Modulo per Mobile FFS / Preview FFS.
Hai una domanda alla quale non abbiamo ancora risposto o un’idea per Mobile FFS e Preview FFS? Allora compila il nostro modulo.
- Importante: i problemi con il cellulare o le domande sulla trasmissione dati sono invece di competenza dell’operatore di telefonia mobile.
- Consiglio: puoi richiedere direttamente nell’app Mobile FFS / Preview FFS i rimborsi per biglietti acquistati online o con un dispositivo mobile. Clicca sui tre punti nella schermata del biglietto e seleziona «Rimborso del biglietto».
- In alternativa puoi richiedere il rimborso anche online.
Utilizza uno screen reader? Se hai problemi a inviare il modulo, puoi comunicare il tuo desiderio anche per telefono: Contact Center Handicap, tel. 0800 007 102 (senza addebito di costi dalla Svizzera), tutti i giorni dalle ore 5 alle 24.
Login SwissPass.
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