Wie kann ich auf SBB.ch gekaufte Produkte oder Services bezahlen?

Für den Online-Kauf haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten: Rechnung: Monatsrechnung (ausgenommen sind GA, Halbtax-Abo, E-Gutscheine, internationale Billette, Sitzplatzreservationen). Mehr Info zur Monatsrechnung Kreditkarten: Mastercard (z.B. Swiss Bankers Travel, Swiss Bankers Life usw.). Visa. American Express Schweiz. Diners Club. Debit-Karten: PostFinance Card. Debit Mastercard. Visa Debit. Reka-Card. Debit-Karten von anderen Anbietern werden nicht akzeptiert. Prepaid-Karten: Mastercard. Visa. Prepaid-Karten von anderen Anbietern werden nicht akzeptiert. Andere Zahlungsmittel: E-Gutschein. TWINT.

Wie kann ich in der App SBB Mobile bezahlen?

Für den Online-Kauf haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten: Rechnung: Monatsrechnung. Mehr Info zur Monatsrechnung Kreditkarten: Mastercard (z.B. Swiss Bankers Travel, Swiss Bankers Life usw.). Visa. American Express Schweiz. Diners Club. Debit-Karten: PostFinance Card. Debit Mastercard. Visa Debit. Reka-Card. Debit-Karten von anderen Anbietern werden nicht akzeptiert. Prepaid-Karten: Mastercard. Visa. Prepaid-Karten von anderen Anbietern werden nicht akzeptiert. Andere Zahlungsmittel: TWINT.

Wie kann ich am Billettautomaten bezahlen?

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen am Billettautomaten zur Auswahl: Münzen CHF. Banknoten CHF. Banknoten EUR. Reka. Maestro. PostFinance-Card. V Pay. Kreditkarten (Mastercard, Visa, American-Express, Diners und JCB). Apple Pay. Samsung Pay. TWINT. SBB Geschenkkarte. Bitte beachten Sie: Retourgeld erhalten Sie immer in Schweizer Franken. Die neuen Automaten geben Retourgeld bis max. 100 Franken in Noten und Münzen aus. Bei den älteren Automaten ist die Geldrückgabe auf 20 Franken in Münzen beschränkt. Pro Verkauf können max. 35 Münzen und 15 bzw. 19 Banknoten/Reka-Checks eingegeben werden. Bitcoins, Giftcards, Paysafecard, Prepaid-Guthaben, Telefonkarten und Western-Union Transaktionen können nicht mit Kreditkarten und Reka bezahlt werden. Bitte beachten Sie die Anzeigen am Automaten.

Wie kann ich einen E-Gutschein einlösen?

Auf SBB.ch können Sie einen E-Gutschein kurz vor Kaufabschluss – auf dem Zahlungsscreen – einlösen. Sie können den ganzen Betrag oder Teile damit zahlen. Falls noch ein Restbetrag übrig bleibt, begleichen Sie diesen mit einem anderen Zahlungsmittel. In der App SBB Mobile können E-Gutscheine momentan noch nicht eingelöst werden.

Muss ich mich registrieren, um auf SBB.ch oder in der App SBB Mobile ein Billett zu kaufen?

Nein – mit Ausnahme vom Kauf eines GA, Halbtax oder einer Gruppenreise. Wir empfehlen Ihnen aber eine Registrierung. Dadurch profitieren Sie von folgenden Vorteilen: Ihre Daten (Adresse und Zahlungsmittel) sind bereits hinterlegt und müssen bei Ihrem nächsten Online-Kauf nicht mehr neu eingegeben werden. Sie können Ihr Zahlungsmittel bequem hinterlegen und als Standard festlegen. Dieses wird dann bei jedem Kauf auf SBB.ch oder in der App SBB Mobile verwendet. Sie können Ihr Login auch in der App SBB Mobile verwenden und dort Billette kaufen. Sie können Billette für die Schweiz direkt online und teilweise gebührenfrei erstatten lassen. Falls Sie nur gelegentlich online bei der SBB einkaufen, können Sie nach der Angebotswahl auch die Option «Kauf ohne Login» wählen. Mit dieser Option müssen Sie jedoch bei jedem Einkauf erneut Ihre Adresse und Ihr Zahlungsmittel eingeben.

Hilfe zu Zahlungsmöglichkeiten.

Sie möchten wissen, welche Zahlungsmöglichkeiten auf SBB.ch, in der App SBB Mobile oder am Billettautomaten zur Auswahl stehen? Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zum Thema Zahlungsmittel.

Für den Online-Kauf haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

Rechnung:

Monatsrechnung (ausgenommen sind GA, Halbtax-Abo, E-Gutscheine, internationale Billette, Sitzplatzreservationen).

Mehr Info zur Monatsrechnung

Kreditkarten:

Mastercard (z.B. Swiss Bankers Travel, Swiss Bankers Life usw.).
Visa.
American Express Schweiz.
Diners Club.

Debit-Karten:

PostFinance Card.
Debit Mastercard.
Visa Debit.
Reka-Card.

Debit-Karten von anderen Anbietern werden nicht akzeptiert.

Prepaid-Karten:

Mastercard.
Visa.
Prepaid-Karten von anderen Anbietern werden nicht akzeptiert.

Andere Zahlungsmittel:

E-Gutschein.
TWINT.

Für den Online-Kauf haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

Rechnung:

Monatsrechnung.

Mehr Info zur Monatsrechnung

Kreditkarten:

Mastercard (z.B. Swiss Bankers Travel, Swiss Bankers Life usw.).
Visa.
American Express Schweiz.
Diners Club.

Debit-Karten:

PostFinance Card.
Debit Mastercard.
Visa Debit.
Reka-Card.

Debit-Karten von anderen Anbietern werden nicht akzeptiert.

Prepaid-Karten:

Mastercard.
Visa.
Prepaid-Karten von anderen Anbietern werden nicht akzeptiert.

Andere Zahlungsmittel:

TWINT.

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen am Billettautomaten zur Auswahl:

Münzen CHF.
Banknoten CHF.
Banknoten EUR.
Reka.
Maestro.
PostFinance-Card.
V Pay.
Kreditkarten (Mastercard, Visa, American-Express, Diners und JCB).
Apple Pay.
Samsung Pay.
TWINT.
SBB Geschenkkarte.

Bitte beachten Sie:

Retourgeld erhalten Sie immer in Schweizer Franken.
Die neuen Automaten geben Retourgeld bis max. 100 Franken in Noten und Münzen aus.
Bei den älteren Automaten ist die Geldrückgabe auf 20 Franken in Münzen beschränkt.
Pro Verkauf können max. 35 Münzen und 15 bzw. 19 Banknoten/Reka-Checks eingegeben werden.
Bitcoins, Giftcards, Paysafecard, Prepaid-Guthaben, Telefonkarten und Western-Union Transaktionen können nicht mit Kreditkarten und Reka bezahlt werden.

Bitte beachten Sie die Anzeigen am Automaten.

Auf SBB.ch können Sie einen E-Gutschein kurz vor Kaufabschluss – auf dem Zahlungsscreen – einlösen. Sie können den ganzen Betrag oder Teile damit zahlen. Falls noch ein Restbetrag übrig bleibt, begleichen Sie diesen mit einem anderen Zahlungsmittel.
In der App SBB Mobile können E-Gutscheine momentan noch nicht eingelöst werden.

Auf SBB.ch:

Tragen Sie Ihren Promo-Code auf sbb.ch/kaufen im Feld «Promo-Code eingeben» ein und klicken Sie auf «Einlösen». Folgen Sie den Anleitungsschritten.

Alternativ können Sie den Promo-Code auch direkt im Warenkorb vor dem Klick auf «Kaufen» (Schritt 3: Bezahlung) im Feld «Zahlungsmittel (E-Gutschein / Promo-Code)» eingeben.

Bitte prüfen Sie vor dem definitiven Kauf, ob der Gegenwert Ihres Promo-Codes abgezogen wurde. Nachträglich kann der Promo-Code nicht mehr angerechnet werden.

Beachten Sie bitte, dass einige Promo-Codes nur für gewisse Angebote eingelöst werden können.

In der App SBB Mobile:

Scrollen Sie im Feld «Billettoptionen» vor der Bezahlung ganz nach unten und geben Sie den Code unter «Promo-Code einlösen» ein. Folgen Sie den Anleitungsschritten.

Bitte prüfen Sie vor dem definitiven Kauf, ob der Gegenwert Ihres Promo-Codes abgezogen wurde. Nachträglich kann der Promo-Code nicht mehr angerechnet werden.

Beachten Sie bitte, dass einige Promo-Codes nur für gewisse Angebote eingelöst werden können.

Haben Sie im Anschluss an Ihren Kauf auf SBB.ch oder in der App kein Mail mit Download-Link erhalten und ist das gekaufte Billett auf SBB.ch in Ihrem Benutzerkonto nicht unter «Bestellungen» beziehungsweise in der App nicht unter der Kachel «Reisen und Billette» vorhanden, wurde die Buchung nicht abgeschlossen und Ihr Zahlungsmittel nicht belastet.

Bei weiteren Fragen zu Ihrem Zahlungsmittel wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.

Zu meinen Bestellungen im Benutzerkonto

Auf SBB.ch:

Ihr Billett sehen Sie auf SBB.ch in Ihrem Benutzerkonto unter «Bestellungen». Wird das Billett dort gelistet, wurde der Kauf erfolgreich abgeschlossen. Falls das soeben gekaufte Billett nicht aufgeführt ist, wählen Sie «Bestellungen suchen» (Datum eventuell anpassen). Haben Sie kein Bestätigungsmail erhalten und wird Ihr gekauftes Billett nicht angezeigt, konnte der Kauf nicht abgeschlossen werden und Ihr Zahlungsmittel wurde nicht belastet.

Zu meinen Bestellungen im Benutzerkonto

Auf SBB Mobile:

Auf der App sehen Sie Ihre gekauften Billette in der Kachel «Billette & SwissPass». Wird das Billett dort gelistet, wurde der Kauf erfolgreich abgeschlossen. Falls das soeben gekaufte Billett nicht aufgeführt ist, aktualisieren Sie die Ansicht, indem Sie mit dem Finger die Seite nach unten ziehen. Haben Sie kein Bestätigungsmail erhalten und wird Ihr gekauftes Billett nicht angezeigt, konnte der Kauf nicht abgeschlossen werden und Ihr Zahlungsmittel wurde nicht belastet.

Nein – mit Ausnahme vom Kauf eines GA, Halbtax oder einer Gruppenreise. Wir empfehlen Ihnen aber eine Registrierung. Dadurch profitieren Sie von folgenden Vorteilen:

Ihre Daten (Adresse und Zahlungsmittel) sind bereits hinterlegt und müssen bei Ihrem nächsten Online-Kauf nicht mehr neu eingegeben werden.
Sie können Ihr Zahlungsmittel bequem hinterlegen und als Standard festlegen. Dieses wird dann bei jedem Kauf auf SBB.ch oder in der App SBB Mobile verwendet.
Sie können Ihr Login auch in der App SBB Mobile verwenden und dort Billette kaufen.
Sie können Billette für die Schweiz direkt online und teilweise gebührenfrei erstatten lassen.

Falls Sie nur gelegentlich online bei der SBB einkaufen, können Sie nach der Angebotswahl auch die Option «Kauf ohne Login» wählen. Mit dieser Option müssen Sie jedoch bei jedem Einkauf erneut Ihre Adresse und Ihr Zahlungsmittel eingeben.

Fragen aus der Community.

Link öffnet in neuem Fenster.

Autorenrolle: Neues Mitglied

Publiziert: 21.12.2021

0 'Gefällt mir'-Angaben

Reise Bern - Domodossola - Locarno

Guten TagWenn ich mit einer Tageskarte "Gemeinde" diese Reise antreten möchte - ist dies möglich oder muss man auf der italienischen Seite einen Zusatz bezahlen?

Link öffnet in neuem Fenster.

Autorenrolle: Reisende/r (Platin)

Publiziert: 21.12.2021

2 'Gefällt mir'-Angaben

Hallo @DomodossolaLink öffnet in neuem Fenster. Bei den durchgehenden Verbindungen mit Aussichtswagen wird vom Schaffner eine kleine Taxe von ca. 2 CHF verlangt, der in EUR oder CHF bezahlt werden kann (so die Situation vor ca. 2-3 Jahren - ist aber nirgends ausgeschildert). Die Strecke Brig-Domodossola-Locarno gehört zum Geltungsbereich des GA und die Gemeinde-Tageskarte ist somit gültig : https://www.google.com/search?q=GA-netz&oq=GA-netz&aqs=chrome..69i57j0i30l3.8607j0j15&sourceid=chrome&ie=UTF-8Link öffnet in neuem Fenster.Atuell ist ja wegen Bauarbeiten sowieso Busverkehr https://fartiamo.ch/de/laufende-bauarbeiten-und-beeintraechtigungen/Link öffnet in neuem Fenster.Für Auskünfte - auch wegen der Taxe - wende dich bitte an die FART in Locarno - Telefonnummer und Emailadresse findest du hier--- https://www.local.ch/de/d/locarno/6600/fart-sa-dx0Lvl5Ym6ki-_jHxBBWPwLink öffnet in neuem Fenster.Hier noch die Webseite der Centovallibahn https://www.vigezzinacentovalli.com/de/info-servizi/coronavirus.htmlLink öffnet in neuem Fenster. ... übrigens WICHTIG wegen den ganzen Coronainformationen ! ! !

Beitrag in der Community ansehen Link öffnet in neuem Fenster. Link öffnet in neuem Fenster.
Link öffnet in neuem Fenster.

Autorenrolle: Neues Mitglied

Publiziert: 13.12.2021

0 'Gefällt mir'-Angaben

GA upgrade

Ich besitze momentan ein GA 2.Klasse. Mein neuer Arbeitgeber wird mir aber nun zu einem gewissen % das GA 1.Klasse bezahlen. Kann ich das GA "upgraden" oder muss ich es künden und neu abschliessen?

Link öffnet in neuem Fenster.

Autorenrolle: Vielfahrer/in (Bronze)

Publiziert: 14.12.2021

0 'Gefällt mir'-Angaben

Hallo @ShellyLink öffnet in neuem Fenster. Ich vermute, dass das Zweite zutrifft. Am Einfachsten ist es wenn du dich telefonisch (oder an einem Billettschalter) erkundigst: GA-/Halbtax-/seven25-Service-Center 0848 44 66 88Link öffnet in neuem Fenster. (CHF 0.08/Min.) – Mo–Fr 08:00–20:00
Unterstützung beim Kauf, bei der Erneuerung und bei Serviceleistungen von AbonnementenGruss, Reto

Beitrag in der Community ansehen Link öffnet in neuem Fenster. Link öffnet in neuem Fenster.
Link öffnet in neuem Fenster.

Autorenrolle: Neues Mitglied

Publiziert: 07.12.2021

0 'Gefällt mir'-Angaben

Montatsrechnung mit Reka bezahlen

Kann ich meine Käufe in der SBB App per Monatsrechnung mit Reka bezahlen? Es ist mühsam für jede Kurzstrecke eine Buchung tätiogen zu müssen.

Link öffnet in neuem Fenster.

Autorenrolle: Moderator

Publiziert: 08.12.2021

0 'Gefällt mir'-Angaben

Hallo @ChristianMüllerLink öffnet in neuem Fenster.

Der Rechnungssteller ist dabei Byjuno und nicht direkt die SBB. Byjuno ist nur eine Partnerfirma welche die Rechnungsstellung übernimmt und die offene Forderungen für dich im Voraus bei der SBB begleicht. Rechnungen der SBB kannst du an einem bedienten Bahnschalter der SBB begleichen. Bei dieser Rechnung kannst du so wie ich weiss diese nur per Einzahlungsschein bezahlen. Ich bitte dich Byjuno zu kontaktieren und nachzufragen, ob eine andere Zahlungsmöglichkeit besteht.

Danke für dein Verständnis und einen schönen Tag noch.

Gruss, VlaznimA.

Beitrag in der Community ansehen Link öffnet in neuem Fenster. Link öffnet in neuem Fenster.

Zur Community Link öffnet in neuem Fenster. Link öffnet in neuem Fenster.

Hilfreich?

Haben Sie eine Antwort auf Ihre Frage gefunden?

Zum SBB Kundendienst

Wählen sie eine der nachfolgenden Optionen aus

Die Anleitung ist fehlerhaft.
Ich habe keine Antwort auf meine Frage gefunden.
Ich habe die Anleitung nicht verstanden.
Anderer Grund.

Sie möchten mit uns Kontakt aufnehmen?

Via Live Chat fragen.

Öffnungszeiten:
Mo–Fr: 8 bis 20 Uhr
Sa–So: 9 bis 18 Uhr

Chat starten Link öffnet in neuem Fenster.
SBB Contact Center.

Tel. 0848 44 66 88
(CHF 0.08/Min.)
(täglich, rund um die Uhr)

Jetzt anrufen Link öffnet in neuem Fenster.
SBB Community.

Nutzen Sie das Expertenwissen der Community für Ihre Fragen und Anliegen rund um die SBB und das Bahnfahren.

Zur SBB Community Link öffnet in neuem Fenster.

Navigieren auf sbb.ch

Service-Links

Hilfe zu Zahlungsmöglichkeiten.

Rechnung:

Kreditkarten:

Debit-Karten:

Prepaid-Karten:

Andere Zahlungsmittel:

Rechnung:

Kreditkarten:

Debit-Karten:

Prepaid-Karten:

Andere Zahlungsmittel:

Auf SBB.ch:

In der App SBB Mobile:

Auf SBB.ch:

Auf SBB Mobile:

Fragen aus der Community.

Reise Bern - Domodossola - Locarno

GA upgrade

Montatsrechnung mit Reka bezahlen

Hilfreich?

Sie möchten mit uns Kontakt aufnehmen?

Via Live Chat fragen.

SBB Contact Center.

SBB Community.

Ähnliche Themen.

Zahlungsmittel hinterlegen

Weitere Fragen zum Login

Kauf auf Rechnung

Abo-Rechnungen

Fusszeile

Hilfe & Kontakt

Bahnverkehrsinformationen

Newsletter & Social Media

Über die SBB

SBB Uhr.

Zeitloses SBB Design.

Disclaimer

In Zusammenarbeit mit

Navigieren auf sbb.ch

Hilfe zu Zahlungsmöglichkeiten.

Wie kann ich auf SBB.ch gekaufte Produkte oder Services bezahlen?

Wie kann ich in der App SBB Mobile bezahlen?

Wie kann ich am Billettautomaten bezahlen?

Wie kann ich einen E-Gutschein einlösen?

Wie kann ich meinen Promo-Code einlösen?

Mein Kauf wurde abgebrochen. Wurde die Zahlung nun trotzdem ausgelöst?

Wie sehe ich, ob mein Kauf erfolgreich war?

Muss ich mich registrieren, um auf SBB.ch oder in der App SBB Mobile ein Billett zu kaufen?

Fragen aus der Community.

Reise Bern - Domodossola - Locarno

GA upgrade

Montatsrechnung mit Reka bezahlen

Hilfreich?

Sie möchten mit uns Kontakt aufnehmen?

Via Live Chat fragen.

SBB Contact Center.

SBB Community.

Ähnliche Themen.

Zahlungsmittel hinterlegen

Weitere Fragen zum Login

Kauf auf Rechnung

Abo-Rechnungen