Consegna e ritiro.

Consegnate il vostro bagaglio oggi e ritiratelo dopodomani nella stazione di destinazione.

Attenzione agli orari di apertura locali e agli orari di consegna e ritiro bagagli della stazione specifica.

• Bagagli: borse, valigie, zaini.
• Attrezzatura sciistica: sci, scarponi da sci, bastoni da sci, snowboard, slitte.
• Biciclette: biciclette, e-bike, tandem, bici reclinate, tricicli. Senza carico. Lunghezza massima: 2 m.
• Biciclette speciali: 
  • Non compatibili con il normale dispositivo di sospensione. 
  • Di lunghezza superiore a 2 m e con dimensioni massime di 2,40 m x 0,9 m x A 1,1 m (LxLxA).
  • A causa del peso e delle dimensioni non è possibile effettuare la spedizione delle bici Cargo.

• Peso massimo: 25 kg.
  
• Imballaggio: l’attrezzatura da sci, le biciclette e le biciclette speciali devono essere imballate in custodie private o dell’azienda di trasporto. Per spedire la bicicletta, utilizzate la sacca ufficiale delle FFS per il trasporto delle bici, la TranZbag.
  
• Oggetti soggetti a obbligo di imballaggio speciale: 
  • sci e scarponi da sci vanno imballati separatamente un paio per ciascun involucro utilizzando le apposite buste di plastica messe a disposizione dall’impresa di trasporto 
  • più paia in sacche personali fino a un peso massimo di 25 kg 
  • 1 snowboard per ciascun involucro di plastica dell’impresa di trasporto o più snowboard in sacche personali fino a un peso massimo di 25 kg 
• Il bagaglio da trasportare deve essere munito di etichetta recante nome, indirizzo e numero di telefono del proprietario e deve essere adeguatamente imballato.
• Servizio gratuito di deposito bagagli: il giorno di arrivo e i quattro giorni successivi. In seguito CHF 5.– per ogni giorno in più.
  
• La spedizione è possibile soltanto con titolo di trasporto valido per tutta la tratta di trasporto o SwissPass AG/metà-prezzo nonché abbonamento annuale (AG, abbonamento di percorso, metà-prezzo (1, 2 o 3 anni), abbonamento di comunità, FVP, abbonamento seven25, abbonamento Inter).
  
• La responsabilità per la perdita, il calo, il danneggiamento e il ritardo è disciplinata dalla legge federale sul trasporto dei viaggiatori (LTV) e dall’ordinanza del Consiglio federale sul trasporto di viaggiatori in vigore.
  
• Il bagaglio stazione-stazione viene trasportato prevalentemente su rotaia. La distribuzione capillare avviene su strada. Sull’insieme delle offerte, attualmente il settore dei trasporti pubblici svolge in media il 70% del trasporto bagagli su rotaia e il 30% su strada.

Si applicano le principi tariffaria di ch-direct rispettivamente le tariffe per bagaglio di T602.
Stazioni selezionate per il trasporto di bagaglio, biciclette e biciclette speciale.
TranZbag – la sacca delle FFS per il trasporto delle bici.
Informazione alla clientela in caso di danneggiamento, ritardo o perdita del bagaglio trasportato.