Abo wechseln.

Sie möchten Ihr Abo auf dem SwissPass wechseln – zum Beispiel von einem Verbundabo zu einem Modul-Abo oder von einem Halbtax zu einem GA?

Möchten Sie profitieren?

Wir bieten Ihnen auf Sie zugeschnittene Angebote, Gutscheine, Neuheiten und mehr. Jetzt einloggen, aktivieren und profitieren!

Zum SwissPass-Login

Diese Fragen beschäftigen andere Kund:innen.

  • Publiziert: 13.05.2026 06:58

    Screenshots aus SBB App für Ticket oder Abo?

    Wir machen einen Ausflug ohne Handys. Zwei Fragen: Person A kauft ein Ticket via SBB App, druckt einen Screenshot davon aus, reicht das? Person B hat ein Monats-GA, druckt sich den Screenshot aus (dieser QR Code wechselt ja ständig). Die Person hat keinen physischen SwissPass. Funktioniert das? Reicht es, wenn die Person eine ID mitbringt? Liebe Grüsse

  • Publiziert: 16.04.2026 06:22

    Wechsel von HTX auf GA online

    Wenn jemand von einem HTX auf ein GA Jahresabo wechselt (online), bleibt das HTX bestehen. Der Kunde muss aktiv an den Schalter gehen (meistens weiss er das nicht). Warum wird beim Onlinekauf (oder auch am Schalter!!) nicht darauf hingewiesen? Bereichert sich hier die SBB absichtlich?

  • Publiziert: 09.03.2026 12:32

    Wechsel von GA zu Halbtax = Treuerabatt?

    Hallo zusammen,
    heute ist mein letzter Gültigkeitstag meines GA und ich möchte auf Halbtax wechseln, wie erhalte ich den 20chf Treuerabatt? Wenn ich versuche, ein Halbtax mit Gültigkeit ab morgen zu lösen (um nahtlos vom GA zu wechseln), wird der Normalpreis angezeigt. Würde erst morgen früh der Rabatt angezeigt werden beim Kauf? Danke für eure Hilfe!

Zur Community Link öffnet in neuem Fenster.

Sie möchten mit uns Kontakt aufnehmen?

  • SBB Chat.

    Stellen Sie Ihre Frage – unser Chatbot nutzt künstliche Intelligenz, um Ihnen jederzeit weiterzuhelfen und leitet Sie bei Bedarf an eine:n Kundenberater:in weiter.

  • SBB Contact Center.

    Tel. 0848 44 66 88
    (CHF 0.08/Min.)
    (täglich, rund um die Uhr)

    Aus dem Ausland: +41 848 44 66 88

    Jetzt anrufen

  • SBB Community.

    Nutzen Sie das Wissen der SBB Community: Erfahrene Kund:innen unterstützen und beraten Sie bei Ihren Fragen rund ums Zugfahren.
    Zur SBB Community

  • Persönliche Beratung.

    Haben Sie Fragen rund um Bahnreisen, Billette, Abos? Buchen Sie eine kostenlose Beratung in einem SBB Reisezentrum oder vereinbaren Sie einen Termin für einen Rückruf.
    Beratungstermin buchen

Ähnliche Themen.