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Diese Fragen beschäftigen andere Kund:innen.

  • Warum gibt es kein Halbtax Duo - analog dem GA Duo ?

    Diese Frage stellt sich mir schon seit längerer Zeit besonders bei der Abo-Erneuerung. Gerade bei gemeinsam reisenden Senioren würde so eine Abo-Art vieles vereinfachen: sowohl bei der Kontrolle als auch bei Zusatzangebiten wie das Halbtax PLUS oder dem Freizeit-Pass (falls nächstes Jahr wieder erhältlich) Die Erneuerung wäre auch immer gemeinsam und wenn einem der Partner wegstirbt, wechselt man auf die Einzelversion.
    Beim Ticket wäre bei der Anwendung mit Halbtax PLUS auch das Vorgehen mit dem Mitreisenden möglich und nur eine Person müsste die Billette zeigen - kein mühsames wechseln zwischen roter und grauer App mehr. Ich möchte aber betonen, die Frage zielt nicht auf einen Rabatt oder anderweitigen finanziellen Vorteil hin - dies im Gegensatz zum GA Duo.

  • Kann in SBB Mobile das Halbtax Plus nicht nutzen

    Hallo zusammen,
    ich habe Halbtax Plus und kann das auf der Website problemlos zum Zahlen benutzen.
    In der SBB Mobile App hingegen wird es mir als Guthaben angezeigt, aber nicht als Zahlungsmittel. Und ich habe auch keinen Weg gefunden, es zum Zahlungsmitte zu machen.
    Wie man im beigefügten Screenshot Guthaben.jpeg erkennen kann, ist nur 1 Zahlungsmittel (meine Kreditkarte) hinterlegt.
    Wenn ich auf “Neues Zahlungsmittel erfassen” gehe, erscheint das Bild in Zahlungsmittel.jpeg. Das Halbtax Plus ist nicht in der Liste aufgeführt. Wie kann ich das Halbtax Plus in der App wieder nutzbar machen? Danke im Voraus
    Hornfelsen Link öffnet in neuem Fenster.Link öffnet in neuem Fenster.

  • SBB Freizeitangebot Verkehrshaus Luzern

    Link öffnet in neuem Fenster.Bild: https://static.community.sbb.ch/2025-08-01/1754040460-805796-img-8007.pngLink öffnet in neuem Fenster. Ich habe auf der Seite SBB.ch eine Reise gebucht für ins Verkehrshaus Luzern für 50% für die Reise und 50% für die Eintrittskarten für ins Verkehrshaus.
    Ich habe angegeben welchen Zug wir nehmen wollen wer alles mitreisst also 5 Erwachsene und 2 Kinder und konnte irgendwann gratis einen Klassenwechsel machen für alle.
    Alle die mitkommen auf die Reise, reisen mit einem 2. Klasse GA mit der Juniorkarte oder mit einem Begleit GA 2. Klasse.
    Die Tickets für ins Verkehrshaus konnte ich ausdrucken aber das wir gratis in die 1. Klasse wechseln konnten ist nirgendwo ersichtlich.
    Jetzt meine Frage können wir für nach Luzern in der 1. Klasse reisen oder müssen wir einen Klassenwechsel bezahlen wenn wir 1. Klasse reisen möchten?

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