Inoltra l’ordine entro le 12.00 del giorno prima del ritiro presso il recapito indicato e ritira il tuo bagaglio in stazione due giorni dopo a partire dalle 9.00.

• Spedizione bagagli: giorno 1.
• Per il ritiro può essere prenotata una fascia oraria compresa tra le 8.00 e le 21.00. Questa fascia oraria si riduce a due ore il giorno precedente al ritiro. Tale riduzione viene opportunamente comunicata. 
• Con un supplemento di CHF 15.– sono disponibili per il ritiro tre fasce orarie extra: ore 8-13 / 12-18 / 17-21. 
• In alcune località non è possibile selezionare tutte le tre fasce orarie supplementari.
• In alcune località i trasporti di biciclette, e-bike e bici speciali sono soggetti a limitazioni oppure non possibili.
• Le seguenti località chiuse al traffico sono escluse dal trasporto di biciclette, e-bike e bici speciali:
  • Belalp/Tschuggen
  • Fiescheralp
  • Melchsee-Frutt
  • Lauchernalp
  • Saas-Fee
  • Stoos
  • Wengen
  • Zermatt
• Biciclette, e-bike e bici speciali sono escluse dai trasporti express.

Ritiro dei bagagli il giorno 3 in una delle stazioni selezionate con offerta bagaglio.

Attenzione agli orari di apertura locali e agli orari di consegna e ritiro bagagli della stazione specifica.

Di seguito sono riportate tutte le località chiuse al traffico in Svizzera:

• Belalp
• Bettmeralp
• Braunwald
• Fiesch-Eggishorn
• Grächen
• Lauchernalp
• Melchsee-Frutt
• Mürren
• Riederalp
• Rosswald
• Saas-Fee
• Stoos
• Tschuggen
• Wengen
• Zermatt

• Bagagli: borse, valigie, sacche, casse fino a 23 kg.
• Equipaggiamento da sci: sci, scarponi da sci, bastoni da sci e snowboard imballati nelle apposite sacche e slittini fino a 23 kg. 
• Biciclette, e-bike, rimorchi per bici, bici speciali come tandem, biciclette reclinate o a tre ruote.

• Per punti di servizio s’intendono gli indirizzi postali in Svizzera e nel Liechtenstein raggiungibili direttamente con un mezzo di trasporto. Per gli altri indirizzi, il trasportatore definisce un luogo di consegna adeguato quando invia la notifica il giorno prima.
• Peso massimo per bagagli ed equipaggiamento da sci: 23 kg.
• Obbligo di imballaggio:
  • È possibile imballare sci, scarponi da sci e snowboard separatamente (un paio per ciascun contenitore) negli appositi involucri messi a disposizione dai trasporti pubblici. Questi possono essere acquistati in anticipo presso una stazione con servizio bagagli o al momento della consegna.
  • Le sacche da sci e da snowboard private non devono superare i 23 kg di peso.
  • Le biciclette e le e-bike possono essere imballate in borse per bici o custodie per bici con ruote private. In alternativa, al momento della consegna verranno utilizzati gli involucri messi a disposizione dai trasporti pubblici.
  • Non è consentito imballare insieme gli oggetti.
• Il bagaglio da trasportare deve essere munito di etichetta recante nome, indirizzo e numero di telefono del proprietario e deve essere adeguatamente imballato.
• È possibile prenotare contemporaneamente la spedizione del bagaglio di andata e quella di ritorno.
• È consentito inviare i bagagli solo se si è in possesso di un titolo di trasporto valido per l’intera tratta di viaggio o di un abbonamento annuale valido (AG, metà-prezzo, abbonamento di percorso, abbonamento di comunità, FVP, AG Night, abbonamento modulare).
• Non è consentito spedire come bagaglio invii commerciali o merci private non attinenti al viaggio (ad es. invio di merci ordinate/vendute, articoli commerciali, oggetti relativi a un trasloco ecc.).
• La responsabilità per la perdita, la minorazione, il danneggiamento e il ritardo è disciplinata dalla legge federale sul trasporto dei viaggiatori (LTV) e dall’ordinanza del Consiglio federale sul trasporto di viaggiatori in vigore.
• Il bagaglio stazione-domicilio viene trasportato prevalentemente su rotaia. La distribuzione capillare avviene su strada. Sull’insieme delle offerte, attualmente il settore dei trasporti pubblici svolge in media il 70% del trasporto bagagli su rotaia e il 30% su strada.
• Si applicano i principi tariffari dell'Alliance SwissPass rispettivamente le tariffe per bagaglio di T602.

Puoi acquistare il trasporto bagagli «domicilio-stazione» online, in stazione o chiamando il Contact Center FFS al numero 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min., tutti i giorni 24 ore su 24).