Hilfe beim Einlösen eines Taxi- oder Hotel-Vouchers.
Hier erhalten Sie Hilfe, wie Sie einen Voucher für eine Taxifahrt oder eine Hotelübernachtung bei der SBB einlösen.
Hilfe beim Einlösen eines Taxi-Vouchers.
Sie als Taxifahrer:in haben einen Fahrgast gefahren, weil es keinen Zug mehr gab. Damit haben Sie eine Dienstleistung für die SBB erbracht. Dafür danken wir Ihnen. Als Bezahlung hat Ihnen der Fahrgast einen Voucher gegeben. Damit Sie wissen, wie Sie oder Ihre Taxifirma das Geld von der SBB bekommt, haben wir eine Anleitung erstellt.
Was Sie als Taxifahrer:in tun müssen.
Nehmen Sie den Voucher vom Fahrgast entgegen.
Wenn die Fahrt mehr gekostet hat als der Wert auf dem Voucher, dann muss Ihnen der Fahrgast den fehlenden Betrag bezahlen.
Wenn die Fahrt weniger gekostet hat, muss niemand bezahlen.
Stellen Sie eine Rechnung mit Zahlteil für die Fahrt aus. Schreiben Sie die gefahrene Strecke und den Betrag auf die Rechnung. Als Rechnungsempfänger schreiben Sie:
Kleben Sie Briefmarken auf das Couvert (B-Post CHF 1.–, A-Post CHF 1.20) und werfen Sie es in einen Briefkasten oder bringen Sie es an einen Postschalter.
Nach Prüfung der Unterlagen erhalten Sie oder Ihre Taxifirma das Geld aufs Bankkonto.
Bild-Legende:
Voucher und Rechnung mit Zahlteil in ein Couvert stecken und per Post schicken.
Hilfe beim Einlösen eines Hotel-Vouchers.
Sie haben in Ihrem Hotel einen Fahrgast von uns beherbergt, weil es keinen Zug mehr gab. Damit haben Sie eine Dienstleistung für die SBB erbracht. Dafür danken wir Ihnen. Als Bezahlung hat Ihnen der Fahrgast einen Voucher gegeben. Damit Sie wissen, wie Ihr Hotel das Geld von der SBB bekommt, haben wir eine Anleitung erstellt.
Was Sie als Hotelmitarbeiter:in tun müssen.
Nehmen Sie den Voucher vom Fahrgast entgegen.
Wenn die Übernachtung mehr gekostet hat als der Wert auf dem Voucher, dann muss Ihnen der Fahrgast den fehlenden Betrag bezahlen.
Wenn die Übernachtung weniger gekostet hat, muss niemand bezahlen.
Stellen Sie eine Rechnung mit Zahlteil für die Übernachtung im Hotel aus. Schreiben Sie die erbrachte Leistung und den Betrag auf die Rechnung. Als Rechnungsempfänger schreiben Sie:
4. Kleben Sie Briefmarken auf das Couvert (B-Post CHF 1.–, A-Post CHF 1.20) und werfen Sie es in einen Briefkasten oder bringen Sie es an einen Postschalter.
5. Nach Prüfung der Unterlagen erhält das Hotel das Geld aufs Bankkonto.
Bild-Legende:
Voucher und Rechnung mit Zahlteil in ein Couvert stecken und per Post schicken.
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(täglich, rund um die Uhr)
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