L’État de Genève prend en charge:

• le 100% de la valeur des abonnements annuels Unireso des jeunes jusqu’à 24 ans résidant dans le canton de Genève, à bas revenus et/ou en formation, ou résidant hors du canton de Genève et en formation à Genève;
• et le 50% de la valeur des abonnements annuels Unireso des personnes bénéficiaires de l’AVS ou de l’AI domiciliées dans le canton de Genève.

La prise en charge est applicable également aux abonnements annuels Léman Pass et modulables comprenant la zone 10 Unireso.

Les conditions détaillées et les justificatifs à fournir lors de la demande de prise en charge sont disponibles sur unireso.comOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre..

Titre de transport obligatoire.

Pour voyager en transports publics, il est obligatoire de posséder un billet ou un abonnement valable, même si ce dernier est entièrement ou partiellement pris en charge.

Enfants mineurs.

Les enfants mineurs doivent disposer de leur propre adresse e-mail pour commander une carte SwissPass et pour pouvoir effectuer les autres démarches ci-dessous.

Si vous n’avez jamais eu d’abonnement des transports publics, vous devez commander gratuitement en ligne une carte SwissPass sur laquelle sera enregistré votre nouvel abonnement. Vous aurez besoin pour cela d’une pièce d’identité officielle en cours de validité (p. ex. passeport ou carte d’identité), d’un smartphone équipé d’un appareil photo et d’une photo d’identité numérique récente et de bonne qualité. 

Créer un compte SwissPass.

1. Connectez-vous sur swisspass.chOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre..
2. Cliquez sur «Enregistrement» puis sur «Pas de numéro de client».
3. Saisissez les informations demandées selon les instructions.
4. Procédez à la validation de votre compte selon les instructions.

Activer ensuite un numéro de client·e SwissPass.

1. En haut à droite de l’écran, cliquez sur l’icône avec vos initiales et sélectionnez «Données clients». 
2. En dessous de vos «Données personnelles», cliquez sur «Modifier».
3. Cliquez sur «Confirmer votre identité» puis sur «Continuer».
4. Procédez à la vérification de votre identité selon les instructions.
5. Votre numéro de client·e SwissPass est maintenant affiché en dessous de vos «Données personnelles».

Acheter un abonnement.

Vous pouvez maintenant acheter un abonnement avec votre compte SwissPass et votre numéro de client·e SwissPass.

Recevoir la carte SwissPass.

Lors de l’achat de votre premier abonnement, vous recevrez une carte SwissPass provisoire. Votre carte SwissPass définitive vous sera envoyée dans un délai de 14 jours après l’achat de votre premier abonnement.

Obtenir une carte SwissPass dans un point de vente.

Vous pouvez aussi obtenir gratuitement une carte SwissPass dans un point de vente des transports publics. Veuillez vous munir pour cela d’une pièce d’identité officielle en cours de validité et d’une photo d’identité récente de bonne qualité (physique ou numérique sur votre smartphone).

Personnes de moins de 25 ans.

Si vous avez moins de 25 ans et que vous remplissez les conditions, vous pouvez profiter d’une prise en charge de votre abonnement Unireso par l’État de Genève. Pour cela, vous devez déposer en ligne une demande de prise en charge sur unireso.com/aboOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre. et télécharger les justificatifs nécessaires. Votre demande sera examinée dans un délai maximal de 10 jours ouvrables. Pendant votre demande de prise en charge, vous pourrez choisir d’acheter votre abonnement auprès des tpg ou des CFF. Si vous choisissez l’achat de votre abonnement auprès des CFF, vous recevrez un bon de réduction. Vous pourrez ensuite acheter votre abonnement en faisant valoir votre bon de réduction, en ligne, dans un Centre voyageurs CFF ou sur un distributeur de billets CFF.

Personnes bénéficiaires de l’AVS.

Si vous êtes bénéficiaire de l’AVS et que vous remplissez les conditions, vous pouvez profiter de la prise en charge par l’État de Genève sur présentation de votre dernière attestation fiscale de rente AVS ou de votre première décision de rente AVS de l’année en cours, lors de l’achat de votre abonnement Unireso dans un Centre voyageurs CFF. Il ne vous est pas nécessaire de déposer une demande de prise en charge.

Vous pouvez également déposer en ligne une demande de prise en charge sur unireso.com/aboOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre.. et télécharger les justificatifs nécessaires. Votre demande sera examinée dans un délai maximal de 10 jours ouvrables. Pendant votre demande de prise en charge en ligne, vous pourrez choisir d’acheter votre abonnement auprès des tpg ou des CFF. Si vous choisissez l’achat de votre abonnement auprès des CFF, vous recevrez un bon de réduction. Vous pourrez ensuite acheter votre abonnement en faisant valoir votre bon de réduction, en ligne, dans un Centre voyageurs CFF ou sur un distributeur de billets CFF.

Personnes bénéficiaires de l’AI.

Si vous êtes bénéficiaire de l’AI et que vous remplissez les conditions, vous pouvez profiter de la prise en charge par l’État de Genève sur présentation d’un justificatif de rente lors de l’achat de votre abonnement Unireso dans un Centre voyageurs CFF. Il ne vous est pas nécessaire de déposer une demande de prise en charge.

Vous pouvez acheter en ligne votre abonnement Unireso ou Léman Pass comprenant la zone 10 Unireso. Veuillez vous munir de votre compte SwissPass, de votre numéro de client·e SwissPass et de votre bon de réduction. A noter que les abonnements modulables comprenant la zone 10 Unireso ne peuvent être achetés que dans un point de vente desservi des transports publics.

Acheter un abonnement Unireso.

1. Connectez-vous ici.
2. Indiquez votre lieu de départ et votre lieu d’arrivée. Pour plus de facilité, indiquez une gare ferroviaire de départ et une gare ferroviaire d’arrivée, p. ex. Satigny– Versoix ou Genève–Chêne-Bourg. Quel que soit le parcours que vous indiquez, vous obtiendrez un abonnement zone 10 Unireso valable pour l’ensemble des transports publics du canton de Genève.
3. Indiquez la date de début de validité de votre abonnement.
4. Sous «via direct», cliquez sur «Dès CHF 400.00».
5. Sous «Titulaire de l’abonnement» sélectionnez votre profil et cliquez sur «Continuer».
6. Approuvez les «Conditions générales» et saisissez votre bon de réduction sous «Moyens de paiement» / «Bon de réduction».
7. Cliquez sur «Acheter maintenant».

Acheter un abonnement Léman Pass.

1. Connectez-vous ici.
2. Définissez votre abonnement selon les instructions. Votre abonnement doit comprendre la zone 10 Léman Pass.
3. Suite de manière similaire à la procédure d’achat d’un abonnement Unireso, à partir du point 5.

Acheter un abonnement Unireso ou Léman Pass sur un distributeur de billets CFF.

Vous pouvez également acheter votre abonnement Unireso ou Léman Pass comprenant la zone 10 Unireso sur un distributeur de billets CFF. En scannant le code QR de votre carte SwissPass vous accédez directement à l’étape «Ajouter un abonnement». Procédez ensuite selon les instructions et faites valoir votre bon de réduction dans les moyens de paiement.

Vous pouvez également acheter votre abonnement Unireso ou Léman Pass comprenant la zone 10 Unireso dans un Centre voyageurs CFF. Veuillez vous munir de votre carte SwissPass et de votre bon de réduction.

La communauté tarifaire Unireso est formée d’une seule zone couvrant l’entier du canton de Genève. Cette zone unique s’applique pour tous les titres de transport. Peu importe alors si vous vous déplacez en train, bus ou bateau Mouettes: tous les transports publics sont compris dans le prix pour la zone 10 Unireso et durant la période de validité.

Vous obtenez les titres de transport Unireso dans les Centres voyageurs CFF, aux distributeurs de billets CFF, sur CFF.ch ou avec l’application Mobile CFF. Le Contact Center 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min) se tient à votre disposition pour toute question.

Partout avec le demi-tarif.

Si vous êtes titulaire d’un abonnement demi-tarif, vous bénéficiez de prix réduits sur les billets individuels et de groupe et sur les cartes journalières.

Sénior et bénéficiaire de l’assurance invalidité.

Si vous êtes bénéficiaire d’une rente AVS ou d’une rente d’invalidité pleine, vous bénéficiez de prix réduits sur les billets individuels et de groupe et sur les cartes journalières. 

Sortir de la communauté tarifaire.

Lors de trajets au-delà des limites de la communauté tarifaire, les titres de transport de la communauté tarifaire sont valables jusqu’au dernier arrêt régulier effectué par le train utilisé dans la zone Unireso. 

Si vous vous rendez dans le reste de la Suisse, les titres de transport nationaux s’appliquent à votre déplacement. Les billets City-tickets et abonnements modulables vous permettent d’associer la zone Unireso à un parcours vers le reste de la Suisse.

Si vous vous rendez en France voisine desservie par le Léman Express, les titres de transport Léman Pass s’appliquent à votre déplacement. Ces billets et abonnements vous permettent d’associer la zone Unireso à votre déplacement transfrontalier. 

Réductions sur les excursions journalières RailAway. 

Grâce à votre titre de transport pour les transports publics, vous bénéficiez de réductions allant jusqu'à 50% sur de nombreuses activités de loisirs.

Les week-ends, vous pouvez compter sur le Noctambus Genève pour rentrer à la maison en transports publics, confortablement et en toute sécurité, même la nuit.