Sistemi di tracking, social plugin e cookie di terzi.
I sistemi di tracking in uso, la gestione dei social plugin e l’utilizzo dei cookie di terzi: ecco tutte le informazioni.
Sistemi di tracking.
I sistemi di tracking sono un indicatore importante per i nostri siti web. I contenuti possono essere compresi in modo intuitivo? Qual è il comportamento di navigazione degli utenti? Come possiamo rendere più accessibili le informazioni? Grazie all’aiuto dei sistemi di tracking è possibile rispondere a molte di queste domande.
A condizione di aver ottenuto il suo consenso usiamo i sistemi di tracking per
capire meglio come navigate attraverso i nostri siti web (e dove ci possono essere ostacoli);
sapere se state leggendo le nostre e-mail;
migliorare sempre più la facilità d’uso dei nostri siti web e delle nostre app;
potervi offrire servizi migliori nell’ambito del marketing online.
Tramite i cookie è possibile analizzare il comportamento d’uso nel caso di offerte online.
Sui nostri siti web e sulle nostre app utilizziamo il servizio di analisi web di Piano Analytics con sede in Francia, per ottimizzare i siti web e le app. Per opporsi al trattamento dei dati tramite Piano Analytics basta cliccare su «Impostazioni dei cookie» in fondo alla pagina.
Vengono trattati i seguenti dati:
indirizzo IP anonimo;
dati di monitoraggio anonimi (comportamento di navigazione, comportamento dei clic, stato e tipo di login, accesso ai dispositivi, ecc.);
Luogo di trattamento dei dati: UE
Garanzia di sicurezza.
Subito dopo la raccolta e prima dell’ulteriore trattamento le ultime tre cifre dell’indirizzo IP vengono cancellate per assicurare la trasmissione in forma anonima delle informazioni. L’indirizzo IP non è collegato ad altre informazioni che consentano di identificare i visitatori.
Sul nostro sito web aziendale business.sbb.ch/itIl link si apre in una nuova finestra. collaboriamo con LinkedIn. In particolare, se viene fornito il consenso nelle impostazioni dei cookie, LinkedIn Insight Tag raccoglie informazioni relative al dispositivo e al browser (ad es. visualizzazioni della pagina, interazioni, dati cookie / ID) per ottimizzare la comunicazione aziendale e inviare contenuti e offerte personalizzate su LinkedIn.
Vengono trattati i seguenti dati:
Indirizzo IP anonimo
Informazioni relative a browser e dispositivo
Cookie ID del browser
URL
Timestamp
Per analizzare in modo sicuro dati di conversione e relativi a campagne (in forma aggregata e pseudonimizzata: clic, conversioni, interazioni nella pagina), utilizziamo LinkedIn Data Clean Room con l’obiettivo di ottimizzare le nostre offerte B2B in base alle esigenze della clientela.
Luogo di trattamento dei dati: USA / UE
Collaboriamo con Firebase Crashlytics per l’analisi degli errori e il miglioramento tecnico dell’app Mobile FFS.
Vengono trattati i seguenti dati:
dati sul dispositivo
analisi del guasto/dell’errore
Luogo di trattamento dei dati: Stati Uniti
Social plugin.
I social plugin sono utilizzati per personalizzare maggiormente le nostre pagine Internet. I plugin sono riconoscibili tramite il logo del relativo offerente e possono essere, ad esempio, pulsanti «Mi piace».
I plugin sono normalmente disattivati sul nostro sito web e quindi non inviano dati ai social network. Cliccando su «Attivare i social media» è possibile attivare tutti i plugin. Questa soluzione a due clic aumenta la sicurezza. Ovviamente i plugin possono essere disattivati di nuovo con un clic.
Non appena si accede alle nostre pagine web, il browser stabilisce una connessione diretta con i server del rispettivo social network.
L’indirizzo IP e le pagine visitate del nostro sito web vengono trasmessi direttamente dal vostro browser a un server dell’offerente e ivi memorizzati (per lo più negli Stati Uniti). Non abbiamo quindi alcuna influenza sull’entità dei dati che l’offerente raccoglie con il plugin. Questo vale anche se non si dispone di un account di tale social network o se non si è connessi a esso.
La visita del nostro sito web può essere ricondotta direttamente al vostro account utente;
Ogni interazione con i plugin viene trasmessa direttamente a un server dell’offerente e ivi memorizzata;
Le informazioni possono essere pubblicate sul social network e visualizzate da altri utenti del social network.
A cosa serve:
Offerte corrispondenti ai vostri interessi;
Creazione di profili di utilizzo, d’interesse e di relazione riguardo alle vostre attività nei social network;
Pubblicità;
Ricerche di mercato.
Avete a disposizione le seguenti opzioni:
uscire dal social network;
Le informative sulla protezione dei dati del rispettivo offerente vi indicano come potete proteggere i vostri diritti ed effettuare le vostre impostazioni personali.
Sui nostri siti web possono essere utilizzati i seguenti social plugin:
X; X Corp. (Attn: Privacy Policy Inquiry, 865 FM 1209, Building 2, Bastrop, TX 78602, USA)
Web Storage.
In determinate circostanze i siti web utilizzano la tecnologia Web Storage, che consente di salvare i dati nel browser. Si distingue tra salvataggio locale (LocalStorage, dove i dati restano nel browser a lungo termine) e salvataggio legato alla sessione (SessionStorage, dove le informazioni vengono eliminate alla chiusura del browser). In particolare, vengono salvate informazioni come la lingua selezionata o le ultime fermate di destinazione cercate per migliorare i tempi di caricamento della pagina e facilitare l’inserimento dei dati. Per eliminare i dati di Web Storage è sufficiente cancellare i dati del browser.
Elenco dei cookie.
Un cookie è una piccola porzione di dati (file di testo) che un sito Web, se visitato da un utente, chiede al browser di memorizzarlo sul dispositivo per ricordare le sue informazioni, quali la lingua preferita o i dati di accesso. Questi cookie sono da noi impostati e denominati cookie di prima parte. Utilizziamo inoltre cookie di terza parte - ovvero i cookie di un dominio diverso da quello del sito Web che si sta visitando - per i nostri tentativi pubblicitari e di marketing. In particolare, utilizziamo i cookie e altre tecnologie di tracciamento per i seguenti scopi:
Al momento non ci sono dati disponibili. Si prega di consultare le impostazioni dei cookie nella parte inferiore della pagina o di tornare piu tardi.
Gli annunci e i contenuti possono essere personalizzati in base a un profilo. È possibile aggiungere ulteriori dati per personalizzare maggiormente annunci e contenuti. È possibile valutare le prestazioni di annunci e contenuti. È possibile ottenere informazioni sul pubblico che ha visualizzato gli annunci e i contenuti. I dati possono essere utilizzati per creare o migliorare l’esperienza utente, sistemi e software.
Selezionare annunci basici (basic ads).
Gli annunci possono essere mostrati in base al contenuto visualizzato dall’utente, all’app utilizzata, alla posizione approssimativa, oppure al tipo di dispositivo.
Creare un profilo di annunci personalizzati.
Sarà possibile creare un profilo relativo all’utente e ai suoi interessi, al fine di mostrare annunci personalizzati.
Selezionare annunci personalizzati.
Annunci personalizzati possono essere mostrati in base al profilo relativo all’utente.
Creare un profilo di contenuto personalizzato.
Un profilo relativo all’utente e ai suoi interessi può essere creato per mostrargli contenuti personalizzati pertinenti.
Selezionare contenuti personalizzati.
I contenuti personalizzati possono essere mostrati sulla base di un profilo relativo all’utente.
Valutare le performance degli annunci.
È possibile valutare le performance e l’efficacia degli annunci visualizzati dall’utente o con cui lo stesso interagisce.
Valutare le performance dei contenuti.
È possibile valutare le performance e l’efficacia dei contenuti visualizzati dall’utente o con cui lo stesso interagisce.
Applicare ricerche di mercato per generare approfondimenti sul pubblico.
La ricerca di mercato può essere utilizzata per saperne di più sul pubblico che visita siti/app e visualizza annunci.
Sviluppare e perfezionare i prodotti.
I dati dell’utente possono essere utilizzati per perfezionare sistemi e software esistenti e per sviluppare nuovi prodotti.
I cookie, gli identificatori del dispositivo o altre informazioni possono essere archiviati o reperiti sul dispositivo dell’utente per le finalità presentate.
Il dispositivo può essere identificato in base a una scansione della combinazione unica di caratteristiche del dispositivo.
I dati possono essere utilizzati per monitorare e prevenire attività fraudolente e garantire che i sistemi e i processi funzionino correttamente e in modo sicuro.
Il dispositivo dell’utente può ricevere e inviare informazioni per consentirgli di visualizzare annunci e contenuti e di interagire con gli stessi.
I dati provenienti da fonti offline possono essere combinati con l’attività online dell’utente a supporto di una o varie finalità.
Sarà possibile determinare l’appartenenza di diversi dispositivi allo stesso utente o al suo nucleo familiare, a supporto di una o varie finalità.
Un dispositivo può essere distinto da altri dispositivi in base alle informazioni che invia automaticamente, come l’indirizzo IP o il tipo di browser.