Autres conditions pour le test de marché.

Veuillez noter qu’il s’agit ici d’un test. Les processus ne sont donc pas encore automatisés et un délai de deux à trois jours est nécessaire. 

  • L’achat du crédit s’effectue exclusivement en ligne. Votre crédit sera disponible pour des déplacements à partir du 1er décembre 2021. L’activation du crédit dans EasyRide doit avoir lieu au plus tard le 28 février 2022.
  • Une fois activé, votre crédit est valable un an maximum. 
  • Le crédit ne peut être utilisé que pour des déplacements effectués avec la fonction EasyRide dans l’application Mobile CFF. 
  • Le crédit ne peut pas être utilisés pour acheter des billets dégriffés ou des cartes journalières dégriffées. 
  • Le crédit transports publics est valable dans le rayon de validité de l’AG.
  • Le crédit est uniquement destiné à l’achat de billets pour son compte propre. Le paiement de billets pour des personnes accompagnantes ou tierces n’est pas autorisé. 
  • Le paiement s’effectue exclusivement en ligne par carte de crédit, PayPal ou Twint. Un paiement au guichet ou par téléphone n’est pas possible.
  • Premier arrivé, premier servi: le test de marché est limité à 1200 participantes et participants. Dès que le nombre maximum de personnes est atteint, le crédit transports publics ne peut plus être acheté. 
  • Le test de marché est uniquement ouvert aux personnes sélectionnées de manière aléatoire par nos soins et invitées personnellement. L’invitation a été faite pour garantir une représentation équitable des différents types d’abonnements en circulation.
  • En participant au test de marché, vous acceptez de prendre part à des enquêtes en ligne menées par un institut d’étude de marché (enquêtes réalisées au début, au milieu et à la fin du test, portant sur votre personne et votre utilisation du crédit transports publics). Vous êtes également d’accord que vos achats de billets soient exploités à des fins d’analyse et reliés aux résultats de l’étude de marché. Les résultats sont analysés de manière strictement anonyme dans le but d’améliorer le produit et de faciliter au maximum son utilisation.

Contenu complémentaire

Remplacement d’Internet Explorer 11.

Microsoft abandonne progressivement le support d’Internet Explorer 11 (plus d'infos sur microsoft.comOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre.). Si vous continuez malgré tout à vous rendre sur CFF.ch avec Internet Explorer, vous risquez de rencontrer des limitations fonctionnelles et des problèmes d’affichage à l’avenir. Nous vous recommandons donc d’utiliser un navigateur plus moderne (par exemple Mozilla FirefoxOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre., Google ChromeOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre. ou Microsoft EdgeOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre.).

Nous sommes conscients que le passage à un nouveau navigateur implique un changement d’habitudes considérable et peut être source d’incertitudes. Grâce à un navigateur plus moderne, vous bénéficierez à l’avenir d’un accès plus rapide et plus sûr à Internet. Nous vous promettons de continuer à déployer toute notre énergie pour vous garantir un accès sans barrières et inclusif au site CFF.ch.