Hilfe zu Anschlussbilletten für bestehende Abos.

Sie besitzen bereits ein Strecken- oder Verbund-Abo, Ihr Reiseziel liegt jedoch ausserhalb der gültigen Strecke oder Zone? Dann lösen Sie dafür ein Anschlussbillett. Hier erfahren Sie, wie Sie dabei vorgehen.

Diese Fragen beschäftigen andere Kund:innen.

  • SBB Mobile App berücksichtigt mein Tarifverbundabo nicht

    Hallo zusammen,
    Ich habe ein Netzabo für die Stadt Zürich und möchte nach Schaffhausen fahren. ZVV bittet mir ein Ticket an, dass - entgegen zur angewählten Verbindung - die Zone über Winterthur nicht enthält, jedoch wenigstens berücksichtigt, dass ich für die Zone Zürich schon gelöst habe.
    Sie SBB bittet mir ein Ticket an, dass über Winterthur oder Bülach geht, dass aber nicht berücksichtigt, dass ich bereits ein Abo für die Zone Zürich habe.
    Ich merke das erst jetzt und habe das Ticket beim ZVV bereits gekauft und möchte die Verbindung nehmen, die ich auch gewählt habe und die über Winterthur geht.
    Was soll ich jetzt machen?
    Danke und Gruss, Rolf

  • Anschlussbillet???

    Welches Anschluss Billette muss ich wählen, wenn ich bereits ein Ticket von Horgen nach Zürich habe um danach weiter nach Winterthur-Seen zu gelangen?
    Also Zone 110 habe ich bereits in meinem gültigen Ticket. Nun kommen gemäss ZVV Plan die Zonen 121,120 und 122 hinzu. Gelesen habe ich aber, dass ich nur zwei Zonen dazu kaufen muss. By the way: total verwirrend dieses Zonensystem!!! Danke euch für eine zeitnahe und hoffentlich gültige Antwort 🙏

  • Anschluss Billete

    Im Moment muss ich für einen Monat ausserhalb meinen Abo Zonen reisen, weshalb ich mir Täglich ein 3 Zonen Anschlussbillet lösen muss. Wenn ich jetzt aber mal etwas früher gehen kann, schneidet sich dieses Anschluss Billet wegen 5-7minuten mit der Stecke, also müsste ich während der Fahrt einen Anschluss lösen oder diesen wenn möglich, mit Zeit angabe vorkaufen per App….
    Gibt es irgend eine Möglichkeit über die SBB App ein -nicht Steckenbedingtes- Anschluss Billet zu lösen, habe ich da was verpasst?🤔

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