Cartes journalières dégriffées.

• Disponibles en nombre limité.
  
• Existent en 1^re et en 2^e classe selon les disponibilités.
• Disponibles avec et sans demi-tarif.
• Disponibles uniquement en prévente, dès 30 jours avant le départ et jusqu’à la veille de celui-ci. Ne peuvent pas être achetées le jour du voyage.
• Plusieurs catégories de prix disponibles, associées à des délais de prévente et des contingents différents: plus elles sont achetées à l’avance, plus le prix est bas.
• Disponibles en ligne.
• Valables à la date choisie, jusqu’au lendemain à 5h00 sur les lignes du rayon de validité de l’AG.

Conditions spéciales de l’offre.

• Pour voyager en 1^re classe, les clientes et clients détenteurs d’un demi-tarif et d’une carte journalière dégriffée de 2^e classe peuvent acheter un surclassement journalier, un surclassement dès 9 heures ou un surclassement lié au parcours. Le surclassement lié au parcours est à prix réduit. Les clients sans demi-tarif paient le surclassement lié au parcours au plein tarif.
• Pour les trajets comportant de nombreux chemins de fer de montagne et correspondances, les clientes et clients titulaires d’un abonnement demi-tarif peuvent acheter des billets à prix réduit. Les clientes et clients sans abonnement demi-tarif peuvent acheter des billets complémentaires à plein tarif.
• La carte journalière dégriffée peut être utilisée avec la carte Junior, la carte Enfant accompagné et la carte Petits-enfants.
• Les cartes journalières dégriffées ne sont ni échangeables, ni remboursables. Un remboursement moyennant une franchise réduite de 10 francs à un point de vente desservi n’est possible que dans les cas exceptionnels suivants:
  
  • cartes journalières dégriffées identiques achetées à plusieurs reprises;
  • titre de transport acheté destiné à un autre groupe de clients;
  • incapacité de voyager (maladie, accident). Uniquement sur présentation d’un certificat médical;
  • billets présentant des données personnelles manifestement erronées;
  • billets portant une date incorrecte: remboursement possible uniquement avant la date de voyage de la carte journalière dégriffée. L’achat d’un nouveau billet doit pouvoir être prouvé;
  • remboursement en cas d’achat ultérieur d’abonnements personnels;
  • décès (remboursement sans franchise).