Aide et assistance: directement dans l’application.

Un accès facilité à l’aide et à l’assistance.

  • Vous pouvez y demander directement le remboursement de billets achetés par erreur.
  • L’application vous donne accès à des fonctions d’aide, aux questions et réponses les plus fréquentes et à des options de contact.

Toutes les fonctions de Mobile CFF.

Découvrez les nombreuses fonctions de Mobile CFF et utilisez l’application exactement selon vos besoins.

Vers les fonctions de Mobile CFF

Contenu complémentaire

Nos formations vous apprennent à consulter l’horaire et à acheter des billets sur l’appli Mobile CFF.

Plus d'infos Formations.

  • iOS:

  • Android:

Remplacement d’Internet Explorer 11.

Microsoft abandonne progressivement le support d’Internet Explorer 11 (plus d'infos sur microsoft.comOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre.). Si vous continuez malgré tout à vous rendre sur CFF.ch avec Internet Explorer, vous risquez de rencontrer des limitations fonctionnelles et des problèmes d’affichage à l’avenir. Nous vous recommandons donc d’utiliser un navigateur plus moderne (par exemple Mozilla FirefoxOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre., Google ChromeOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre. ou Microsoft EdgeOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre.).

Nous sommes conscients que le passage à un nouveau navigateur implique un changement d’habitudes considérable et peut être source d’incertitudes. Grâce à un navigateur plus moderne, vous bénéficierez à l’avenir d’un accès plus rapide et plus sûr à Internet. Nous vous promettons de continuer à déployer toute notre énergie pour vous garantir un accès sans barrières et inclusif au site CFF.ch.