orario.

No, in linea di massima le offerte risparmio non possono essere né scambiate né rimborsate.

Informazioni sul rimborso
Maggiori informazioni sulle condizioni di rimborso per le offerte risparmio (tariffa 600.9, capitolo 8)Il link si apre in una nuova finestra.

No. Se hai perso il collegamento prenotato oppure desideri viaggiare in un altro momento, è possibile acquistare un biglietto a tariffa normale per lo stesso giorno e farsi rimborsare il biglietto risparmio dopo il viaggio. È possibile rimborsare solo biglietti per la stessa identica tratta. Per i rimborsi è richiesto il pagamento di una franchigia di 10 franchi in base alla T600.9.

Il rimborso può avvenire anche presso i punti vendita dotati di apparecchi elettronici per la vendita e accesso al dossier cliente.

Tariffa 600.9, cifra 8, RimborsiIl link si apre in una nuova finestra.
Aiuto per il rimborso

Sì. Con il metà-prezzo benefici di un ulteriore sconto fino al 70% sul prezzo del biglietto a metà prezzo.

Sì. Puoi farti rimborsare gratuitamente il biglietto al prezzo normale nel tuo profilo prima del primo giorno di validità. 

In alternativa puoi ottenere un rimborso per un biglietto al prezzo normale anche allo sportello oppure tramite il modulo di rimborso pagando una tassa di 10 franchi.

• I biglietti risparmio sono disponibili per la maggior parte delle tratte dei trasporti pubblici.
• Sono disponibili biglietti risparmio anche per le comunità tariffarie Frimobil, Mobilis, Ostwind e Passepartout. Ulteriori comunità stanno verificando se è possibile l’introduzione.

Sì. Combinare un biglietto risparmio per il viaggio di andata con un biglietto di percorso a tariffa normale per il viaggio di ritorno (o viceversa) è in ogni caso più conveniente rispetto all’acquisto di un biglietto di andata e ritorno a prezzo normale per la stessa tratta.

I biglietti risparmio/le carte giornaliere risparmio sono titoli di trasporto digitali legati alla persona. Per questo, al controllo del biglietto, devi esibire il tuo abbonamento metà-prezzo, la carta SwissPass o un documento d’identità ufficiale (ad esempio la carta d’identità).

No, le persone titolari di AG continuano a viaggiare tutto l’anno su tutta la rete dei trasporti pubblici a un prezzo forfettario molto vantaggioso. Dal 12 dicembre 2021 viaggiatrici e viaggiatori con un AG di 2ª classe possono acquistare un cambio di classe risparmio a un prezzo notevolmente ridotto per viaggiare in 1ª classe. Inoltre, i titolari di un metà-prezzo beneficiano di prezzi ancora più vantaggiosi grazie ai biglietti risparmio.

I contenuti e i prezzi delle offerte risparmio cambiano costantemente. Su Internet e nelle app possiamo adeguare rapidamente i prezzi, così da farti trovare nel modo più semplice e rapido il biglietto risparmio adatto a te.

I prezzi dipendono dal grado di utilizzo e dall’attrattiva del collegamento in questione.

No. Anche i pendolari possono usufruire dei biglietti risparmio per i viaggi nel tempo libero.

• Per i cani puoi acquistare un biglietto risparmio per la 2ª classe con il metà-prezzo (anche se viaggi in 1ª classe). Al momento dell’acquisto del biglietto risparmio per il tuo cane indica le seguenti informazioni: Nome: il tuo nome; Cognome: il tuo cognome, seguito da CANE in maiuscolo; Data di nascita: la tua data di nascita. 
• Per le biciclette non sono disponibili biglietti risparmio.

Sì.