Formular SBB Mobile / SBB Preview.
Haben Sie eine Frage, die wir noch nicht beantwortet haben oder Ideen für SBB Mobile und SBB Preview? Dann füllen Sie das Formular aus.
- Wichtig: Bei Problemen mit Ihrem Mobiltelefon oder Fragen zum Datenverkehr wenden Sie sich bitte an Ihren Mobilfunkanbieter.
- Tipp: Erstattungen für online oder mobile gekaufte Billette können Sie direkt in der App SBB Mobile / SBB Preview beantragen. Klicken Sie hierzu auf die 3 Punkte auf dem Billett-Screen und wählen Sie den Punkt «Billett erstatten» aus.
- Alternativ können Sie Ihr Billett auch online erstatten lassen.
Nutzen Sie einen Screenreader? Falls Sie Probleme mit dem Versenden des Formulars haben, können Sie Ihr Anliegen auch telefonisch mitteilen: Contact Center Handicap, Tel. 0800 007 102 (kostenlos in der Schweiz), täglich erreichbar von 5 bis 24 Uhr.
Login mit SwissPass.
Wenn Sie sich mit Ihrem SwissPass-Login anmelden, werden Ihre Kontaktdaten automatisch eingefügt.
Formularschritte
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Kontaktgrund
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