Alles rund um die Kündigung Ihres Halbtax.
Erfahren Sie, wie Sie einfach und selbstständig Ihr Halbtax bei uns kündigen können. Ausserdem finden Sie hier Infos zur Kündigungserinnerung und vorzeitigen Kündigung Ihres Halbtax.
Bis wann ist es möglich, das Halbtax zu kündigen?
Das Halbtax muss spätestens einen Monat vor der jährlichen, automatischen Verlängerung gekündigt werden. Wir erinnern Sie rechtzeitig vor der jährlichen, automatischen Aboverlängerung an den möglichen Kündigungstermin. Die Erinnerung erfolgt zusammen mit dem jährlichen Rechnungsversand. Abonnieren Sie zusätzlich in Ihrem Kundenkonto auf swisspass.chLink öffnet in neuem Fenster. eine E-Mail- oder SMS-Erinnerung für diesen Termin.
Beispiel Kündigungsfrist:
Abojahr: 15. August 2022 bis 14. August 2023
Letzter möglicher Kündigungstermin: 14. Juli 2023
Prüfen Sie jetzt auf swisspass.ch den letztmöglichen Kündigungstermin Ihres Halbtax.
Es ist zudem möglich, eine zusätzliche Kündigungserinnerung per E-Mail oder SMS einzurichten.
- Zu Ihren Aboinfos auf swisspass.chLink öffnet in neuem Fenster.
- Zu «Wie richte ich eine Kündigungserinnerung für mein Halbtax ein?»
Wie kann ich mein Halbtax kündigen?
Sie erhalten zwei Monate vor der jährlichen, automatischen Verlängerung die Rechnung für die neue Gültigkeitsperiode Ihres Halbtax. Unter Berücksichtigung der geltenden Fristen können Sie Ihr Halbtax auf jedes Ende einer Zahlungsperiode kündigen.
So funktioniert's:
- Öffnen Sie swisspass.ch und melden Sie sich mit Ihren persönlichen Daten an.
- Sie finden Ihr Halbtax unter dem Reiter «Abos».
- Wählen Sie «Abo kündigen» und folgen Sie den weiteren Angaben.
Selbstverständlich nehmen wir Ihre Kündigung auch an den bedienten Verkaufsstellen sowie telefonisch im SBB Contact Center entgegen.
Wie richte ich eine Kündigungserinnerung für mein Halbtax ein?
Die Erinnerung per Post erfolgt zwei Monate vor der automatischen Verlängerung zusammen mit dem jährlichen Rechnungsversand. Zusätzlich können Sie auf swisspass.ch eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS einrichten.
So funktioniert's:
- Öffnen Sie swisspass.ch und melden Sie sich mit Ihren persönlichen Daten an.
- Fahren Sie mit der Maus oben rechts über Ihre Initialen.
- Wählen Sie «Kontaktkanal».
- Nun können Sie die gewünschte Art der Kündigungserinnerung auswählen.
- Falls Sie mehrere Abos in Ihrem Kundenkonto auf swisspass.ch verwalten, gelten Ihre Kontakteinstellungen für alle Abos.
Weitere Fragen.
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