Chi ha diritto.

• Hanno diritto alla carta di accompagnamento le persone con una limitazione grave e presumibilmente permanente per la quale, secondo il parere medico, non è prevedibile un miglioramento significativo in un prossimo futuro.
• Per ottenere una carta di accompagnamento occorre presentare un modulo di richiesta con certificato medico debitamente compilato.
• È possibile richiedere una carta di accompagnamento per le persone disabili a partire dai 6 anni di età.

Chi non ha diritto.

Non hanno diritto alla carta di accompagnamento le persone che si presume saranno di nuovo in grado di viaggiare autonomamente dopo qualche settimana o mese.

La carta di accompagnamento è valida sulle «tratte nel raggio di validità del metà-prezzo delle imprese di trasporto svizzere aderenti» e consente di:

1. Far viaggiare gratuitamente con te un accompagnatore in Svizzera.
2. Far viaggiare gratuitamente con te un cane guida per ciechi o un cane d’assistenza in Svizzera.
3. Far viaggiare gratuitamente con te un accompagnatore e un cane guida per ciechi o un cane d’assistenza in Svizzera.
4. È possibile portare con sé gratuitamente un accompagnatore o un cane guida per ciechi o un cane d’assistenza nel traffico internazionale se i biglietti sono stati acquistati in Svizzera. Se un’impresa di trasporto applica prezzi di mercato, questa regola non si applica. I prezzi e gli sconti sono definiti direttamente dalla rispettiva impresa di trasporto.

La validità della carta di accompagnamento è limitata a 10 anni. Pertanto, va rinnovata dopo 10 anni dalla data di emissione. Per il rinnovo è necessario un certificato medico che valuti nuovamente la tua capacità di viaggiare. A questo scopo compila e presenta un modulo di richiesta con certificato medico per la carta di accompagnamento. 

Esempio: una carta di accompagnamento emessa il 10 giugno 2022 dovrà essere rinnovata entro il 9 giugno 2032.

Ti invieremo un promemoria prima della scadenza della tua carta di accompagnamento, in modo che tu abbia tempo sufficiente per presentare nuovamente il modulo di richiesta con certificato medico per la carta di accompagnamento.

• Informazioni sull’ordinazione della carta di accompagnamento. 
• Informazioni sulla foto e i documenti necessari.
• Informazioni sul caricamento sullo SwissPass.

Possono richiedere la carta di accompagnamento:

• le persone che hanno un bisogno presumibilmente permanente di essere accompagnate per utilizzare i trasporti pubblici. Per esempio, se ti sposti in sedia a rotelle, hai difficoltà a deambulare, sei una persona cieca o ipovedente, hai una disabilità cognitiva oppure hai un cane guida o da assistenza. 
  Nota: può essere emessa una sola carta di accompagnamento per persona. La carta di accompagnamento vale per una persona e/o un cane.
• le persone residenti in Svizzera o nel Liechtenstein.
• le persone che possono presentare un certificato medico.

Devono essere soddisfatti tutti i requisiti.

Esistono due possibilità per viaggiare accompagnati:

1. La persona disabile è in possesso di una carta di accompagnamento e un titolo di trasporto valido (ad es. biglietto, carta giornaliera, AG o biglietto per il metà-prezzo): l’accompagnatore viaggia gratuitamente.
2. L’accompagnatore è in possesso di un titolo di trasporto valido (ad es. biglietto, carta giornaliera, AG o biglietto per il metà-prezzo): la persona disabile con carta di accompagnamento viaggia gratuitamente.

La persona con disabilità e chi la accompagna devono esibire all’assistente clienti la carta di accompagnamento sullo SwissPass insieme a un biglietto valido.

• Con la carta di legittimazione svizzera per viaggiatori disabili puoi usufruire di agevolazioni nel traffico transfrontaliero per determinati treni/Paesi, applicabili a viaggi da una stazione svizzera a una stazione all’estero e viceversa (in base alla tariffa TCV 710).
• Inoltre, in determinati treni/Paesi puoi portare con te gratuitamente nella stessa classe una persona accompagnatrice o un cane guida per ciechi o un cane d'assistenza per non vedenti. Per richiedere maggiori informazioni, il biglietto necessario ed eventuali prenotazioni, chiama il Contact Center FFS al numero 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min.) o rivolgiti a un punto vendita servito dei trasporti pubblici.
• Alcune imprese di trasporto estere applicano i prezzi di mercato. Su questi collegamenti non vengono concesse agevolazioni. Per informazioni puoi rivolgerti al Contact Center FFS o a un punto vendita servito dei trasporti pubblici.
• All’estero la carta di legittimazione svizzera non viene riconosciuta per l’acquisto dei biglietti. Per questo motivo devi acquistare in Svizzera i titoli di trasporto transfrontalieri.
• Per i servizi di assistenza è necessario contattare il Contact Center Handicap con 48 ore di anticipo.

• L’accompagnatore viaggia nella tua stessa carrozza e nella tua stessa classe.
• L’accompagnatore deve poterti assistere e aiutare lungo tutta la tratta.

Insieme alla carta di accompagnamento personale ricevi il tuo SwissPass. Ogni titolare di carta di accompagnamento può possedere al massimo uno SwissPass attivo.

Nota.

La carta di accompagnamento può essere esibita sia sullo SwissPass personale sia tramite la funzione SwissPass Mobile della persona titolare della carta. 

Tieni presente che i trasporti pubblici non hanno alcun influsso sulle eventuali regole di accesso alle strutture private (piscine, musei, ecc.).