Entschädigungsantrag für Verspätung bei internationalen Reisen.

Haben Sie Ihr internationales Billett für eine Reise nach Europa bei der SBB gekauft? Und steht Ihnen aufgrund der Verspätung eine Entschädigung zu? Dann füllen Sie das Formular aus und senden es ab.

Formularschritte

Hatten Sie die Verspätung bei einer Fahrt mit TGV Lyria?

Wie viele Minuten später als geplant sind Sie an Ihrem Zielort angekommen?

Wie viele Minuten später als geplant sind Sie an Ihrem Zielort angekommen?

Angaben zur Reise.

Ihren Entschädigungsantrag können Sie bis maximal 90 Tagen nach der Reise einreichen.

Upload von Billett und Reservierung.

Laden Sie einen Scan oder eine Fotografie des Billetts hoch. Falls Sie ein Billett aus Wertpapier besitzen (Billett, das am Schalter ausgegeben wurde), laden Sie bitte Scan/Foto von Vorder- und Rückseite hoch. Falls durch die Verspätung Zusatzkosten für ein Taxi oder Hotel entstanden sind, können Sie auch einen Scan oder ein Foto der Reservierung/Rechnung anfügen.
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Ihren Entschädigungsantrag können Sie bis maximal 90 Tagen nach der Reise einreichen.

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Meine Kontaktdaten.
Anrede

Angaben für die Banküberweisung.

Ihre Entschädigung wird Ihnen auf ein Bankkonto überwiesen. Dazu benötigen wir lediglich die IBAN. Falls das Konto auf eine andere Person lautet als unter «Meine Kontaktdaten» angegeben, benötigen wir zusätzlich die Kontaktdaten der anderen Person.
Kontaktdaten der Drittperson für die Banküberweisung.
Anrede

Weiterführender Inhalt

Ablösung Internet Explorer 11.

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