MyCoffeeNow: Snacks und Getränke direkt an den Sitzplatz bestellen.

Bestellen Sie auf ausgewählten ICN-Verbindungen Snacks und Getränke bequem per QR-Code. Das Serviceteam des SBB Restaurants bringt Ihre Bestellung direkt an Ihren Sitzplatz.

Was MyCoffeeNow ausmacht.

Service am Platz.

Mit MyCoffeeNow wird eine neue digitale Bestellmöglichkeit getestet. In ausgewählten ICN-Zügen können Sie Snacks und Getränke bequem per QR-Code bestellen. Das Serviceteam des SBB Restaurants bereitet Ihre Bestellung vor und bringt sie direkt an Ihren Sitzplatz.

Ein innovatives Pilotprojekt.

MyCoffeeNow startet voraussichtlich am 5. Oktober 2026 und wird während rund sechs Monaten als Pilot getestet. Die dabei gewonnenen Erfahrungen und Rückmeldungen fliessen in die Beurteilung und mögliche Weiterentwicklung des Angebots ein.

Auf ausgewählten ICN-Verbindungen.

MyCoffeeNow wird auf ausgewählten ICN-Zügen innerhalb der Schweiz getestet. Die eingesetzten Fahrzeuge können wechseln. Wenn Sie in Ihrem Wagen einen QR-Code von MyCoffeeNow am Fenster sehen, können Sie den Service auf dieser Fahrt und an den entsprechend gekennzeichneten Sitzplätzen nutzen.

Ihre Meinung zählt.

Mit der Bestellbestätigung per E-Mail erhalten Sie einen Link, über den Sie freiwillig Feedback zu MyCoffeeNow geben können. Ihre Rückmeldungen helfen dabei, den Service während der Pilotphase zu beurteilen und weiterzuentwickeln.

Das Wichtigste zu MyCoffeeNow.

Lieferzeit.

Die voraussichtliche Lieferzeit wird während des Bestellvorgangs auf der Bestellplattform angezeigt. Sie dient als unverbindlicher Richtwert und kann je nach Bestellumfang und betrieblicher Situation variieren.

Angebot.

Zum Start von MyCoffeeNow steht bewusst ein limitiertes Angebot an Snacks und Getränken zur Verfügung. So sollen eine möglichst hohe Produktverfügbarkeit und ein zuverlässiger Service sichergestellt werden.

Das Sortiment ist auf der Bestellplattform ersichtlich und kann aufgrund der gewonnenen Erfahrungen und der Bedürfnisse der Gäste angepasst werden.

Preise.

Die Produkte kosten gleich viel wie im SBB Restaurant. Für die Lieferung an den Sitzplatz wird keine zusätzliche Gebühr erhoben.

Keine Registrierung nötig.

Für die Nutzung von MyCoffeeNow ist kein Kundenkonto erforderlich.

So bestellen Sie mit MyCoffeNow.

Wenn Sie in Ihrem ICN-Wagen einen QR-Code von MyCoffeeNow am Fenster sehen, können Sie den Service auf dieser Fahrt an den entsprechend gekennzeichneten Sitzplätzen nutzen.

So funktioniert’s:

Scannen Sie den QR-Code von MyCoffeeNow an Ihrem Sitzplatz. Die QR-Codes finden Sie in den für den Pilot vorgesehenen Bereichen der angrenzenden Wagen sowie in den 6er-Nischen der 1. Klasse.
Geben Sie die für Ihre Bestellung erforderlichen Angaben ein.
Wählen Sie Ihre gewünschten Snacks und Getränke aus dem aktuell verfügbaren Angebot und schliessen Sie die Bestellung ab. Anschliessend erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Bezahlen Sie Ihre Bestellung bequem mit Twint oder Kreditkarte.
Das Serviceteam bereitet Ihre Bestellung im Speisewagen vor und bringt sie direkt an Ihren Sitzplatz.
Über den Link in der Bestellbestätigung können Sie freiwillig Feedback zu MyCoffeeNow geben. Ihre Rückmeldungen helfen uns, den Service während der Pilotphase zu beurteilen und weiterzuentwickeln.