Entrambi i titoli di trasporto sono validi solo per il collegamento selezionato al momento dell’acquisto. La differenza principale riguarda le condizioni di rimborso.

• Se hai acquistato il biglietto risparmio effettuando il login, il rimborso può essere richiesto entro 30 minuti dall’acquisto. Trascorso tale termine non è più possibile ottenere un rimborso. I biglietti risparmio acquistati come ospite non sono rimborsabili, salvo rari casi eccezionali.
• I biglietti risparmio Flex possono essere rimborsati al 75% fino a poco prima della partenza. In caso di acquisto con login, il rimborso può essere richiesto in autonomia; in caso di acquisto come ospite, è necessario compilare un modulo di rimborso. Dopo l’inizio della validità, il rimborso è possibile solo in casi eccezionali.

Informazioni sul rimborso
Maggiori informazioni sulle condizioni di rimborso per le offerte risparmio (tariffa 600.9, capitolo 10)Il link si apre in una nuova finestra.

Puoi acquistare i biglietti risparmio (Flex) online su FFS.ch e tramite l’app Mobile FFS. Ecco come fare:

• Seleziona la tratta e il giorno di viaggio desiderati nell’orario standard o nell’orario tattile.
• I collegamenti per i quali sono disponibili biglietti risparmio sono contrassegnati con il simbolo % nella panoramica generale.
• Seleziona il collegamento che preferisci. Se hai già definito i tuoi piani di viaggio, scegli il biglietto risparmio.
• Se desideri modificare il viaggio in un secondo momento, scegli il biglietto risparmio Flex.
• Suggerimento: effettua il login prima di procedere con l’acquisto, così potrai gestire più facilmente eventuali rimborsi.
• Cliccando su «Modifica viaggiatori», puoi acquistare contemporaneamente un biglietto risparmio anche per chi viaggia con te.
• Completa il processo d’acquisto.

I biglietti risparmio sono disponibili solo per corse semplici. Acquista prima il viaggio di andata e poi quello di ritorno. 

Tuttavia, in caso di viaggio di andata e ritorno nello stesso giorno, vale la pena controllare se una carta giornaliera risparmio non sia comunque più conveniente di un biglietto risparmio per l’andata e il ritorno.

• I biglietti risparmio possono essere acquistati fino a 6 mesi prima del viaggio. 
• Puoi acquistare biglietti risparmio per viaggi successivi al cambiamento d’orario (a metà dicembre di ogni anno) solo dopo la pubblicazione degli orari, prevista verso la fine di giugno.
• Le carte giornaliere risparmio possono sempre essere acquistate con 6 mesi di anticipo, in quanto non dipendono dall’orario.

• I biglietti risparmio sono disponibili per la maggior parte delle tratte dei trasporti pubblici svizzeri.
• Sono disponibili biglietti risparmio anche per le comunità tariffarie Frimobil, Mobilis, Ostwind e Passepartout.

• Per i cani puoi acquistare un biglietto risparmio per la 2ª classe con il metà-prezzo (anche se viaggi in 1ª classe). Al momento dell’acquisto del biglietto risparmio per il tuo cane indica le seguenti informazioni: Nome: il tuo nome; Cognome: il tuo cognome, seguito da CANE in maiuscolo; Data di nascita: la tua data di nascita. 
• Per le biciclette non sono disponibili biglietti risparmio.

Sì.

I biglietti risparmio/le carte giornaliere risparmio sono titoli di trasporto digitali legati alla persona. Per questo, al controllo del biglietto, devi esibire il tuo abbonamento metà-prezzo, la carta SwissPass o un documento d’identità ufficiale (ad esempio la carta d’identità).

Tutte le informazioni e le domande su rimborsi e cambi sono disponibili nella sezione dedicata.

Informazioni sul rimborso
Maggiori informazioni sulle condizioni di rimborso per le offerte risparmio (tariffa 600.9, capitolo 10)Il link si apre in una nuova finestra.

Tutte le informazioni e le domande su rimborsi e cambi sono disponibili nella sezione dedicata.

Informazioni sul rimborso
Maggiori informazioni sulle condizioni di rimborso per le offerte risparmio (tariffa 600.9, capitolo 10)Il link si apre in una nuova finestra.

No. Nel caso di treni soppressi, ritardi o interruzioni della tratta, con una conferma del personale di controllo o di vendita, è possibile utilizzare il collegamento successivo senza acquistare un nuovo biglietto. In caso di modifica dell’orario avvenuta tra il momento di acquisto del biglietto risparmio e il viaggio (ad esempio, a causa di lavori di costruzione), i viaggiatori interessati possono utilizzare il collegamento successivo.

No. I biglietti risparmio sono validi solo per il collegamento selezionato al momento dell’acquisto (scelta del treno vincolante).

Tariffa 600.9, cifra 10, RimborsiIl link si apre in una nuova finestra.
Aiuto per il rimborso

Sì. Con il metà-prezzo benefici di un ulteriore sconto fino al 50% sul prezzo del biglietto a metà prezzo.

Sì. Combinare un biglietto risparmio per il viaggio di andata con un biglietto di percorso a tariffa normale per il viaggio di ritorno (o viceversa) è in ogni caso più conveniente rispetto all’acquisto di un biglietto di andata e ritorno a prezzo normale per la stessa tratta.

No, le persone titolari di AG continuano a viaggiare tutto l’anno su tutta la rete dei trasporti pubblici a un prezzo forfettario molto vantaggioso. Dal 12 dicembre 2021 viaggiatrici e viaggiatori con un AG di 2ª classe possono acquistare un cambio di classe risparmio a un prezzo notevolmente ridotto per viaggiare in 1ª classe. Inoltre, i titolari di un metà-prezzo beneficiano di prezzi ancora più vantaggiosi grazie ai biglietti risparmio.

I contenuti e i prezzi delle offerte risparmio cambiano costantemente. Su Internet e nelle app possiamo adeguare rapidamente i prezzi, così da farti trovare nel modo più semplice e rapido il biglietto risparmio adatto a te.

I prezzi dipendono dal grado di utilizzo e dall’attrattiva del collegamento in questione.

No. Anche i pendolari possono usufruire dei biglietti risparmio per i viaggi nel tempo libero.