Welche Verbund-Abos es gibt, wie Sie es kaufen, ob Sie einen SwissPass benötigen, wie Sie Verbund-Abos erneuern und vieles mehr erfahren Sie auf dieser Seite.
Angebot.
Verbund-Abos gibt es für
7 Tage (in Papierform, nur in einigen Tarifverbünden erhältlich).
1 Monat auf dem SwissPass.
12 Monate auf dem SwissPass.
Wenn Sie Ihr Verbund-Abo für 12 Monate kaufen, erhalten Sie je nach Verbund eine Reduktion von bis zu 3 Monatspreisen.
Kinder und Jugendliche bis zum 25. Geburtstag profitieren von attraktiven Rabatten.
Weitere Ermässigungen sind je nach Tarifverbund unterschiedlich.
Falls die von Ihnen gewünschte Strecke innerhalb eines Tarifverbundes liegt, erhalten Sie automatisch ein Verbund-Abo.
Strecken-Abos gibt es nur in Regionen ohne Tarifverbund oder, wenn Sie über den Verbund hinausfahren.
Wenn Sie regelmässig zwischen Tarifverbünden oder ausserhalb eines Tarifverbundes pendeln und den Ortsverkehr nutzen, ist das Modul-Abo die ideale Lösung für Sie.
Bitte beachten Sie, dass sich ab einer gewissen Distanz der Kauf eines Generalabonnements lohnt.
Kauf und Erneuerung.
Online-Erstkauf (für 1 Monat und 12 Monate).
Das zentrale Element für den Onlinekauf ist die Kundennummer im Format 000-000-000-0. Wenn Sie z.B. im Besitz eines SwissPass sind/waren oder in den letzten fünf Jahren ein ÖV-Abo hatten, finden Sie diese Nummer auf der Karte und können das Verbund-Abo online kaufen.
Falls Sie bereits ein Abo hatten, aber Ihre Kundennummer nicht mehr kennen, erhalten Sie diese an einer Verkaufsstelle des Öffentlichen Verkehrs oder telefonisch beim SBB Contact Center 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.).
Damit Sie beim Online-Kauf das entsprechende Angebot für Erwachsene, Jugendliche oder Kinder erhalten, geben Sie die jeweilige Kundennummer ein.
Übrigens: Falls Sie das Verbund-Abo für eine andere Person kaufen möchten (z. B. ein Kind), so ist das ebenfalls möglich, sofern Sie und die andere Person eine SwissPass-Karte inklusive verknüpftem SwissPass-Login besitzen. Wählen Sie dazu «Kauf für eine andere Person».
Hinweis: Ein SwissPass-Login ist dann mit SBB.ch verknüpft, wenn die Kundennummer in Ihrem Profil auf SBB.ch hinterlegt ist. Klicken Sie nach der Anmeldung auf Ihre Initialen, danach auf «Profil» und anschliessend in der Kachel «Persönliche Daten» auf «Daten anpassen». Falls die Kundennummer im Format 000-000-000-0 aufgeführt ist, ist es verknüpft.
Online-Erstkauf mit Identitätsprüfung (für 1 Monat und 12 Monate).
Falls Sie noch kein Abo und keinen SwissPass besitzen, können Sie Ihr neues Verbund-Abo ebenfalls online kaufen. Beim Erstkauf müssen wir Ihre Identität überprüfen. Diese Identitätsprüfung funktioniert online, Sie benötigen dazu einen Pass oder eine Identitätskarte sowie ein Smartphone mit Kamera.
Der Onlinekauf mit Identitätsprüfung ist nicht für andere Personen möglich.
Kauf an einer bedienten Verkaufsstelle des Öffentlichen Verkehrs.
Selbstverständlich können Sie jedes Verbund-Abo auch an einer bedienten Verkaufsstelle des Öffentlichen Verkehrs kaufen. Bringen Sie bitte Ihren SwissPass (falls Sie einen haben) und einen Reisepass oder eine ID mit. Wenn Sie noch keinen SwissPass haben, benötigen Sie einen Reisepass oder eine ID-Karte. Falls Sie es für eine andere Person kaufen (z.B. für Ihr Kind), dann bitte die Unterlagen für diese Person.
Verbund-Abo für 7 Tage.
Das Abo wird in Papierform ausgestellt. Sie erhalten es an einer Verkaufsstelle des Öffentlichen Verkehrs oder am Billettautomaten im jeweiligen Verbundgebiet.
Wichtig: Falls Sie keine SwissPass-Karte besitzen und auch keine brauchen, müssen Sie bei der ersten Bestellung (nur an einer Verkaufsstelle möglich) trotzdem einen Pass/eine ID mitbringen.
Für die Online-Erneuerung der Verbund-Abos für 1 Monat oder 12 Monate nutzen Sie den Link, den Sie im Erneuerungsmailing erhalten.
Verbundabonnemente mit einer Gültigkeit von einem Monat können Sie auch ohne Link online, mobile, an Billettautomaten oder an einer bedienten Verkaufsstelle des Öffentlichen Verkehrs im jeweiligen Verbundgebiet erneuern.
Die Kreditkarte muss auf den Vertragspartner lauten.
Die Belastung der Kreditkarte erfolgt direkt nach Bestelleingang.
Limite beachten.
Online (nur für 1 und 12 Monate)
Bediente Verkaufsstelle des Öffentlichen Verkehrs (alle)
Debitkarten.
PostFinance Card / PostFinance Pay
Reka-Card
n.a.
Online (nur für 1 und 12 Monate)
Bediente Verkaufsstelle des Öffentlichen Verkehrs (alle)
Mobilephone.
Twint
Limite / Guthaben beachten.
Online (nur für 1 und 12 Monate)
Bediente Verkaufsstelle des Öffentlichen Verkehrs (alle)
Rechnung.
Rechnung CembraPay (bei Onlinekauf)
Sie erhalten eine Rechnung von unserem externen Partner CembraPay per E-Mail (sofern Zahlungsmittel «Rechnung CembraPay» im Kundenkonto aktiviert und Bonitätsprüfung erfolgreich).
Falls Sie bereits einen SwissPass besitzen oder ein anderes ÖV-Abo hatten, wird Ihr Foto übernommen. Erwachsene brauchen nur dann ein neues Foto, falls das Bisherige vor mehr als zehn Jahren erfasst wurde, Kinder und Jugendliche bis zum 25. Altersjahr, wenn es vor mehr als fünf Jahren erfasst wurde.
Falls Sie zum ersten Mal ein Verbund-Abo kaufen und noch keinen SwissPass und kein Abo hatten, dann können Sie nach dem Kaufprozess mit Identitätsprüfung auch Ihr digitales Passfoto hochladen.
Falls Sie vor Ablauf der Fristen (10 Jahre für Personen ab 25 Jahren, 5 Jahre für Personen bis 25 Jahre) ein neues Foto möchten, gehen Sie an eine bediente Verkaufsstelle des Öffentlichen Verkehrs. Das neue Foto wird direkt vor Ort gemacht. Sie erhalten dann eine neue SwissPass-Karte mit dem neuen Foto. Das kostet 30 Franken.
Unterlagen.
Onlinekauf mit SwissPass (nur Verbund-Abo für 1 Monat und 12 Monate).
Für den ersten Onlinekauf mit SwissPass benötigen Sie folgende Unterlagen.
Debit- bzw. Kreditkarte (PostFinance Card / PostFinance Pay, Mastercard, Visa, Reka-Card, American Express, Diners, JCB oder myOne), Twint.
Pass oder der ID.
Beim Onlinekauf können Sie die Daten für folgende Dokumente online erfassen: Reisepass oder ID-Karte aus der Schweiz, Deutschland, Österreich, Frankreich, Italien und Liechtenstein.
Erster Onlinekauf mit Identitätsprüfung (nur Verbund-Abo für 1 Monat und 12 Monate).
Mit Identitätsprüfung können Sie nur ein Verbund-Abo für sich selbst kaufen. Sie benötigen Folgendes:
Smartphone mit Kamera.
Debit- bzw. Kreditkarte (PostFinance Card / PostFinance Pay, Mastercard, Visa, Reka-Card, American Express, Diners, JCB oder myOne), Twint.
Verkaufsstelle des Öffentlichen Verkehrs (alle Verbund-Abos).
Für den Erstkauf an einer Verkaufsstelle des Öffentlichen Verkehrs benötigen Sie den Pass/die ID von sich oder von der anderen Person (zum Beispiel, wenn Sie als Elternteil ein Strecken-Abo für ein Kind oder für eine andere Person kaufen).
Kauf am SBB Billettautomaten (nur Verbund-Abo für 1 Monat).
Für den Erstkauf an einem SBB Billettautomaten benötigen Sie einen SwissPass.
Ihr Verbund-Abo ist ab dem ersten Gültigkeitstag im SwissPass integriert.
Ist es Ihr erster SwissPass?
Die Lieferung Ihres Verbund-Abos auf dem SwissPass erfolgt innert ca. zehn Tagen per Post. Falls es vorher gültig sein soll, erhalten Sie von uns einen Übergangs-SwissPass. Beim Onlinekauf drucken Sie ihn als PDF aus.
Hinterlegung und Kündigung.
Das Verbund-Abo können Sie nicht hinterlegen.
Wenn Sie Ihr Verbund-Abo innerhalb der Gültigkeitsdauer kündigen und zurückgeben möchten, können Sie es an Verkaufsstellen des Öffentlichen Verkehrs oder telefonisch beim SBB Contact Center 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.) erstatten lassen. Die Erstattung wird prozentual anhand der Anzahl benützter Tage berechnet. Ausserdem wird ein Selbstbehalt erhoben.
Nein, denn ein Verbund-Abo können Sie nicht mit einem Halbtax-Abo kombinieren.
Wenn Sie regelmässig zwischen Tarifverbünden oder ausserhalb eines Tarifverbundes pendeln und den Ortsverkehr nutzen möchten, ist das Modul-Abo eine ideale Lösung.
Haben Sie Ihren SwissPass zuhause oder im Büro vergessen, so können Sie diesen ganz einfach in der App SBB Mobile unter «Mein SwissPass» anzeigen lassen (Bedingung: Login mit verknüpfter Kundennummer vorhanden).
Alternativ können Sie an einer Verkaufsstelle des Öffentlichen Verkehrs mit einem amtlichen Ausweis gegen eine Gebühr von fünf Franken eine temporär gültige Karte kaufen.
Kein Problem, bestellen Sie einen Ersatz-SwissPass für 30 Franken. Gerne sind wir auch an einer bedienten Verkaufsstelle für Sie da.
Verbundabo ZVV wird nicht eingebunden beim Fahrtenkauf
Guten Abend Falls ich mit der SBB App ein Ticket kaufen will von meiner Privatadresse (benötige dann Bus) zum Bahnhof Altstetten und danach nach Aarburg-oftringen, berechnet die App einen viel höheren Preis, als wenn ich nur vom Bahnhof Altstetten nach Aarburg-Oftringen buche. Ich habe ein ZVV Verbundabo gültig für alle Zonen, also wäre der Bus bis Altstetten inklusive. Dieses Verhalten haben mir schon viele andere Personen bestätigt, dass sie das gleiche Problem haben. Man muss sich selber informieren, ab wann man dann den Zug buchen kann um keine Mehrkosten zu haben. Wieso kann dies nicht integriert werden bei der Buchung, obwohl es in der App bei den Abos angezeigt wird? In der heutigen Zeit der Technologie sollte dies doch möglich sein oder ? Auf jeden Fall die ZVV App schafft das ! Nur so nebenbei. Schönen Abend
Hallo Tequila_69Link öffnet in neuem Fenster. Sobald du den ZVV verlässt, ist keine automatische Erkennung deines Abos mehr möglich. Das heisst, du musst leider selbst ab dem letzten Halteort innerhalb deiner vorhandenen Zone den Billettkauf vornehmen. Es gibt aber eine Möglichkeit dies zu umgehen falls dir dies zu aufwändig ist - und die heisst EasyRide: https://www.sbb.ch/de/reiseinformationen/apps/sbb-mobile/easyride.html Hier ist es möglich, da die Abrechnung erst nachträglich am Folgetag um 5 Uhr morgens geschieht. Lieben Gruss Christian
Wie ist denn das mit den Billeten (z.B. über Z-Pass-Gebiet hinaus)
Hallo Also ich habe ein “Nünipass” - ganzes ZVV-Gebiet. Ich mache meine Wanderungen im Kt. Zürich, und etwas darüberhinaus. So kommt allenfalls ein Z-Pass-Anschlussbillett zum Zug. (Zum Zug-im Zug…😄) Also da gäbe es jetzt aber zum Beispiel eine Wanderung wo man alte Eichen bestaunen kann. Ich müsste also von Tagelswangen nach Hefenhofen fahren, und dann die Wanderung bis Güttingen, und von da wieder zurück. Ich habe mal den Billettpreis versucht zu erruieren (Ab Winterthur) 49 Stutz! Weil ich muss ja voll zahlen und retour! Kann das sein? Das wäre mir dann entschieden zuviel. Eben - wie soll man da den Ueberblick haben - das Z-Pass-Gebiet hört irgendwann auf…also nichts mit Zonen…was für ein Billett dann? Und was ist mit Sparbilletten? Vielen Dank Dagi-Wang
Hallo Dagi-WangLink öffnet in neuem Fenster. Du benötigst ab dem letzten Halt im ZVV ein Billett, sprich für deine Verbindung von Winterthur nach Hefenhofen und zurück. Du kannst für die Hinfahrt auch ein Sparbillett lösen, für den Rückweg würde ich dies nicht tun, da du da ja allenfalls die Eichen länger oder weniger lang bestaunen willst. Spartickets sind ausschliesslich für die beim Kauf gewählten Verbindung gültig. Alternativ nimmst du die S24 bis Weinfelden (anstelle des IR/IC ab Winterthur), dann ist dein ZVV-Abo bis Rickenbach-Attikon gültig. Dein ZVV-Abo ist nur im ZVV gültig, nicht aber im Z-Pass Bereich: 9-UhrPass: Günstiger fahren nach 9 Uhr morgens. – ZVVLink öffnet in neuem Fenster. Viele Grüsse Roland
Hallo Selibee112Link öffnet in neuem Fenster. Korrekterweise hast du ein ZVV Verbundabo für die Strecke Weiach-Zürich; es enthält die entsprechenden Zonen. Streckenabos gibt es innerhalb eines Verbundes nicht. Mit einem ZVV Abo ALLE ZONEN kannst du nicht nach Baden fahren, da Baden nicht im ZVV liegt. Du musst ab dem letzten Halteort deines Zuges innerhalb des ZVV ein Z-Pass-Billett nach Baden kaufen und dies auch dann, wenn dein ZVV Abo eigentlich die Strecke noch teilweise abdeckt. Wichtig: Billett immer ab dem letzten Halteort kaufen. Den Zonenplan findest du hier: Zonenpläne des Zürcher Verkehrsverbunds – ZVVLink öffnet in neuem Fenster. Nimmst du den Schnellzug Zürich HB ohne Halt bis Baden, so musst du ein Billett Zürich HB - Baden kaufen. Nimmst du den IR36, der in Dietikon hält, musst du ein Billett Dietikon - Baden kaufen. Nimmst du die S12, die in Dietikon hält, musst du ein Billett Dietikon - Baden kaufen. Fährst du via Kaiserstuhl, musst du ein Billett Kaiserstuhl - Baden kaufen. Melde dich, wenn du noch Fragen dazu hast. Viele Grüsse Roland
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(CHF 0.08/Min.)
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